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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible support for vehicle accident

My insurance, Yuzzu, has subcontracted Legal Village for my last accident that was inflicted to my vehicle and the service is completely unacceptable:
1. My claim is still unresolved after 6+ months (0G01J5386402) and still no line of site. My vehicle is unusable and they don't seem to care at all. The whole process moves extremely slow between the insurance companies and the experts because no one cares.
2. I have to chase the company myself. If I don't call them to tell them what to do, nothing happens. Of course "Legal Village" doesn't care about me because I am not their customer - I am a Yuzzu customer.
3. I have tried to file a complaint over the phone and over email and they don't seem to care.
Stay away 👎

9 septembre 2023
Avis spontané

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