2 mois plus tard, ma version pro ne fonctionne toujours pas
J'ai souscrit à la version pro (45 euros pour 12 mois + 6 mois offerts) fin septembre. Au lieu de 18 mois, je me retrouve avec 12 mois (date d'expiration). Et surtout, ça ne fonctionne toujours pas correctement. Son et images ne sont pas synchronisés pour beaucoup de séries, beaucoup de chaînes ne marchent pas...Sur le support WhatsApp, Business account, il y a un gars qui répond aux questions quand ça lui chante, présent 1 ou 2h par jour. Il refuse de donner son nom, et se contente d'écrire "T'inquiète, on s'en occupe". Et 2 mois plus tard, rien n'a été fait. Choquant! De plus, l'adresse mail au bas de leur site web pour les contacter est une arnaque. Elle n'existe pas.
Je viens de lire la réponse ci-dessous, qui fait suite à une longue conversation sur WhatsApp (d'un numéro inconnu). Il prétend que j'ai acheté sur un autre site (TrustPilot interdit les liens, je ne peux donc pas indiquer les 2 sites en question mais c'est la même société pour le même produit avec la même fausse addresse mail dans les contacts. Il dit ne pas me connaître alors qu'il m'a publié un copier-collé de notre longue conversation sur plusieurs jours d'il y a 2 mois. Donc, il savait très bien qui j'étais.
Les deux sites publient la même fausse adresse mail (postmaster undeliverable) et il a reconnu que c'était bien la sienne. Il vient de la changer aujourd'hui 28 novembre 2025. Aucune idée si la nouvelle est imaginaire ou non.
Il s'agit du même produit, IronTV pro, juste 2 sites différents, avec des numéros WhatsApp différents.
Et finalement, juste après la fin de notre conversation d´hier 27 novembre, la personne qui refusait de me répondre depuis 2 semaines m'a recontacté et a activé Ibo Player Pro (plus de 2 mois après). Il y a toujours un manque de synchronisation son-image sur beaucoup d'épisodes de séries (donc, impossible de les visionner) mais les programmes live fonctionnent mieux.
De qui se moque-t-on? C'est la même société, deux personnes qui se connaissent évidemment très bien. Je précise aussi que jamais personne ne se présente, ils refusent toujours de donner ni nom ni prénom, l'un et l'autre, et ce depuis 2 mois. Et pour finir, j´ajoute que la personne qui se plaint n'arrête pas de m'insulter sur WhatsApp en me tutoyant.
25 novembre 2025
Avis spontané