Jeg bestilte en masse forskellige ting for 5 dage siden, men i dag, da jeg brugte 'Se din ordre' linket i ordrebekræftelsens mail, for at se, hvorfor min bestillingen endnu ikke er blevet sendt afsted... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Første gang jeg handlede hos Necesario. Hurtig respons på spørgsmål. Ingen problemer i forbindelse med købet. Levering lidt længere tid en forventet, men inden for rimelig tid. Efter køb hurtig respon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Leverer produktet som bestilt, men et træg forløb. Besvarer ikke telefonen grundet travlhed. Chatten ikke meget bedre også grundet travlhed. Mail besvares efter op til 2 dage. Travlheden skyldes nok a... Voir plus
Jeg vil gerne skrive en anmeldelse,jeg har været tilfreds,og har forsøgt at skrive før,men det var ikke tifreds med,prøver så igen,er tilfreds.Hvis ikke er tifreds denne gang forstår jeg ikke hvad i f... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasins d'appareils de fitness
- aussi dans
- Magasin Hi-Fi
- Rénovateur de salle de bains
- Service de fitness et nutrition
Écrit par l'entreprise
Skønhed, helse & sportsprodukter? Online Hos Necesario har de specialiseret sig i handel over internettet. Necesario er en af de billigste netbutikker i Danmark. Deres store udvalg omfatter alt fra vitaminer og mineraler og natur mineraler, til økologiske fødevarer, Sportsudstyr og Smartwatch. De håber, du vil lade dig inspirere af deres spændende og brede sortiment inden for sundhed, helse og livsstil.
Coordonnées de contact
Lindehøj 26, 3450, Allerød, Danemark
- 70 60 56 53
- Kundeservice@necesario.dk
- necesario.dk
3,3
Moyen
113 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De var hurtigere til at svare på mine…
De var hurtigere til at svare på mine mails, men der gik alligevel en uge, før de kunne fortælle mig at min ordre var på restordre og, at de ikke vidste, hvornår jeg kunne forvente at modtage produktet.
18 février 2021
Rigtig god Servic 👍😊
10 février 2021
Réponse de Necesario.dk
Hej pierre tak for anmeldelsen, og jeg håber bytterne er bedre
Har ikke modtaget nogen opfølgning på…
Har ikke modtaget nogen opfølgning på ordre, trods henvendelse. Er blot blevet spist af med at vi har spurgt til ordren hos vores samarbejdspartner.
Er lidt urolig.....
9 février 2021
Réponse de Necesario.dk
Hej
Kan se du har lavet en kedelig anmeldelse på trustpilot og har fulgt op på din mail.
Vores lager har meget travlt og de arbejder så hurtigt de kan. dog ved jeg godt dette ikke er et optimalt svar men vi pakker og sender så hurtigt vi kan.
Bemærk vores lager har meget travlt, så du skal forvente længere leveringstid.
Beklager meget, vi gør alt for at følge med, men Covid-19 giver desværre forsat udfordringer for os.
Ærgerligt at jeg købte her.
Ærger mig over at jeg ikke købte mine varer et andet sted. Det var kun fordi at her havde dem på lager selvom de var lidt billigere hos nogen andre men her stod der at der var 2 ugers leveringstid. Her var varerne på lager iflg. hjemmesiden. Men ak! Så kom meddelelsen om at varen var ikke på lager og der vil gå 2 uger mere. Varen står stadig på hjemmesiden som værende på lager med 1-4 dages levering. MEN pengene er trukket på kontoen! Alt dette er ikke god forretningsskik og så beder man om en at bedømme sin oplevelse før man får varen?!? Nej, betal lidt mere et andet sted. Nu håber jeg så bare at min vare kommer...
3 février 2021
Avis spontané
Very good price and fast delivery
26 janvier 2021
Réponse de Necesario.dk
Hi
thank you for the great review we are glad you are satisfied with the purchase
Manglende levering og ringe kundeservice
Har lagt en ordre for mere end 2 uger siden. Rykkede kundeservice d 12/1 og fik efterfølgende en mail d. 13/1 med besked om at min ordre var under behandling. Har ikke hørt fra dem siden, Så jeg rykkede kundeservice igen igår... Har stadig ikke hørt noget. Det er simpelthen ikke godt nok !
Her vil jeg ikke handle igen...
Opfølgning på svar fra necesario.:
Korrekt at i er vendt tilbage som i skriver nedenstående, men det er sket efter denne anmeldelse.
21 janvier 2021
Réponse de Necesario.dk
Jeg har fulgt op på din ordre og kan se det ikke er helt korrekt at vi ikke har svaret sig, da vi har skrevet til dig om at varen var i restordre hos producenten og at vores lager ikke har stemt dette er selvfølgelig ikke i orden men fejl sker.
Manglende varer
Varer der står som tilgængelige viser sig at være udsolgt. Pengene bliver desværre trukket før firmaet afsender ordren.Desværre ikkeden bedste oplevelse
13 janvier 2021
Gode priser men ekstrem lang…
Gode priser men ekstrem lang leveringstid. Har ikke fået min ordre nr. 101123 endnu.
11 janvier 2021
Réponse de Necesario.dk
Hej eduard
Da du bestilte din ordre d. 1/1-2021 stod der i ordrebekræftigelse af Vores lager er lukket på grund af status fra 4. januar til 11. januar.
I den periode håndterer vi ikke ordrer eller indgående forsendelser. Vi afsender ordre efterfølgende herefter. Så idag er det den 11/1 og vi er igang med at behandle din og alle ordrene der er kommet ind i mellem d. 4-11/1
God aften
Manglende kommunikation om udsolgt vare og forsinkelse
Bestilte en varer fredag. Fik besked mandag om at ordren var under behandling. Ingen ny info. Skrev torsdag, at hvis ordren ikke blev afsendt senest fredag, ville jeg ophæve købet og købe et andet sted.
Fredag morgen besked om at ordren stadig var under behandling, og at varen endnu ikke var modtaget fra leverandør .......
Ophævede straks handlen.
Dåelig og skuffende/manglende kommunikation om ordren - særligt at varen var udsolgt og afventede leverance fra leverandør.... samt tidshorisont.
2 stjerner for umiddelbar respons da jeg truede med at hæve købet og for hurtig og fin behandling i forbindelse med ophævelsen/frigivelsen af reserveret beløb.
22 décembre 2020
Hurtigt og effektivt
21 décembre 2020
Bestilte en vare dagen før Black…
Bestilte en vare dagen før Black friday. Varen var iflg hjemmeside på lager . Først næsten 14 dage efter bliver jeg informeret om at varen nu er i restlager, men først efter jeg i meget lang tid har siddet i telefonkø og aldrig kommer igennem til necesario ,får jeg efterfølgende en meddelse på mail om, at varen er i restordre fra producentens lager.
Det skal siges, at jeg efterfølgende bliver tilbudt at vente på at varen er på lager igen og jeg der så kan få den forbedrede udgave til samme pris( de kan dog ikke fortælle noget om tidsperspektivet).
Jeg bestiller samme dag samme vare et andet sted og får den dagen efter. Desværre
nu til fuld pris , da Black friday tilbuddet selvfølgelig er udløbet.
13 décembre 2020
Réponse de Necesario.dk
Hej det er vi naturligvis kede af men jeg ved at du er blevet tilbudt den nye udgave til samme pris som du gav for den der var på tilbud Black friday. Så den er ikke dyre dog lagt bedre.
Det er korrekt at vi ikke har en leverings dato men tilbudet står ved magt når den er kommet hjem.
Réponse de Necesario.dk
Mange tak for anmelden den sætter vi stor pris på
Without a doubt, the best customer service I have ever received! And I live in the UK!
As someone that lives in the UK and speaks English, I didn't expect to get anywhere with these guys... But they had 1 special item (Watch Strap) which was out of stock on every English speaking website I could find. I found it on Necesario.dk but didn't know if they would be able to ship to the UK so I messaged them via Facebook Messenger on a whim and used Google Translate to ask if they'll be able to ship this to the UK and if they spoke English. They then respond in English and said yes, and it was much cheaper than I was expecting.
From there, I spoke to them via Facebook Messenger on and off and their customer service is honestly the best I have ever received.
11/10, would definitely shop with these guys again, even from a different country!
30 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Necesario.dk
many thanks for the great review we are happy every time we can provide the best customer service.
Réponse de Necesario.dk
Hej Jørgen tak for du har taget dig tid til at besvare din oplevelse hos necesario.
Hurtigt og effektivt
6 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Necesario.dk
Hej jeppe tak for du har taget dig tid til at besvare din oplevelse hos necesario.
Super side
Bestilte et WITHINGS MOVE ECG. Prisen var bedst og leveringstiden opgivet som værende god. Dette holdt stik. Alt var som det skulle være. Super godt køb :-)
1 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Necesario.dk
Hej Dennis mange tak for den flotte anmeldelse det er vi glade for, at du fik en god oplevelse.
Valgte butikken fordi varen angiveligt…
Valgte butikken fordi varen angiveligt var på lager, hvilket viste sig at være usandt. Først afsendt en uge senere.
30 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Necesario.dk
Hej Per
Tak for anmeldelsen, man kan enkelte gange opleve at vores lager ikke helt stemmer men kan se vi også har haft skrevet til dig grundet den store efterspørgelse der har været med Withings scanwatch. Det er vi naturligvis glade for da det også er et rigtigt fedt ur.
Good service.
27 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Necesario.dk
thanks for the great review
tak for den flotte anmeldelse
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.