myhummy.dk Avis 17

Service client déplorable !

Mon colis a été livré dans une boîte aux lettre qui n'est pas la mienne. Déjà, ça commence pas très bien...

Ensuite, je me dis que ça peut arriver et que c'est souvent la faute des transporteurs, donc je décide de les contacter.

Et là ! Avec désarroi, j'apprends qu'aucune action ne peut être prise en compte, pas de renvoi du colis, même pas de remboursement proposé.

La seule chose qui a été obtenue, c'est un noël gâché pour l'enfant qui devait recevoir ce cadeau, joli aux premiers abords.

J’ai acheté un doudou avec nom personnalisé. DPD a malheureusement perdu mon colis. J’ai été ravie de voir que le service client était réactif et efficace. Ils m’ont renvoyé la même commande sans frais supplémentaires et ont même rajouté des petites chaussettes en cadeau !

Le doudou est très beau et très doux, j’en suis très contente.

Peluche de qualité , livraison rapide . Parfait

J’ai commandée une peluche my hummy pour mon bebe , l’article est arrivé au bout d’une semaine, il manquait le dispositif de bruits blanc, j’ai tout de suite fait un mail pour leur signaler , j’ai eu une réponse presque immédiate m’informant que le dispositif partait en priorité le lendemain, ce qui a été le cas puisque j’ai eu un numéro de suivi direct ... un oubli ça arrive , le tout est de rectifié ...
je recommande ce site, leur produits sont de très bonne qualité