C'est ma troisième commande chez nanourse, cette fois ci elle n'a pas pu être honorée, j'ai été remboursé. Donc bien que déçue de ne pas avoir mon troisième éléphant pour mon troisième petit enfant. J... Voir plus
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Une tres bonne experience 🙂 Des produits de tres bonne qualité, a un prix abordable et une livraison rapide. Le service clients a répondu a mes questions et est allé jusqu'à laisser des mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé des petites boites à empiler. Date de livraison respectée. Le jouet est dans un film plastique,dans une enveloppe à bulles ,pas de boîte, pas de marque, aucune indiquation sur la proven... Voir plus
Parfait, bon rapport qualité prix, envoi très rapide. J’ai acheté sur le site internet, la vendeuse m’a contactée pour la livraison par téléphone car elle n’arrivait pas à me joindre par mail, j’ai a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de jouets pour enfants
- Salle de jeux pour enfants
- Magasin de meubles pour enfants
- Magasin pour enfants
Écrit par l'entreprise
Nanourse vous propose un ensemble de produits à travers l’univers des enfants.
Coordonnées de contact
France
- nanourse.com
Réponse de Nanourse
Merci de votre confiance, cela est très précieux ! c'est un plaisir de lire vos recommandations ! à très vite, Nanourse.
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description . Accueil téléphonique très sympathique.
28 janvier 2022
Réponse de Nanourse
Chère cliente, c'est avec plaisir que nous traitons vos appels téléphoniques ainsi que vos commandes ! Merci pour cette recommandation et évaluation, cela est très précieux pour nous ! à très vite, Nanourse.
Réponse de Nanourse
Merci pour cette évaluation et votre confiance ! à très vite, Nanourse.
Réponse de Nanourse
Merci pour cette recommandation ! à très vite, Nanourse.
Réponse de Nanourse
Merci pour cette recommandation ! à très vite, Nanourse.
3 commandes déjà effectuées
3 commandes déjà effectuées, livraison rapide et sans mauvaise surprise.
11 janvier 2022
Réponse de Nanourse
Bonjour chère Cliente, nous vous remercions pour votre confiance ainsi que votre fidélité ! à très vite, Nanourse.
Parfait
Parfait, bon rapport qualité prix, envoi très rapide. J’ai acheté sur le site internet, la vendeuse m’a contactée pour la livraison par téléphone car elle n’arrivait pas à me joindre par mail, j’ai apprécié son professionnalisme.
Je recommande vivement.
11 janvier 2022
Réponse de Nanourse
Bonjour Madame, c'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et nous vous en remercions. Merci de votre confiance et de votre fidélité, nous vous disons à très bientôt ! Nanourse.
Réponse de Nanourse
C'est avec plaisir ! Merci pour votre commande et à très vite, Nanourse.
Serviable
Service personnalisé, efficace et appréciable.
J'ai reçu un appel pour savoir si je souhaitais avoir 2 des 3 pièces commandées afin de tenir les délais de Noël car il en manquait 1. Finalement j'ai pu avoir les 3 en temps et en heure.
Les peluches ont fait fureur car elles sont de qualité et très jolies.
Un grand merci.
22 décembre 2021
Réponse de Nanourse
Cher Client, je vous remercie en retour pour votre confiance ainsi que pour ce commentaire très agréable. C'est une grande satisfaction de savoir que nos articles font briller les yeux des tout-petits ! à très vite, Nanourse.
Réponse de Nanourse
Vos commentaires sont précieux et nous vous en remercions !!! Merci de votre confiance, à très vite. Nanourse.
Parfait
Parfait. Une personne au téléphone qui s'intéresse à son travail et qui est près de ses clients. Et aujourd'hui, c'est très rare. Merci.
18 décembre 2021
Réponse de Nanourse
Bonjour chère Cliente, votre commentaire me va droit au cœur et vous en remercie ! à très bientôt, Nanourse.
Super contente de ma commande.
Super contente de ma commande.
Juste un petit bémol, il y avait un petit trou au niveau d une patte ou la mousse pouvait sortir. Petit point de couture fait.
Merci beaucoup
Bonne fête de fin d'année
18 décembre 2021
Réponse de Nanourse
Bonsoir chère Cliente, veuillez nous excuser pour cette réponse tardive. Nous sommes heureux de lire que vous étiez contente pour votre commande mais surtout que "le petit souci" a été vite solutionné grâce "à vos doigts de fée" ! Pour vous remercier de votre compréhension, je vous fais suivre par mail un code promotionnel pour votre prochain achat ;) à très vite, encore merci pour votre confiance. Nanourse.
Produit reçu en temps et en heure
Produit reçu en temps et en heure, de bonne qualité.
18 décembre 2021
Réponse de Nanourse
Nous vous remercions pour cette évaluation ainsi que votre confiance, à très vite. Nanourse.
Une tres bonne experience 🙂
Une tres bonne experience 🙂
Des produits de tres bonne qualité, a un prix abordable et une livraison rapide.
Le service clients a répondu a mes questions et est allé jusqu'à laisser des messages vocaux sympathiques sur mon telephone !
L'échelle de bois Montessori fera des heureux pour Noël !
Olivier
17 décembre 2021
Réponse de Nanourse
Bonjour Cher Client, un grand merci d'avoir partagé ce commentaire et évaluation ! Votre avis ainsi que votre satisfaction sont essentielles au sein de notre entreprise familiale. Ainsi nous vous remercions de votre confiance et nous vous disons à très vite, Nanourse.
Bon produit reçu en 72h00 en point…
Bon produit reçu en 72h00 en point relais. Le service commerciale Elodie est très efficace et très à l écoute des clients.
Merci encore
16 décembre 2021
Réponse de Nanourse
Bonsoir, c'est avec un grand plaisir que j'écoute et j'accompagne les clients et je vous remercie en retour de votre confiance ! C'est toujours agréable de lire un tel commentaire, encore merci. à très vite, Nanourse.
Réponse de Nanourse
Merci pour cette évaluation ! Votre satisfaction est notre priorité. à très vite, Nanourse.
Peluche conforme et envoi rapide
Peluche conforme et envoi rapide. À vivement recommander !
12 décembre 2021
Réponse de Nanourse
Bonsoir, nous sommes heureux de lire ce commentaire et nous vous remercions de votre confiance ! à très vite, Nanourse.
Très satisfaite
11 décembre 2021
Réponse de Nanourse
Bonjour Chère Cliente, nous sommes heureux de lire cette évaluation et nous vous remercions de votre confiance ! à très vite, Nanourse.
livraison un peu longue
livraison un peu longue, pour l'emballage de l article il y a mieux.
Au sujet de l'article, j ai acheté le même article sur un autre site dont la qualité est meilleure.
7 décembre 2021
Réponse de Nanourse
Bonsoir Madame, Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive. Nous avions à cœur de vous faire savoir que nous sommes en amélioration continue au sein de notre petite entreprise familiale et que nous avions tenu compte des remarques que vous nous aviez adressé. A ce jour, nous avons évolué dans nos emballages, nos livraisons sont plus rapides.
Afin de vous prouver notre engagement qualité et souligner que votre satisfaction est essentielle pour nous, je vous invite à me prévenir (par téléphone, email ou par tchat) lors de votre prochaine commande afin de vous faire profiter d'un code promotionnel de -10%. à très vite, Nanourse.
Réponse de Nanourse
Merci à vous pour cette commande ! à très vite, Nanourse.
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