Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune réponse SAV
Les culottes sont reçu au bout 12 jours (de pays bas) , ok il y a Noël et le Nouvel an.
Sauf que pour le retour c’est encore pire.
Aucune réponse du service client.
J’ai en commande 3: 1 taille xs 2 taillle xxs, ces xxs sont trop petites je demande donc de les retourner sans essayer les 30 jours puisque la taille ne va pas. À ce jour, aucune réponse au bout de 10 jours malgré 2 relances.
C’est juste inadmissible… ça ne donne pas envie de prendre même si la culotte convient( j’ai pas encore testé, mais je reviendrai émettre un avis une fois porté la taille xs).
J’ai tenté une dernière chance sur Instagram tout à l’heure, une réponse automatique qui dirige vers le mail qui ne répond jamais. On verra si une réponse un peu personnalisé peux venir demain …
To be continued
2 janvier 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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