Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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lors de mon achat en 2019, il était stipulé" mises à jour gratuites à vie" .
Aujourd'hui en 2025 aucune mise à jour gratuite de la cartographie .
C'est juste du vol, une vaste escroquerie et pas de service client à contacter.
Incroyable, achat d'une mise à jour pour 3 ans. La précédente mise à jour s'est révélée très compliquée avec beaucoup d'aller retour ente ma Clio 4 et mon PC. Les instructions ne sont pas claires, la clé avec la dernière version pas reconnue.. Comment peut-on proposer une procédure et une application aussi mal ficelées ? Pas étonnant que certains utilisateurs aient perdu soit leurs cartes, soit carrément l'accès à leur MediaNav en retirant prématurément la clé USB connectée à la voiture.. Une honte, et une mauvaise image pour Renault !
1 demie journée pour la mise à jour du logiciel Media Nav
Le tarif était de 126,75€ au lieu de 169€ pour une mise à jour pour 3 ans
j'ai payer, j'ai reçu une facture qui venait de Hongrie avec aucun détail d'une mise à jour pour 3 ans
J'ai demandé par mail un justificatif, aucune réponse de leur part
Pas sérieux, je déconseille les mise à jour
Merci Renault
Nous sommes le 10/04/26 les mises à jour ne sont pas faites
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