Der Kundenservice ist strikt nicht verfügbar. Nur per Formular nur antwortet niemand. Warte seit mind. 2 Monaten... Ware funktioniert nicht wie beschrieben. Und versteckte Gebühren! Habe mehrere Konta... Voir plus
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Ich habe am 1.12.2024 eine Strumpfhose bestellt und bis heute nicht erhalten. 2x nachgefragt und auch schnelle Antwort erhalten. die allerdings gar nicht weitergeholfen haben, sondern nur vertröste... Voir plus
Kein existierender Kundenservice. Gebühren erhoben, obwohl unter zollpflichtigem Gebührenwert, da neded einfach mehr angegeben hat, als es gekostet hat! Jegliche Kontaktversuche werden schlicht ign... Voir plus
Sämsta företag som finns på jorden. Bara falska marknadsföring. Leveransen skulle har varit mellan en till tre dagar vist 14 dagar ,dagen efter får man en räkning från DHL på tullavgifter trots a... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Unsere Hairstyling-Tools lassen keine Spur von Bad Hair Days übrig. Du verdienst das Beste!
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Allemagne
- neded.de
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Nie wieder.
Nie wieder.
Der Hairstyler war bereits nach wenigen Wochen kaputt. Der Aufsatz ist einfach geschmolzen. Nach einer durchaus freundlichen Korrespondenz mit dem Kundenservice erhielt ich ein Ersatzprodukt. Leider hielt das nur knapp einen Monat und dann war auch das hinüber. Diesmal rastete der Aufsatz nicht mehr ein. Neded weigert sich jedoch mir mein Geld zurück zu erstatten. Stattdessen erhalte ich jetzt wieder ein Ersatzprodukt, das in wenigen Wochen bestimmt auch wieder kaputt ist. Das war wirklich hinausgeworfenes Geld. Ganz zu schweigen von dem Ärger und der ganzen Zeit, die mich das gekostet hat.
Wer wirklich einen guten Hairstyler haben will, lässt von den Neded-Produkten am besten die Finger!

Réponse de neded
Lange Wartezeit, teurer Rückversand
Nachdem das bestellte Produkt nach mehrmaligem Nachfragen erst nach einem Monat ankam ( obwohl es bei der Bestellung lagernd war und stand es wird innerhalb von 3 Werktagen geliefert), in einem nach verpackten, ziemlich ramponierten Karton und es dann qualitativ nicht meinen Vorstellungen entsprach ( scharfkantige Luftschlitze der Lockenaufsätze) machte mir der Support den Vorschlag einer gratis Rücksendung, wenn ich ein laut ihren Aussagen " ein wenig teureres Produkt nehme, dafür sei dann auch die Qualität besser." Ein wenig teurer hätte geheißen ich zahle fast das doppelte. Nachdem ich das nicht tat hatte ich Rücksendekosten von über 18€. Dies gilt es zu beachten, wenn man nicht innerhalb Deutschlands bestellt.

Réponse de neded
Sämsta företag som finns på jorden.
Sämsta företag som finns på jorden.
Bara falska marknadsföring.
Leveransen skulle har varit mellan en till tre dagar vist 14 dagar ,dagen efter får man en räkning från DHL på tullavgifter trots att man beställde från en i sida i mitt land .
Varorna var inte som beskrivningar.
Kundservice inga svar ,Jag begärde retursedel än idag inget har hänt .
tolle qualität und ist sehr hochwertig
Hallo liebed neded-Team,
Vielen lieben dank für die schnelle Zusendung und abwicklung meiner Bestellung des "neded pro haartyler". Alles funktiuniert sehr gut! Der Styler hat viel power, trocknet die haare schnell, zieht die Haare ganz einfach an und lockt sie sehr schön. Auch die anderen Aufsätze funktuinieren wunderbar. Die verpackung und box sind sehr schön. Alles hat eine ganz tolle qualität und ist sehr hochwertig. Ich bin mit meinem Kauf mehr als zufrieden! Vielen lieben Dank!

Réponse de neded
neded pro beste Entscheidung
neded pro beste Entscheidung! Der shark flex style oder der Dyson standen lange auf meine Wunschliste aber dann bin ich durch Zufall auf den neded pro aufmerksam geworden und dachte ich Probier es einfach mal aus, notfalls schick ich ihn zurück und lauf mit einem der anderen beiden. Und siehe da - gespart und bei mir unersetzlich um Bad! Ich liebe ihn. Er ist leise, leicht, handlich und macht wunderschöne Frisuren, Volumen und die Haare glänzen auch viel mehr! Bin mehr als glücklich!

Réponse de neded
Großer Aufwand um Garantieleistungen zu erhalten
Erst nach der Veröffentlichung hier bekam ich das Ersatzgerät im Garantiefall zugeschickt.
Ich habe im Dezember 2022 einen Haarföhn bei neded.de gekauft. nach etwas über einem Jahr kommt keine heiße Luft mehr. ich habe den Filter gereinigt und 6 Wochen lang regelmäßig mehrfach Mails an den support geschickt. Es kamen mehrfach gleiche Antworten. "Bitte Fotos einreichen", "Wir schicken Ersatzgerät zu". "Bitte Fotos einreichen".
Erst nach der Veröffentlichung hier bekam ich das Ersatzgerät zugeschickt. - Verstehe ich nicht.

Réponse de neded
Dringend vom Kauf abraten!!!
Dringend vom Kauf abraten!!!
Habe mit der ersten Lieferung ein Gerät erhalte, das sofort kaputt ging. Im Anschluss ein neues Gerät erhalten, auf das jedoch die zuerst gelieferten Aufsätze nicht passen. Mein Wunsch, den Kaufpreis gegen Rücksendung der Ware zurück zu erstatten, wird nicht entsprochen. Merkwürdige Kommunikation, mangelhafte Ware, schlechter Kundenservice. Bereue den Kauf!!! Bloß nicht da bestellen!!!
Ich kann das Gerät nicht benutzen, da auf das neue Gerät die alten Aufsätze nicht passen!!! Ich habe keine weiteren Aufsätze erhalten!!! Der Kundenservice antwortet gar nicht mehr!!!!

Réponse de neded
Nicht Empfehlenswert
Super schneller Versand, einfaches zurücksenden.
Leider ist der 7in 1Hairstyler sehr laut, wirkt elegant aber die Haare riechen nach dem trocknen und Stylen nach plastik. Habe ihn 10 tage ausprobiert und es wurde nicht besser. Bei meinen Haaren haben leider auch die Locken nicht gehalten. Eher grosser Aufsatz für Schulterlanges Haar.

Réponse de neded
Ein MUSS im Beautyrepertoire
Tolles Produkt! Super schneller Versand innerhalb von 2 Tagen! Schickes und edles Design! Nach langer Suche sehr begeistert vom Produkt und Resultat! Sehr empfehlenswert und ein absolutes MUSS im Beautyrepertoire!

Réponse de neded
Lange Lieferzeit /Produkt gut
Man wird zwar nicht rechtzeitig über die lange Lieferzeit informiert, bei mir 15 Tage, die Ware kommt aus China. Wenn man das vorher genau wüsste, müsste man nicht nachfragen. Der Support hat soweit funktioniert. Der hairstyler ist aber echt gut und funktioniert so, wie in den Videos. Man muss halt für die beiden Seiten den Aufsatz wechseln, aber das ist für den Preis ok.

Réponse de neded
Späte bzw keine Lieferung
Ich habe zwei Lampen bestellt, nach 6 Wochen ist bisher nur eine davon geliefert worden. Vom Kundenservice bekomme ich keine Auskunft. Auf keinen Fall bestelle ich hier nochmal.

Réponse de neded
Super netter Kundenservice
Super netter Kundenservice.
Tolle Produkte die halten was sie versprechen.

Réponse de neded
Ich habe mir den NEDED ALL IN ONE…
Ich habe mir den NEDED ALL IN ONE HAIRSTYLER gekauft, und muss sagen der ist wirklich super. Sieht gut aus und preislich auch ok.

Réponse de neded
Ich habe schon mehrmals bei dem Shop…
Ich habe schon mehrmals bei dem Shop bestellt und war IMMER mehr als zufrieden. Die Produkte funktionieren super und halten schon viele Monate. Der Versand war auch zeitnah und, wenn immer ich den Kundenservice erreichen musste, bekam ich immer eine schnelle und zielführende Antwort und Lösung.

Réponse de neded
Der Styler von neded ist Goldwert!!
Der Styler von neded ist Goldwert!!! Ich bin immer sehr neugierig bei den Bewegungen und man kennt es ja überall - die einen sind sehr begeistert, die anderen meckern. Ich kann nur so viel sagen: Überzeugt euch immer selber. Der Hairstyler war nach 2 Tagen bei mir und wurde mit DHL geliefert. Die Lederbox ist sehr schön und hochwertig und der Styler funktioniert unfassbar gut! Er zieht die Haare sehr gut an und ich erhalten einfach und schnell tolle locken. Ich fixiere dann alles noch mit etwas hairspray und ich bin Ready to go bis zum nächsten mal Haare wachsen 😄🫢 Ggf. Frisch ich es am 2/3.Tag nochmal leicht auf.
Von mir alle Sternen da ich rund um zufrieden bin und freu mich auf weitere Produkte von neded 🌸

Réponse de neded
Exzellente Erfahrung mit meinem Hairstyler
Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Hairstyler. Er hat meine Erwartungen übertroffen und liefert professionelle Ergebnisse, die ich normalerweise nur
vom Friseursalon kenne.
Zunächst einmal ist das Design modern und ansprechend. Der Hairstyler liegt gut in der Hand und ist leicht zu handhaben.
Die Hitzeeinstellungen ermöglichen es mir, meine Haare genau nach meinen Bedürfnissen zu stylen.
Was mich besonders beeindruckt hat, ist die Leistung. Die Luftströmung ist stark und konstant, was bedeutet, dass meine Haare viel schneller trocknen als mit meinem vorherigen Styler. Gleichzeitig ist die Wärme gleichmäßig verteilt, sodass meine Haare weniger strapaziert werden.
Ich habe festgestellt, dass meine Frisur länger hält und weniger anfällig für Luftfeuchtigkeit ist.
Insgesamt kann ich den Hairstyler nur wärmstens empfehlen. Er ist sein Geld absolut wert und hat meine morgendliche Routine erheblich verbessert. Wenn Ihr nach einem leistungsstarken und zuverlässigen Hairstyler sucht, ist dies definitiv die richtige Wahl!

Réponse de neded
Ich liebe meinen neuen Hairstyler
Ich liebe meinen neuen Hairstyler! Die Box in der er geliefert wurde sieht sehr hochwertig aus und die Ergebnisse werden richtig schön.😍
Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung und der schnellen Lieferung und vor allem mit den Ergebnissen von dem Hairstyler. Der Kauf hat sich auf jeden Fall gelohnt!

Réponse de neded
Aufsätze des Hairstylers…
Die Aufsätze des Hairstylers funktionieren nicht wie beschrieben. Eine Retoure wurde abgelehnt und ich wurde aufgefordert, ein Video einzusenden, wie ich den Artikel benutze. Als ich das Video eingesendet habe, kam zwei Wochen lang keine Reaktion. Ich habe einen Reminder gesendet. Dann wurde ich darüber aufgeklärt, dass ich den Artikel falsch benutze und wie es richtig geht! Auf meine letzte Antwort, dass der Artikel auch bei „korrekter“ Benutzung nicht funktioniert, bekam ich bis heute keine Antwort (20 Tage ist das her).
Fazit: Es ist einfach nur ein (teurer) Föhn mit sinnlosen Aufsätzen und ein schlechter Kundenservice. Erspart euch den ganzen Ärger!

Réponse de neded
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