Le logo derrière le maillot est mit a l’envers et est mal collé
Le logo derrière le maillot est mit à l’envers et est mal collé
7 mai 2026
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,7
Moyen
19 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le T-shirt est trop petit j'ai demandé…
Le T-shirt est trop petit j'ai demandé un remboursement (il n'est pas floqué) mais toujours aucune réponse
6 juin 2025
Je n'ai pas encore reçu mon achat.
Je n'ai pas encore reçu mon achat.
Je n'ai pas reçu aucun lien pour suivre mon colis
c'est vraiment en retard
1 mai 2025
Réponse de Nartxi
Hi,
You placed your order on April 28, and it was shipped on May 2. Since it’s an international shipment, it can take a bit longer due to customs and local processing.
You could have also contacted us earlier — we could have offered you a refund for your order.
Thank you for your patience, and take care.
Best,
Nartxi Team
J’ai fait une commande Taille M avec le…
J’ai fait une commande Taille M avec le numéro 18 , j’ai reçu le tee shirt taille S je leur est donc dit que ce n’était pas se que j’avais commander ils m’on renvoyer le tee shirt un mois plus tard mais cette fois taille M avec le numéro 07 je leur est donc dit que ce n’étais toujours pas ce que j’avais demander et depuis plus de réponse je suis très déçu
3 février 2025
Communication difficile
J’attends toujours un retour sur modalités de retour de ma commande
9 mars 2025
Réponse de Nartxi
Hi
I understand your concern, but as stated on our website, custom-made items cannot be returned by law. That’s exactly why we provide a detailed size guide—so customers can ensure they choose the right size before ordering.
Since each jersey is made specifically for you, we cannot accept returns for sizing issues. We encourage all customers to carefully check the size guide before completing their purchase. Unfortunately, once an order is customized, we can’t resell it.
I hope you understand, and I appreciate your support.
Best regards,
NARTXI
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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