Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

My Kimono est une boutique spécialisée dans les kimonos modernes inspirés de l’esthétique japonaise. Chaque pièce est sélectionnée pour sa coupe, son confort et la qualité de ses matières. Nous travaillons avec des ateliers qui maîtrisent ces silhouettes depuis des années et nous mettons un vrai soin à proposer des modèles durables, bien pensés et adaptés au quotidien. Notre engagement est simple : offrir des vêtements agréables à porter, fidèles aux photos, livrés rapidement et suivis par un service client réactif. ✨ Nous prenons le temps de répondre à chaque question et d’accompagner nos clients avant et après leur commande. My Kimono évolue grâce aux retours de sa communauté, et votre avis compte réellement dans la construction de la boutique. ❤️


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Site rempli de faux avis

Je n'ai aucune confiance en ce site qui affiche des dizaines d'avis mais sans aucune source.
Il reprend le design de TrustPilot mais ici il n'y a aucun avis.
J'en profite donc pour lui mettre sa première note

Edit du 12/12/2025:
Je remarque en effet que les faux avis Trustpilot ont disparu, il reste un bandeau avec la mention d'une note de 4,8/5 "avis vérifiés" sur la page d'accueil et au moment du paiement, mais aucune rubrique ne permet de laisser un avis...
J'ajoute les nombreuses informations pourtant obligatoires et manquantes de vos mentions légales (numéro Siret/RCS, numéro de téléphone service client, et une adresse postale de votre entreprise plus que douteuse puisqu'elle correspond au palais Brongniart, et que le seul nom de personne visible correspond à une influenceuse américaine).
Bref, je persiste dans le manque de confiance envers votre site et j'invite quiconque à éviter un achat sur votre plateforme.
Enfin, Trustpilot m'a confirmé les doutes envers votre site, raison pour laquelle mon avis est encore en ligne.

16 septembre 2024
Avis spontané
Logo de My Kimono

Réponse de My Kimono

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Pour clarifier, notre site n’a jamais affiché de faux avis Trustpilot. Les éléments visuels auxquels vous faites référence étaient simplement des exemples de mise en forme et non une tentative de présenter de vrais avis issus de la plateforme.

Nous avons depuis retiré cette section pour éviter toute confusion, même involontaire.
Trustpilot a examiné notre page et confirmé qu’aucune pratique trompeuse n’était en cause.

Notre boutique fonctionne avec de vrais clients et de vrais retours, et nous construisons notre réputation de manière transparente.

Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger davantage.

L’équipe Mykimono

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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