My Layby Australia Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

No free shipping anymore. Now that they have deleted all of the discount codes from their system that I used to use, it's no longer worth it, the products are just way more expensive than at the shop... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I have purchased quite a few big ticket items at My Layby and would highly recommend that people buy through them. It's so much easier to layby and adjust payments to what you can afford. To be able t... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Been over a month since paid item off.. a number of emails have been sent asking what was going on and where it was.. but hear nothing back #edit day after this was posted Mylayby contacted me and... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

I used this company for years and could not complain at all, but that's no longer the case there is just no customer service any longer you have to email and wait for a reply which is days doesn't... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Grand magasin
  2. Magasin de jouets pour enfants
  3. Magasin d'électronique
  4. Magasin de meubles
  5. Magasin d'ameublement et de décoration
  6. Magasin de jeux vidéo

Écrit par l'entreprise

Online layby store offering flexible payments up to 12 months long on over 40k products.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

256 avis

5 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Worst bloody experience ever tryed to…

Worst bloody experience ever tryed to buy carpet cleaner they paid remaining payment early on 18th last month an tracking didn't start til2nd an it never updated fast forward to two weeks ago I found out they won't deliver so said they will refund me I got only $424 of my $1603 back.
Not happy an never again will I purchase online!!!!

18 juin 2021
Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de My Layby Australia

Thank you for you review and I am sorry we have not met your expectations with regards to payment options we offer. As a traditional layby retailer we do allow layby payment plans between 4-52 weeks and you can choose the payment frequency (be it weekly, fortnightly or monthly) when progressing through the checkout. We do pride ourselves on having great flexibility regarding payments but are always happy to hear feedback from our customers if there is more we can offer in the layby space to assist them. If you would like to discuss this further please email our Customer Service team and they will be happy to help you.

Noté 1 sur 5 étoiles

Never had a layby with yous

Never had a layby with yous, but I am constantly being harassed to leave you reviews.

17 juin 2021
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Réponse de My Layby Australia

Hi apologies on this one. Do you want to contact our customer service team at customerservice@mylayby.com and we will fix up this issue.

Noté 4 sur 5 étoiles

Happy to see how easy shopping still is.

Very happy with how easy this transaction was to do. Only downside was that the $20 discount email which had attracted my attention to go ahead with my order had actually just expired so I didn’t benefit from that additional discount on a great price. Hence 4 instead of 5 stars for my overall experience.

17 juin 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Very Helpful

Lots of options, easy payment plan, great customer support. Items delivered on time.

17 juin 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Easy payments

I had a really good time with layby Australia it easy to use and make payments with

17 juin 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Second item i laybyed and after fully…

Second item i laybyed and after fully paying it off couldn't get item as they weren't in stocks. Refund was quick though

17 juin 2021
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Réponse de My Layby Australia

Thank you for your feedback and I am sorry we let you down with regards to your second purchase. While we do all we can to ensure items are available at the completion of each layby, sometimes things happen outside of our control. I am glad to hear that your refund was prompt however and hope you will give us another chance to prove ourselves in the near future.

Noté 5 sur 5 étoiles

This site is so easy to buy from

This site is so easy to buy from, it is convenient to shop this way, you have much longer to complete your lay byes. I will definitely use this site again and would reccommend it to other people wishing to have an extended time to complete their purchase layby.

17 juin 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Have placed a few orders with…

Have placed a few orders with absolutely no issues, always been a good experience any time I've needed to call customer service.

17 juin 2021
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Réponse de My Layby Australia

Hi Annika, that you for your review. Given your comment is so positive, could it be an error that you have left us just 2 stars? If there is anything we can do to improve your experience please let us know.

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