J'ai payé 9€90 pour une livraison Chronopost le lendemain avant 13 heures. Le contrat n'a pas été respecté puisque j'ai dû aller chercher mon colis le surlendemain en point relais. Maintenant Chronop... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Distributeur de bracelets pour montres Garmin.
Coordonnées de contact
34 avenue des Champs-Elysées, 75008, Paris, France
- contact@mygarminstraps.fr
- mygarminstraps.fr
A répondu à 54 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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3 bracelets Quick Release achetés
3 bracelets Quick Release achetés, aucun n'est conforme à l'attendu. Les pompes sont de mauvaises factures et ne tiennent pas dans leur logement.
Résultat : des bracelets pas très chers, mais indignes de la qualité Garmin.
Expérience à ne pas renouveler.
Bracelet qui se détache
Le bracelet se détache tout seul car il s’agit d’un simple bouton sur lequel il faut appuyer pour que la partie se décroche il n’y a donc aucun moyen de bloquer l’ouverture. Vous pouvez donc perdre votre montre à tout moment étant donné qu’une simple pression détache le bracelet. A fuir
Site bidon, arnaque
J'ai reçu un bracelet de mauvaise qui se décroche en permanence et j'ai d'ailleurs failli perdre ma montre. Un emballage dégueulasse et pas de notification, une simple enveloppe scotché à l'arrache.
Impossible de joindre le support, on dirait vraiment une arnaque avec un site bidon.....
À Fuire, erreur de leur part et pas de réponse!
Commandé 3 bracelets Garmin pour montre fenix, reçu 4 bracelets pour Apple Watch. Produits complètements incompatibles.
J’ai essayé de joindre Mygarlinstraps par téléphone, je tombe sur une boîte vocale en anglais, le chatbot n’est pas fonctionnel, et après 3 emails avec détails et photos toujours pas de réponse.
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE.
Bracelets sans boucle inutilisable
Bracelets arrivé sans boucle donc inutilisable.
Le site ne me donne aucun signe de vie, impossible de les joindre.
Site tendancieux...A fuir !
Le bracelet reçu ne tient pas sur la montre d'origine, et lorsque je demande une procédure retour pour remboursement, silence radio !!!
Impossible de joindre le service client par téléphone...Vous tomberez sur une messagerie anglo-saxonne, et par mail, aucun retour malgré les relances.
Attention au site tendancieux qui porte le nom "Garmin" mais qui n'est pas cette même marque...Ce ne sont que des produits compatibles...Qui au final ne le sont pas tant que ca !
En bref, passez votre chemin...Ou fuyez !
A fuir !!
A fuir !!! Le site est trompeur ! Je pensais acheter des bracelets Garmin officiels sur le site Garmin, mais il n'en est rien, c'est une copie! Les couleurs ne sont pas celles que vous trouvez en photos sur le site! Il y a une grande nuance de couleur notamment pour le bracelet orange. J'ai fait un retour avec demande de remboursement et je n'ai aucune nouvelle depuis 3 semaines et aucun remboursement pour le moment! Je n'arrive pas à joindre le site. Quant au numéro de téléphone il est inutilisable.
Achetez plutôt un vrai bracelet Garmin officiel !
Attention, ce site n'a rien d'officiel. Il s'agit de dropshipping utilisant les codes et la nomenclature de la marque Garmin.
J'ai passé une commande de 39,99 €.
J'ai demandé l'annulation formelle dans leur délai garanti de 24h étant donné que la commande n'était pas encore expédiée.
Le service client a ignoré ma demande et a tout de même procédé à l'expédition du colis.
Le bracelet reçu est conforme à la description, mais de mauvaise qualité pour le prix.
Au final, le retour est à votre charge même si l'erreur d'expédition se situe de leur côté. J'ai donc fait une demande de retour sur leur portail qui m'annonçait un remboursement de 34,49 €. Au final, ce sont seulement 31,39 € qui me sont retournés, sans aucune raison précise.
Pour votre information, les bracelets Garmin officiels se situent autour de 36 € et sont de bien meilleure facture.
Relation client à revoir
J'ai payé 9€90 pour une livraison Chronopost le lendemain avant 13 heures. Le contrat n'a pas été respecté puisque j'ai dû aller chercher mon colis le surlendemain en point relais.
Maintenant Chronopost me dit de voir avec Garminstrap et Garminstrap me dit de voir avec Chronopost alors que c'est bien Garminstrap qui doit le rembourser la livraison et ensuite se retourner contre Chronopost
Les délais annoncés de livraison ne…
Les délais annoncés de livraison ne sont pas tenus (plus du double pour mon cas) et le retour est payant. Lors du remplissage du formulaire retour, tout est fait pour décourager le retour en appliquant des frais additionnels...sauf si choix d'échange via bon d'achat
NE VOUS FAITES PAS AVOIR !!
NE VOUS FAITES PAS AVOIR !!! Ce n'est pas un site Garmin !! C'est un site frauduleux, je me suis faite avoir en beauté ! Mauvaise qualité, ça arrive dans un emballage chinois, j'ai appelé garmin et c'est pas DU TOUT un site qui travaille avec eux ! Et puis pour le remboursement, vous pouvez vous brosser, y a même pas de SAV et le numéro de téléphone n'existe pas !
Allez directement sur le vrai Garmin!
Expédiés sous deux jours et reçus deux jours plus tard, j'attendais les bracelets avec impatience pour remettre ma montre connectée. 3 pour le prix de deux en plus c'était rentable.
Mais les tiges de fixation sont tellement de mauvaise qualité que le bracelet se défaisait toutes les 5 minutes.... Au risque de casser la montre en elle même (cadran). Je n'étais pourtant pas en train de faire du sport ou autre activité physique....
Possibilités de remboursement médiocres où on me propose 15€ pour un bracelet à 49€.... (Quand on arrive enfin (!) à accéder à la page de remboursement !! )
Bref! Je m'asseois sur mon argent pour les trois bracelets et je recommanderai un bracelet directement chez Garmin (le vrai Garmin).
Je déconseille fortement ce site, évidemment
Très bonne prise en charge
Très bonne prise en charge, rapide et direct... je recommande.
Attention: Accessoires chinois compatibles aux produits Garmin
Attention vous avez l impression d acheter des produits de la marque Garmin. Vous payez le prix Garmin mais vous recevez des produits compatible en provenance de Chine.
Je me suis fait avoir une fois...
A eviter.
Je mets une étoile parce que je suis obligée
Je mets une étoile parce que je suis obligée sinon j'en mettrai aucune. Un site qui demande le code d'accès à notre site bancaire au moment du paiement c'est tout de même curieux !
Belle arnaque ! et copie de mauvaise facture
Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je l'aurais fait volontiers.
Mon expérience :
Je croyais qu'il s'agissait de bracelets authentiques Garmin mais NON. Le site est bien foutu et on tombe dans le piège. Il s'agit de vulgaires copies qui sont vendues à prix d'or alors que vous les trouver sur des sites low cost (dont je tairais le nom) pour 4 fois moins cher (à qualité égale). Voilà je me suis fait avoir une fois mais pas 2, c'est certain.
Et je ne parle pas de la livraison !! catastrophique. Colis annoncé livré qui ne l'est pas. Bref ça sent l'arnaque de A à Z. Le pseudo-SAV (via le site car pas de n° d'appel) est quand même là et s'il voit que vous ne lâcher pas le morceau et que vous avez des éléments factuels, il vous renvoie la marchandise. Quelle énergie et temps passés pour 3 pauvres bracelets d'une valeur marchande de 10€ max et que j'ai payé 49€98. Belle arnaque quand même ! Bien sûr je déconseille fortement ce site.
A fuire
A fuire, ils n'ont expédié mon colis que lorsque j'ai demandé un remboursement qu'ils ont donc refusé prétextant que le colis était déjà parti (faut, il n'était pas encore pris en charge). Et quand je veux renvoyer, ils appliquent des frais de remise en stock... En plus les produits ne sont pas terribles.
Expérience décevante malgré un remboursement efficace
Commande de bracelets Garmin jamais préparée après plus d’un mois et impossible de joindre l’entreprise par téléphone. J’ai cru à une arnaque.
En revanche, remboursement demandé par mail et reçu rapidement, avec une réponse efficace. Dommage pour les délais et le manque de communication.
Faussement Garmin
Tout est fait pour copier la vrai marque, vendre un câble chinois à 5 euros au prix du câble d’origine est vraiment honteux.
On vu des avis je me suis demandé si…
On vu des avis je me suis demandé si c'était une arnaque j'ai reçu pas dans les 48h et effectivement service commercial non joignable
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