Buon prodotto e servizio clienti formidabile
Pacchetto regalo adorabile, prodotto robusto e interessanti QR code con i suggerimenti per viaggiare.
Avevo acquistato per errore la versione WORLD e ho chiesto il cambio con EUROPE dopo qualche minuto. Confermato.
Per errore mi è arrivato comunque sia Mondo, quindi ho scritto al servizio clienti che è stato sorprendente: dopo pochi minuti dalla mia mail mi chiedono scusa per l’errore e mi inviano il passaporto Europeo in omaggio, senza reso ne costi aggiuntivi ne attese. L’ho apprezzato tantissimo.
Il prodotto ha la tenuta di un passaporto, molto verosimile. La versione Europe ha molti più sticker personalizzabili e pagine di città, o liste da completare per la visione di posticini meno popolari. Le immagini colorate che si vedono con la luce sono fantastiche, una vera chicca.
Per una nuova versione consiglierei solo qualche pagina più vuota dove incollarci le polaroid, un francobollo, o un souvernir da ricordare.
