Voilà le mail que j'ai reçu en date du…
Voilà le mail que j'ai reçu en date du 03/02/2026, suite à mes différentes relances.
Bien sûr ils ne s'expliquent pas sur le chantage me demandant de mettre un avis positif qu'il m'avait proposé pour me rembourser le reliquat.
Ils ne m'apportent pas non plus la preuve que j'ai effectué l'achat d'une carte cadeaux sur leur site ! Et ils disent qu'ils sont une entreprise légitime !!!
Je ne manquerai pas de transmettre la suite qui sera donnée.
Bonjour Claude,
Je suis sincèrement désolé pour votre expérience et je comprends votre colère. Je tiens toutefois à vous rassurer : mytinyclothes est une entreprise légitime, et notre système est entièrement sécurisé. Il ne peut pas inscrire quelqu’un ni facturer sans validation de sa part.
Pour récapituler votre dossier :
- Un achat de carte cadeau de 19,99 € a été effectué lors de l’inscription, converti en crédits à utiliser dans notre boutique (1 crédit = 1 €) avec des remises pouvant atteindre 80 %.
- Une tentative ultérieure de 63,00 € a été rejetée et n’a pas été encaissée.
- Un remboursement de 5,00 € a déjà été traité ; selon l’établissement bancaire, l’affichage peut prendre quelques jours ouvrables.
Nous n’avons aucun partenariat ni lien avec d’autres sites ou marques, et nous ne sommes pas au courant d’offres ou de campagnes externes. Les adhésions se font uniquement via notre plateforme.
Je comprends que ces témoignages en ligne puissent inquiéter. De notre côté, nous restons transparents : votre adhésion a été résiliée le 20/04/2025 et aucun nouveau prélèvement n’est prévu.
Si vous souhaitez que je clarifie un point précis (dates, montants, fonctionnement des crédits), dites-moi ce qui vous serait le plus utile et je vous répondrai clairement.
Customer Support Supervisors
[D0V211-6ZXL6]
