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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,3

Tous les avis

(12)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super zufrieden, Überraschung gelungen

Ich war sehr zufrieden mit dem Service.
Eine Jacke für meine Tochter. Es hat zwar lange gedauert, weil die Jacken aus natürlichem Material hergestellt werden und schnell ausverkauft sind.
Aber es ist ein vertrauensvoller Shop und meine Tochter ist endlich glücklich mit ihrer Jacke. Danke für die tolle Beratung auch am Telefon.

6 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Immer wieder gerne

Immer wieder gerne. Ich bin mittlerweile Stammkunde, weil mich der Service und die Qualität immer wieder überzeugen! Habe heute erneut eine Schurwoll-Decke geliefert bekommen. Ging super schnell. Ich bin, wie immer, voll zufrieden :)

8 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut!

Der Artikel ist innerhalb der Lieferzeit gekommen und bei NAchfrage bekam ich eine qualifizierte Beratung zu meiner Bettdecke.

1 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe am 02.12.2025 2 decken und…

Ich habe am 02.12.2025 2 decken und einen Kopfkissen bestellt , wurde zu erst bestätigt . Auf meinen Nachfragen(2x) kurze Antworten wie in Bearbeitung, danach auch keine Reaktion.!!

2 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Naturmittelversand

Réponse de Naturmittelversand

Guten Tag, wir haben mit Ihnen persönlich geschrieben und mitgeteilt, dass Ihre Paypal Zahlung nicht durchgegangen ist, leider haben wir das zu spät gemerkt und zu spät kommuniziert! Natürlich hätte unser System Ihnen das automatisch mitteilen sollen, aber das war in der Vorweihnachtszeit leider alles etwas schleppend gelaufen, wofür sich unsere Frau Thiel auch entschuldigte. Am 09.01. nach dieser Unterhaltung haben wir die Ware dann auf Rechnung auf unser Risiko abgesendet. Die Sendung per Rechnung war aus Kulanz und Sie haben sich sogar noch bedankt und bestätigt, die Ware erhalten zu haben. Schade, dass das jetzt einen Stern gibt.

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP! SUPER QUALITÄT UND TOLLE BERATUNG

Es war einfach ein spitzen Kauferlebnis! Ich wurde extrem gut beraten und man hat sich wirklich Zeit genommen in vielen Mails auf all meine Fragen einzugehen und auch auf meine Wünsche.

Die Qualität der Decke ist auch wirklich enorm gut und ich bin sehr zufrieden!

Zu meinen Vorredner. Ja, die Lieferzeit ist teilweise länger! Es sind Qualitätsdecken die teilweise nur für die Bestellung gefertigt werden! Das steht eindeutig auf der Seite.
Auf meine Mails wurde meist binnen Stunden und maximal innerhalb von einem Tag beantwortet.

Ich kann diesen Shop wirklich empfehlen. Zudem sind die Preise für diese Qualität wirklich fair, wenn man es mit anderen Naturshops vergleicht.

31 mai 2024
Avis spontané
Logo de Naturmittelversand

Réponse de Naturmittelversand

Das freut uns sehr - vielen Dank und weiterhin viel Freude am Artikel!!!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein Freund und ich sind sehr zufrieden…

Mein Freund und ich sind sehr zufrieden mit der 4 Jahreszeiten Decke aus Schafwolle. Riecht angenehm ist fluffig leicht und sie reguliert die Temperatur optimal, sodass man auch nicht schwitzt.

1 mars 2023
Avis spontané
Logo de Naturmittelversand

Réponse de Naturmittelversand

Vielen Dank für Ihre Bewertung und viel nachhaltige Freude am Artikel!!

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferung nicht eingegangen. Keine Rückmeldung erhalten

Ich habe im Dezember 22 eine Bestellung über eine Tencel Decke aufgegeben.
Kurze Zeit später kam die Bestätigung dieser mit der Mitteilung, dass der Versand in der Kalenderwoche 4 im Januar 23 stattfindet. Nachdem im Januar keine Post einging. Ich habe daraufhin eine Mail an naturmittelversand geschrieben, mit der Frage ob sie mir nähere Angabem zum Versand machen können. Leider erhielt ich keine Rückmeldung. Ich habe daraufhin noch zwei weitere Mails gesendet. Keine dieser wurden beantwortet. Ich bin mega enttäuscht und werde nun nach einem anderen Lieferanten suchen.

31 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de Naturmittelversand

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass die Lieferzeit im Dezember 22 richtig lang war, das wissen wir. Die Lieferung war dann auf KW 4 im Januar angemeldet und konnte in KW 5 stattfinden, aufgrund Ihrer E-Mail, die wir erhalten und beantwortet haben, haben wir dann die Sendung storniert. Weitere E-Mails hatten wir nicht erhalten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles in Ordnung

Schnelle Lieferung, Gute Qualität und freundlicher Kundenservice!

22 avril 2022
Avis spontané
Logo de Naturmittelversand

Réponse de Naturmittelversand

Vielen Dank für Ihre Bewertung und weiterhin viel Freude am Artikel!! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Am 7.04.20221 Naturhaardecken gekauft

Am 7.04.20221 Naturhaardecken gekauft
im Kaufvertrag stand 8-10 Tage Lieferfrist
Ware kam am 10.04.
👍👍👍
das finde ich wirklich toll
schnelle , korrekte Bearbeitung.

Zu den Decken nun auch noch-gute Qualität,
genau wie beschrieben

10 avril 2021
Avis spontané
Logo de Naturmittelversand

Réponse de Naturmittelversand

Vielen Dank für Ihre Bewertung und weiterhin viel Freude am Artikel!!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellter Artikel ist "plötzlich"…

Bestellter Artikel ist "plötzlich" ausverkauft.
Artikel wird "voraussichtlich" Ende März wieder bestellt (in 50Tage).
Hauptsache schon mal kassiert.

15 février 2021
Avis spontané
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Réponse de Naturmittelversand

Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass der Artikel bestellbar war - war wie mitgeteilt leider ein Fehler im System das tut uns leid. Das Geld haben wir Ihnen bei Mitteilung der Nichtlieferung direkt auf gleichem Wege wieder zurücküberwiesen und hatten Ihnen angeboten, dann wenn die Ware lieferbar ist per Rechnung zu versenden auf unser Risiko.

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