Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
j'ai passé une commande le 20 mars, mon compte a été débité, à ce jour, je n'ai pas reçu ma commande, et malgré deux relances par email, je n'ai aucune nouvelle. ATTENTION! ce site est une véritable arnaque.
Produit commandé le 1 janvier, jamais livré, aucune nouvelle de leur part malgré mes mails, et facture indisponible alors que mon compte a été débité immédiatement. Et bien sûr aucun remboursement...
Commande passée le 17 novembre, prévue le 15 décembre.
Produit jamais livré.
Annulation de la commande confirmée, remboursement annoncé... Mais aucune trace du remboursement deux mois après.
Suivi du colis inexistant,
relances ignorées,
service client totalement absent une fois l’encaissement.
C’est une honte !!! A FUIR
J'ai commandé un article ref cde 1626 le 4 décembre 25. J'ai reçu un accusé de commande mais jamais l'objet. J'ai envoyé un message sans retour.
Je devrais mettre 0 étoile mais pas possible. J'ai fait une commande le 20 novembre , débitée de suite pour une livraison avant le 16 décembre. A cette date j'ai fait un mail pour leur signaler. Ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient pas honorer la livraison et qu'ils annulaient la commande et me rembourseraient entre 5 et 10 jours ouvrés. N'ayant pas eu de remboursement je leurs ai fait plusieurs mails à mais aucune réponse et bien sûr aucun remboursement.
C'est une honte je déconseille fortement ce site
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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