NALA Avis 998

Je reviens encore ici pour vous dire de fuir l'application Nala. Depuis le 13/01/2026 je fais un virement de 200€ mais l'argent n'est jamais arrivé sur le compte de mon destinataire , j'ai envoyé les preuves. Depuis lors le service client me dit qu'ils ont transféré mon dossier à leur partenaire nous sommes aujourd'hui le 3 mars 2026. Je veux mon argent s'il vous plaît. Remettez moi mon argent.

J’ai eu un soucis d’un correspondant qui a reçu les fonds (selon l’appli) mais qui dans les faits n’était pas honnête. Après un échange avec le service client les preuves de transferts ont été donnés et le correspondant a fait marche arrière, formulant une série d’excuses.

Merci NALA et à Radha ma conseillère

je met une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre 0. j'ai effectué un transfert d'argent pour les soins médicamenteux(très urgent) de mon père, et ils ont bloqué l'argent me demandant d'attendre à minima 48h avant de faire une demande d'aide et la discussion se fait avec une IA.
SERVICE À FUIRE TANT QUE POSSIBLE. je suis dÉgoutÉ

Personnellement, je trouve que Nala est une super appli. Comme moi, vous pouvez faire confiance à Nala.

Je suis content parce que Nala fais tout les efforts de satisfaire ses clients vraiment bravo

Service client disponible et à l’écoute

Rapide et concis

Très réactive, précise et cordiale était mon interlocutrice. Merci

La qualité et la précision des réponses, ont facilités la résolution du problème que je rencontrai

J’apprécie énormément cette application car elle permet à ce que je puisse faire des transactions avec une rapidité et une efficacité totale.

Service rapide et l’équipe après vente est disponible et accueillant

J'utilise régulièrement Nala depuis au moins un an pour faire des transferts mobile money vers le Cameroun. Les taux battent toutes concurrences et le transfert est instantané.
Il faut par contre être très vigilant et bien vérifier le compte mobile de votre destinataire avant d'effectuer l'envoi, une fois envoyé vous ne pouvez plus réclamer.

Je n’ai jamais été déçu de cette application ils sont rapide en traitement de transfert et le taux de change est par moment assez bon

Depuis quelques heure j’ai effectué d’abord un dépôt sur le compte Nala ensuite j’ai effectuer un transfert qui a été refusé et depuis lors on me dis mon compte est invalide je suis rentrer en contacte avec leur service client mais ils me racontent du n’importe quoi et sans retour

Je dirais de ne pas utiliser Nala c’est une grosse bêtises

J’ai effectué un transfert vers un mauvais compte. J’ai aussitôt contacté le service d’assistance leur retour était rapide ils m’ont rassuré qu’ils vont me rembourser.

Cela a juste pris quelques jours mais je suis satisfait 😌 très content de leurs services c’est au top nala 🤩 je vous le conseil

👌🏿 meilleur taux , rapide et facile d'utilisation

Mon compte bloquer avec plus de 1500 euros . Aucune communication depuis deux mois. Remboursez moi mon argent . Vous êtes des voleurs

Lors d'un envoi d'argent de la belgique pour le cameroun d'une somme de 395€ j'ai fait une erreur de chiffre dans la composition du numero et l'argent est allé chez un autre destinataire.

Quelques minute apres constat j'ai contacté l'agence nala qui m'as a son tour donné des instructions a suivre ce que j'ai et ils m'ont demandé d'etre patient pour le traitement.mais serieusement je savais que j'avais perdu cet argent et boom apres 2 semaines j'ai mon retour d'argent net dans mon compte EURO de l'application chose que je ne m'imaginais pas.

Juste pour vous dire de faire confiance a nala vraiment avec sa il me garantie et me convaint d'etre son client sur.

Merci nala

Je suis Mr Tapa Marc et c’est ma deuxième fois de fais un commentaire, sa fait 5 mois que mon compte a été bloqué sans raison pas NALA avec près de 2000€ sur mon solde, il m’on promit de me rembourser 3jrs après, ensuite c’est devenu 28jrs et la nous sommes a 5 mois, j’ai rien reçu, il me demande IBAN, quand j’envoie il y a pas de suite, JE VEUX MON ARGENT MR BENJAMIN, Remboursé moi car je vais pas laisser tomber cette somme, ma femme accouche bientôt j’ai des problèmes de finances, je veux mon argent.
Ce que vous faite c’est du vol a l’état brute.
Vos service répond quand ils veulent, j’ai besoin de mon argent, rembourser moi.
Je veux mon argent et je mentez pas en bas de mon commentaire que vous m’avez remboursé, car vous l’avez fait l’autre fois et c’est injuste.
Je veux mon argent, rembourser moi

Très bonne appli pour envoyer de l’argent. Aucune commission, et les taux de change sont parmi les meilleurs que j’ai vus. L’interface est intuitive et le service est rapide. Rien à redire !