MyMagicMemory Avis 

Ware bezahlt und die bekommen, kein Rückmeldung per email und am Telefon nicht erreichbar. Jerome Rubel, der grösste Gauner! Nichts mehr kaufen bei Profit GmbH, Rubel Holding GmbH, Smart Marketing UG, Rubel Trading Company GmbH

Das ist der letzte Laden kann man nicht empfehlen.
Bestellung am 18.12.2025 getätigt bis heute noch nicht geliefert.
DAS IST DAS LETZTE

Leider muss ich einen Stern vergeben, kann jedoch nicht sagen wofür, Absolute Enttäuschung. Der letzte Müll dieses Lichtpoesie Glaslicht. Man konnte sich das Ergebnis in einer Vorschau ansehen. Auf Grund dessen habe ich mich für die Bestellung entschieden. Was geliefert wurde war tatsächlich ein Einweckglas mit einer nicht erkennbaren Gravur . Der Kopf ( eine Erinnerung an meinen verstorbenen Vati) ist nur ein weißer Fleck. Von der Person nichts erkennbar. Man kann es sich nicht mal schön reden. Die im Glas enthaltene Lichterkette ist ebenfalls der letzte Schrott. Vermutlich Temu. Sie hat nur 2 Tage gehalten. Eine Reklamation hat nichts gebracht . Angeblich fehlte dem Foto die Tiefenschärfe… Ich frage mich wozu es eine Vorschau gibt!

Wir haben als Weihnachtsgeschenk eine Baumscheibe und Acrylglas mit LED Sockel bestellt.... Was soll ich sagen.....
95 € sollen wir für diese minderwertigen Restmüllposten bezahlen!!!
Ich hoffe wirklich ich kann mit dieser Bewertung andere Interessenten für "besondere" Geschenke davon abhalten diese Geschenke zu bestellen! Die Artikel sehen nicht gut aus und sind das Geld absolut nicht wert!!!!!!!!!! Leider kann man keine Fotos beifügen, diese würde ich gern zeigen! Ich empfehle das Geld lieber in schöne Fotos oder Leinwände zu stecken die bei weitem nicht so viel kosten aber besser sind!

Nach der Bestellung nichts von der Firma gehört. Paypal eingeschaltet und die Bestellung storniert, nachdem die Firma weder auf telefonische oder schriftliche Kontaktversuche reagierte. 10 Tage später wurde der Artikel und miserabler Qualität verschickt. Paypal hat den Fall für den Verkäufer entschieden, da etwas verschickt wurde

Habe am 08.12.2025 zwei Baumscheiben bestellt. Größter Fehler den ich machen konnte! Ich habe zweimal gefragt wann ich mit meiner Bestellung rechnen kann bis heute 24.12.2025 keine Reaktion. Eine Baumscheiben kam gestern an,furchtbare Qualität für den Preis. Amazon Verkauf das gleiche Produkt für 14,99€. Die zweite Baumscheibe fehlt immer noch ....heute hat man dann geschrieben und mir mitgeteilt bei der Bestellung wäre wohl kein Foto bei gewesen ...

Bitte lasst du Finger davon und bestellt nicht !

Betrügerfirma, Produkte nicht wie auf der Internetseite abgebildet.

Lichtpoesie-Glas hat eine minderwertige Qualität und der Druck ist so gut wie garnicht zu erkennen. Lichterkette im Glas sieht auch wie von Temu aus. Insgesamt überhaupt kein Preis/Leistungsverhältnis gegeben. Wir sind sehr schwer enttäuscht und raten jedem vom Kauf ab. Trustpilot-Bewertungen auf deren Seite stimmen auch nicht überein mit dem, was hier die Realität widerspiegelt anhand anderer Käufer.

Baumscheibe für Weihnachten bestellt, lange keine Lieferung, keine Infos, keine Reaktion auf Mails.

Update: Kam AN Weihnachten. Und sieht gut aus.
Respekt - ihr habts noch geschafft.

Nächstes Mal bitte andere Erwartungshaltung kommunizieren.

Jens

Bestellt, bezahlt… dann keine Reaktion mehr. Keine pünktliche Lieferung, keine Antwort auf mails. Einfach nur schlecht!

Habe am 24.11.2025 eine Bestellung aufgegeben in Echtzeit fast 60€ bezahlt...und was soll ich sagen bis heute keine Informationen über meine Bestellung ( wir reden hier von fast einem Monat )
Auf E-mails wird auch nicht geantwortet.
Sehr unseriös dieser Shop!!!!!

Baumscheibe mit UV-Druck: Es handelt sich nicht um eine Gravur auf Holz, sondern um ein aufgeklebtes Foto, das zudem sehr schlecht gearbeitet ist. Die Ränder sind unsauber ausgeschnitten, das Bild unsauber aufgeklebt. Man sieht die Kleberspuren.

Lichtpoesie: Das, was ich bekommen habe, hat absolut nichts mit dem Produkt auf der Website zu tun. Eine lieblose, grottenschlecht gearbeitete Gravur! Das Foto, das als Grundlage diente, ist in keinster Weise wiederzuerkennen. Das Glas ist schmutzig. Sollte ein Weihnachtsgeschenk werden, ist aber (abgesehen von der Lichterkette) für die Mülltonne. Ich kann nur jedem raten: Finger weg von diesem Shop!

POS: Das richtige Bild ist auf der Baumscheibe, Bestellung kam heile an
NEG: Der Hintergrund fehlt, die Größe der Baumscheibe passt nicht mal ansatzweise, keine Rückmeldung durch die Firma, Versand hat über 14 Tage gedauert

Nie wieder. Habe eine Baumscheibe mit Gravur bestellt. Bei meinem Sohn ihm Gesicht ist ein Riesen Fleck von der Baumscheibe. Auf emails wird nicht geantwortet. Der bestellte Durchmesser der Baumscheibe passt auch nicht.

Qualität stimmt leider nicht mit den gezeigten Bildern der Website überein. Zudem war das Acrylglas total verbogen. Keine Reaktion vom Support. Sehr enttäuschend.

Ich habe die personalisierte Holzuhr bestellt. Nach Erhalt der Ware ist aufgefallen, dass die Uhr Flecken aufweist. Direkt unter dem Uhrzeiger. Es sieht aus, als ob beim Einsetzen des Zeigers Flüssigkeit (Öl) ausgelaufen ist und auf das Holz getropft ist. Dieser Fleck ist sehr störend und sticht direkt ins Auge! Daraufhin habe ich dem Kundenservice geschrieben. Die sehen nicht ein, dass es sich um einen Mangel handelt. Der Fleck ist sehr störend und es ist klar erkennbar, dass es sich hierbei um einen Fehler/Mangel handelt.
Der Kundenservice hat dies nicht eingesehen und sagte aus, dass es sich hierbei um holztypische Merkmale handelt. Sehr schade, da die Uhr ja nicht gerade billig ist.
Ich bestelle nie wieder dort!

War am Anfang sehr begeistert von diesem Produkt. Jedoch war die Enttäuschung nach Erhalt umso größer. Hier im Shop und auf der eigenen Webseite ist auf den Bildern kein Riss bzw. Fehler zu sehen. Die Realität sieht jedoch anders aus. Deutlich sichtbare Risse die das aufgebrachte Foto verunstalten und teilweise unansehnlich machen. Hätte man bei der Produktion nur einmal auf die Rückseite geschaut, diese war ohne Risse , wäre alles ok gewesen.
Reklamationen werden abgewiesen mit dem Hinweis das es sich um ein Naturprodukt handelt. Jedoch ist ein deutlich sichtbarer Riss im Bildbereich unakzeptabel. Auf mögliche derartige Problem wird auf keiner Angebotsseite hingewiesen. Echt Schade das hier Qualität Glückssache ist.

Das Bild sieht aus wie drauf geklebt, nicht zu vergleichen mit dem was angeboten wurde und dafür viel zu teuer!
Kein Preisliches entgegen kommen

Produkt mit nicht zu akzeptierenden Mängel und ganz mieser Kundenservice !
Der Baumstamm bzw. Baumscheibe war von innen verfault und wurde provisorisch ausgebessert.
Das sind keine natürliche Eigenschaften (Maserungen, Astlöcher, natürliche Farbunterschiede etc.), so wie es der Händler behauptet.
Es handelt sich hierbei um unnatürliche Ausbesserungen!
Bei einer Baumscheibe sieht man natürlicherweise nur die Lebensringe, niemals aber Äste oder Maserungen.
Äste können nicht in eine Baumscheibe wachsen, da die Baumscheibe der Bereich direkt um den Stamm ist, der frei von Bewuchs gehalten werden sollte. Äste wachsen aus dem Stamm heraus, während die Baumscheibe eine freie Fläche um den Stamm bildet
Mitten im Foto ein großer Fleck (Könnte auch ein Vogelschiss sein!) in beiden Köpfen!
Als Geschenk gedacht, kann man das nicht akzeptieren.
Der Händler zeigt keinerlei Bereitschaft das Problem zu lösen, und verweist
auf eine personalisiert gravierte Maßanfertigung hin,
besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht und eine
Rückgabe ist nicht möglich.
Bei Mängeln besteht aber ein gesetzlicher Anspruch auf Gewährleistung, unabhängig vom Widerrufsrecht.
Wenn eine Baumstamm von Innen verfault und ausgebessert wurde, dann besteht ein gravierender Mangel.
NIE WIEDER!

Nie wieder!Ein Stern ist noch zu viel.
Bei meiner Baumscheibe ist es ebenfalls eine schlechte Qualität,die wichtigste Stelle ist richtig mies.
Auf Nachfrage wurde ich mit dem Hinweis abgeschmettert,dass es an der Qualität des Fotos liegt und sie alles richtig gemacht haben.
Weitere Mail wurden ignoriert und nicht beantwortet.Null Entgegenkommen,um die Kunden zufrieden zu stellen.Absolut Hände weg!!!

Finger weg!!!!!!
Wir hatten eine Baumscheibe als Geburtstagsgeschenk, bei MyMagicMemory anfertigen lassen. Das war noch ganz nett, zwar nicht wie auf der Vorschau in der augenscheinlich hohen Qualität, aber man konnte es nett verschenken.
Für eine Freundin hatte ich deshalb eine Lichtscheibe mit Leuchtkegel anfertigen lassen, deren Tier verstorben ist. Was soll ich sagen- eine Katastrophe!
Auf der Lichtscheibe tiefe Gravurrillen, kaum Konturen zu erkennen, stattdessen ein weißer großer Fleck, der einen Umriss erahnen lässt und mit viel Fantasie kann man erkennen, was das Bild darstellen soll. Weiter war das Bild auch noch am Rand verzogen. Habe mich total geschämt und wollte das so nicht verschenken.So ein Reinfall und das noch zu der verzögerten Lieferung!
Habe umgehend per Mail reklamiert. Musste mehrfach den Hersteller anschreiben um überhaupt eine Antwort zu bekommen und die war dann noch frech und überhaupt nicht Kundenfreundlich.
Letztendlich liegt das ganze jetzt beim Anwalt. Ich rate jedem, sein Geld in andere Anbieter zu investieren. Hier wird man enttäuscht und frech abgewimmelt. Erspart euch den Stress und den Ärger.