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Noté 5 sur 5 étoiles

Site super fiable ! Je recommande à 200%. Livraison ultra rapide et très bien emballé !! J'ai commandé 3 figurines solaires dont 1 ne fonctionnait pas. Ils m'en ont renvoyé une autre aussitôt. Si... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi ultra rapide et soigné Figurines de super qualité J'ai eu un souci sur une figurine solaire, elle a été immédiatement remplacée et sans frais Super site, je recommande totalement !

Noté 1 sur 5 étoiles

Tout simplement honteux ! J'ai passé une première commande en janvier 2025 (non, je ne me suis pas trompé d'année), nous sommes en mars 2026 et ma commande n'est toujours pas arrivée... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de figurines

Écrit par l'entreprise

NECA (National Entertainment Collectibles Association) est l'un des acteurs majeurs dans la création, la promotion et la distribution mondiale de produits dérivés sous licence inspirés des personnages les plus emblématiques de la pop culture (films, séries, jeux vidéo, comics...). Fondée en 1996, NECA est connue et reconnue pour la création de figurines de qualité, appréciées pour leur fidélité aux personnages qu’elles représentent ainsi que pour leur réalisme et leur souci du détail. Au cours des années qui ont suivi sa création, NECA s'est énormément développé, dominant le secteur de la figurine de films d'horreur, tout en devenant une référence incontournable avec ses produits dérivés des licences emblématiques de la pop culture comme les Tortues Ninja, Gargoyles, Chucky, Universal Monsters et bien d'autres... NECA a son siège social dans le New Jersey et possède des divisions à travers les États-Unis, en Angleterre, en Chine ainsi qu'en Australie.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

33 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide et figurine de qualité

Très rapide et figurine de qualité. Merci pour le service

15 septembre 2025
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Réponse de NECA Online France

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de votre figurine.

NECA France

Noté 4 sur 5 étoiles

Erreur de livraison

Malgré une erreur de livraison, la réaction a été plus que rapide pour me livrer la bonne commande. Bravo à l’équipe de prendre à bras le corps le problème, de reconnaître son erreur et de tout faire pour rattraper le retard de livraison. 👍🏻.

12 septembre 2025
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Réponse de NECA Online France

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés pour l'erreur de livraison. Merci pour votre compréhension et votre confiance.

NECA France

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et en bon état

La figurine a bénéficié d'une livraison rapide. De plus, le colis est arrivé en très bon état.
Je recommande le site.
Encore merci.

23 mai 2025
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Réponse de NECA Online France

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi que tout se soit bien passé.
À bientôt ! 😊
NECA France

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, commande reçu vite sans dommage
Merci

5 mai 2025
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Réponse de NECA Online France

Bonjour Ludovic,

Merci à vous pour votre commande et pour votre commentaire.

Content que vous soyez satisfait de nos services !👍

NECA France

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait

Tout reçu en temps et heure. La figurine est magnifique, seulement je ne peux pas changer la langue du personnage.

16 janvier 2025
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Réponse de NECA Online France

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que la figurine vous plaise.
Concernant la langue du personnage, pouvez-vous nous préciser le souci rencontré ?

Si votre figurine présente un défaut, nous serons ravis de vous aider. N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail avec plus de détails (et une photo si possible) à shop@enescofrance.com
Nous trouverons ensemble la meilleure solution !

Cordialement,
NECA France

Noté 5 sur 5 étoiles

emballage nickel

emballage nickel , envoie rapide !

16 janvier 2025
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Réponse de NECA Online France

Bonjour,

Merci pour votre commande et votre retour positif !
À bientôt :)

NECA France

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout etait bien!

Tout etait bien, sans soucis!

16 janvier 2025
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Réponse de NECA Online France

Bonjour,

Merci pour votre retour positif !
À bientôt !

Enesco France

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné

Objet bien protéger, Envoi rapide. Cependant le carton d’origine a été ouvert et rescotcher par dessus, dommage.

11 décembre 2024
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Réponse de NECA Online France

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que votre carton ai été ouvert puis rescotché...

Il est possible que nous ayons procédé à un contrôle qualité de votre figurine afin de nous assurer de sa conformité avant l'envoi.

Normalement cela aurait du être fait proprement afin que ce ne soit pas visible. Ce problème sera transmis à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons que vous serez tout de même satisfait de votre commande.
À bientôt !

Cordialement,
NECA France

Noté 5 sur 5 étoiles

Iron Maiden Eddie

Très bien emballé et expédié à la vitesse lumière 😅
Merci, je reviendrai 😉👍

26 novembre 2024
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Réponse de NECA Online France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et serons heureux de vous revoir

À bientôt !
Enesco France

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