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MyHiRelief Avis 411

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Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Information importante

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

411 avis

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4 étoiles
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A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nous sommes rendu au 03 mai et le tout a été réglé le 20 avril, je crois, car j'ai reçu mes deux commandes qu'on m'avait chargées le 09 mars aux montants de 171,11$ chaque une. le tout s'est bien rég

Bonjour à vous: Le problème, c'est que je n'ai toujours pas reçu quoi que ce soit de votre part et qu'on m'a chargé le neuf mars 171.11$(2fois) et 142.26$(1fois), alors que j'aurais dû être chargé pour juste un 171.11$. Évidemment que j'ai fauté dans mon affaire, au début, car j'ai mal compris la façon de commander. Il y a aussi l'habitude du *track* que je n'ai pas chez-vous afin de savoir quand je recevrai mon colis?

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MyHiRelief

Hi Pelletier,

Thank you for bringing this to our attention, and we’re truly sorry for the confusion and concern this situation has caused. We completely understand how frustrating it is to be charged multiple times and not have clear visibility on your order.

Our customer support team has already reached out to you via email to review your case in detail. Please reply directly to that email so we can assist you promptly and work toward a fair resolution. We want to make sure your concerns are properly addressed.


We appreciate you bringing this to our attention and the opportunity to make things right.

Warm regards,

Aga
Head of Customer Experience
Hi Relief Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème résolu efficacement

Je ne suis pas bonne en informatique et une commande a été envoyée par erreur et Hi-Relief a bien voulu accepter d'annuler la commande

15 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MyHiRelief

Hi Francyn,

Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that your accidental order was resolved efficiently and that our team was able to assist you.

We understand that technology can sometimes be tricky, and we’re always here to make the process as smooth as possible for our customers.

Warm regards,

Aga
Head of Customer Experience
Hi Relief Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Apaisement général

Apres 1 mois d utilisation, La crème est apaisante et les douleurs ne sont plus aussi violentes - j ai une arthrose stade 3-4 des deux genoux.
Je suppose que les pilules de magnésium y sont aussi pour quelque chose.

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de MyHiRelief

Hi Leandre,

Thank you for sharing your experience! We’re glad to hear that the cream has provided soothing relief and helped reduce the intensity of your knee pain, along with any benefits from the magnesium pills.

Your feedback means a lot to us and encourages our team to continue providing effective solutions for joint discomfort.

Warm regards,

Aga
Head of Customer Experience
Hi Relief Team

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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