Tilaus sisään perjantai iltana. Maanantaihin mennessä ei ollut mitään vahvistusta tilauksesta tullut. Yhteys asiakaspalveluun, joka vastasi nopeasti ja jonka kautta hommat hoituivat erinomaisesti. Tii... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Täyttä huijausta, tuote ei koskaan saapunut perille. Odotin kuukausia ja asiakaspalvelu valehtelee tuotteen saapumisajasta. Lisäksi en saanut palautusta rahoilleni. Eli varastivat rahani. Joudun ottam... Voir plus
Tilauksen tekeminen oli helppoa ja selkeää ja toimituksen seuraaminen myös. Iso plussa täytyy antaa pakkauksesta koska tuotteita piti jopa vähän etsiä paketista koska kuljetus suojauksessa ei oltu sää... Voir plus
Osto ja toimitus prosessi ok, mutta tuote käyttökelvoton. Esimerkiksi ei tunnistanut sormenjälkeä enää ja kirjoittaminen lähes mahdotonta. Suojakalvo oli paksu muovinen läpyskä, joka estää puhelimen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
MyTrendyPhone.fi myy laadukkaita tarvikkeita matkapuhelimiin, iPodeihin ja muihin MP3-soittimiin, kamera- ja videokameratarvikkeita, PC & kannettavien tietokoneiden lisätarvikkeita sekä Bluetooth-laitteita. Yli 90 000 erilaisen tarvikkeen tuotevalikoimalla meillä on vahva jalansija matkapuhelinmarkkinoilla.
MyTrendyPhone
Écrit par l'entreprise
- Aukioloajat
- Maanantai - perjantai: Chatti: 09h-22h Puhelin: 11h-19h
- PREMIUM ASIAKAS TRENDY CLUBISSA
- Trendy Club on meidän tapamme sanoa "Kiitos" ja palkita kanta-asiakkaamme. Trendy Club-jäsenyys on ilmainen ja lisäksi sillä on erityisetuja. -7% alennus kaikista tuotteista hinnasta riippumatta -Erikoistarjouksia valikoiduista tuotteista -Viimeisimpiä päivityksiä matkapuhelintarvikkeista
- SUURI VALIKOIMA ALHAISIN HINNOIN
- - 100 % Turvallista Ostamista - Nopea toimitus - Päivittäinen toimitus - Alhaiset hinnat - Tarjoamme 30 päivän hintatakuun - Laaja tuotevalikoima - Yli 90 000 tuotetta - Henkilökohtainen asiakaspalvelu: Chatti: 09h-22h Puhelin: 11h-19h
Hintatakuu
MyTrendyPhone tarjoaa 30 päivän hintatakuun
MyTrendyPhone tarjoaa 30 päivän hintatakuun. Jos löydät täsmälleen saman tuotteen (kaiken pitää olla yhtäläiset väriä ja paketointia myöten) saman määräisenä, mutta halvemmalla hinnalla, (hinta tarkoittaa: kokonaishinta – sisältäen lähetyskulut), kuin minkä ostit MyTrendyPhonesta, hyvitämme erotuksen hinnassa.
Coordonnées de contact
Luna House, Mannerheimintie 12B, FIN-00100, Helsinki , Finlande
- (+358)841541368
- asiakastuki@mytrendyphone.fi
- mytrendyphone.fi
4,0
Bien
23 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Laite ei toimi oikeen
Saimme asiat hoidettua asiakaspalvelussa kiitos hyvä palvelu
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MyTrendyPhone.fi
Hei Clen,
Kiitos palautteestasi.
Olemme todella pahoillamme, että tuote ei toiminut odotetulla tavalla.
Asiakaspalvelumme ottaa sinuun pian yhteyttä sähköpostitse, jotta voimme selvittää tilanteen ja löytää sinulle parhaan mahdollisen ratkaisun.
Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Nopea toimitus
Nopea toimitus, mutta panssarilasi ei ollut sopiva puhelimeen. Liian lyhyt ja vastaavasti liian leveä.
Minuun otettiin yhteyttä ja sain uuden suojalasin veloituksetta. Uusi suojalasi oli sopiva puhelimeeni. Kiitos MyTrendyphone!😻
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MyTrendyPhone.fi
Hei Sanna,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että suojakuori ei vastannut odotuksiasi.
Asiakaspalvelumme on jo ottanut sinuun yhteyttä sähköpostitse. Odotamme parhaillaan kuvaa vastaanottamastasi tuotteesta, jotta voimme tutkia asian ja löytää sinulle parhaan mahdollisen ratkaisun mahdollisimman pian.
Kiitos yhteistyöstäsi ja ymmärryksestäsi.
Hyvä tuotevalikoima
Hyvä tuotevalikoima, hyvät hinnat ja todella nopea toimitus.
18 juin 2026
Avis spontané
Kesti 18 päivää palautuksen…
Kesti 18 päivää palautuksen postituspäivästä saada rahat takaisin.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MyTrendyPhone.fi
Hei Heimo,
Olemme pahoillamme, että hyvityksen käsittely kesti odotettua kauemmin.
Reklamaatiotiimimme pyrkii käsittelemään kaikki tapaukset mahdollisimman nopeasti, mutta joissakin tapauksissa tuotteen tarkastus ja käsittely vaativat enemmän aikaa. Käsittelyaikaan vaikuttavat muun muassa tapausten määrä, tuotteen tarkastusprosessi sekä muut käytännön tekijät, minkä vuoksi emme valitettavasti aina pysty käsittelemään kaikkia tapauksia nopeammin.
Pahoittelemme viivästystä ja kiitämme kärsivällisyydestänne.
Suojakuori oli just sitä mitä luvattiin…
Suojakuori oli just sitä mitä luvattiin ja istu täydellisesti mun puhelimeen. Toimitus oli muls nopea ja aikataulu piti mikä oli luvattu.
15 juin 2026
Avis spontané
Hyvin toimiva toimitus
Hyvin toimiva toimitus, lukuunottamatta tuotteen paketointi...
Tuote oli ainoastaan muovipussissa kun kuplamuovit uloimmasta pakkaus kerroksesta repeytyivät postiluukusta sisään tullessa.
Olisin voinut hakea tuotteen noutolokerosta. Muuten kaikki kiitettävää!
12 juin 2026
Avis spontané
Not opening for camera lines
Not opening for camera lines! Send broken, you could see it imidietly!
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MyTrendyPhone.fi
Hi John,
We are very sorry to hear about this issue and the inconvenience caused.
Our customer service team will contact you as soon as possible to investigate the matter and find a suitable solution for you.
Kind regards,
Tilasin puhelimeen kuoret
Tilasin puhelimeen kuoret. Tilausprosessi vaivaton ja simppeli. Tilaus tuli perille nopeasti ja ilman ongelmia. Voin suositella ja varmasti asioin tulevaisuudessa uudestaan. :)
9 juin 2026
Avis spontané
Heikkolaatuisia kiinan kuoria/kalvoja
Tilaamani kalvot jättivät paljon kuplia, joita ei saanut pois vaikka kuinka lastalla veti, aiemmin laittamissani kalvoissa on ollut harvemmin ongelmia. Myös kalvon mukana olisi voinut tulla selkeämpi asennusohje, koska päällekkäin tulevia kalvoja olikin kaksi?! Suojakuori oli ihan ok, mutta etunäytön vasen reuna kuoressa ei pysy paikoillaan, koska siinä ei ole muiden taitettavien kuorien tapaan liimapintaa, joka pitää sen paikoillaan.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MyTrendyPhone.fi
Hei,
Olemme pahoillamme kokemastasi ongelmasta ja siitä aiheutuneesta vaivasta.
Asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian tutkiakseen asian tarkemmin ja löytääkseen sopivan ratkaisun tilanteeseesi.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Yksi sähköposti viesti herätti…
Yksi sähköposti viesti herätti ihmetystä, mutta muuten ei ole valittamista tilauksessa.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MyTrendyPhone.fi
Hyvä Paavo,
Kiitos arvostelustasi ja palautteestasi.
Pahoittelemme, jos jokin sähköpostiviesteistämme aiheutti hämmennystä. Olemme kuitenkin iloisia kuullessamme, että muuten tilauksesi sujui hyvin.
Toivomme saavamme palvella sinua uudelleen tulevaisuudessa.
Tuote vastasi mainosta varsin tarkasti
Tuote vastasi mainosta varsin tarkasti. Toimitusaika oli kohtuullinen, jopa nopea.
4 juin 2026
Avis spontané
Tabletin kuori oli hyvä ja toimitus…
Tabletin kuori oli hyvä ja toimitus asiallinen, kotiovelle alle kympillä.
2 juin 2026
Avis spontané
Puhelin kotelon heikko laatu
Puhelin kotelon reuna lohkesi muutaman päivän käytön jälkeen. Plussaa nopeasta asiakaspalvelusta.
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MyTrendyPhone.fi
Hei,
Olemme pahoillamme kuullessamme, että tuotteen laatu ei vastannut odotuksianne.
Asiakaspalvelumme ottaa teihin pian yhteyttä ja ehdottaa ratkaisua tilanteeseen.
Ystävällisin terveisin
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.