Mysportlook Avis 

Il est très rare que nous laissions des avis négatifs, car nous privilégions généralement le dialogue et les relations professionnelles constructives. Malheureusement, dans ce cas précis, nous estimons nécessaire de partager notre expérience.

Nous avons choisi de faire confiance à SPORTLOK dès son lancement pour la saison 2025 afin de soutenir une entreprise locale qui s’installait. Une commerciale s’est présentée à notre base nautique et le projet nous semblait prometteur.

Quelques jours seulement après notre adhésion, cette personne ne travaillait déjà plus pour la société. Depuis, nous n’avons bénéficié d’aucun suivi, d’aucun conseiller dédié et il est pratiquement impossible de joindre l’entreprise autrement que par une adresse e-mail de contacts qui reste sans réponse.

Notre établissement est par ailleurs mal référencé sur la plateforme : certaines de nos principales activités, notamment le jet-ski et la bouée tractée voir le parachute ascensionnel (bien que classé dans parachute) n’apparaissent pas correctement, ce qui ne nous apporte aucune visibilité ni clientèle.

Malgré cela, l’abonnement annuel de 229,20 € continue d’être prélevé automatiquement chaque année.

Nous regrettons sincèrement cette situation, car nous avions choisi de faire confiance à cette entreprise dès ses débuts.

Nous espérons qu’une véritable prise de contact et une amélioration du suivi permettront d’apporter une solution à ce dossier. Mais ça se finit en lettre recommandée avec accusé de réception pour arrêter cette abonnement coûteux …

Service client au top : réactif et compréhensif !

Très bonne assistance, délai de réponse court et efficace, merci à Sarra particulièrement pour son aide

Site d'arnaque mysportlook.com, on m' a prélevé de l'argent sur mon compte bancaire pour un achat que je n'ai jamais effectué sur ce site, c'est du vol

Merci pour l assistance

Edith m'a contacté pour m'aider

Je viens de voir que mon compte bancaire a été débité de 42€ par ces escrocs car ils n'y a pas d'autres mots. Alors que je n'ai jamais eu affaire à eu ni souscrit quoi que ce soit auprès de qui que ce soit. Ça va être encore une vraie galère pour avoir le remboursement je suppose.

On me prélevé 6.95 euros alors que j'ai rien commandé que faire??puis je récupérer tout mon argent ??

Service client très réactif

Jamal m’a contacté. Le problème est résolu. Merci pour votre assistance.

plusieurs sommes ont été prélevées sur mon compte et ne sais à quoi elles correspondent, d'autre part je n'ai jamais donné mon accord , ni acheté quoi que ce soit sur ce site merci de m'éclairer

I just cancelled an account, I'll wait a few days if it's really done

Le prélèvement sans mon consentement alors que je ne connais même pas le site, on me parle d un abonnement que je n ai jamais fait sur le compte et on continue à me prélevé

Le service client est très rapide et mon problème à été très vite résolu..la communication passe bien merci à vous

Très bon site. Professionnalisme.
Ponctualité.

Sarra m’a contacté problème résolu

Commande passée le 1er octobre. Aucune nouvelle depuis.