Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Uzasna dostava, proizvod se ne poklapa sa slikom na sajtu. Napisem im dostava bilo koji dan SEM srede, i oni dostave pogodite kad? U sredu :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Neoucups magneter et hit hos hele familien .Uendelig mange timers leg og koncentration Det skabte dyb tavshed og koncentration hos store og små .Det kunne høres hvis en magnet landede på gulvet. Meg... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte i julegave Neocubes til min søn som desværre var for små og vi skrev derfor til Shoppster, at vi ønskede at returneret varen. Skrev både på mail og på deres kontaktformular på hjemmesiden men... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fint produkt (dog utrolig lille), men elendig kundeservice. Ved bestilling lavede jeg fejl i leveringsadresse, men jævnfør shoppsters vejledning kan man svare på mail fra dem, eller skrive til kundese... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs
  2. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Shoppster.dk er en dansk online virksomhed der forhandler forskellige typer legetøj og gadgets. Vi stræber efter at blive Danmarks største forhandler, samt altid at have de skarpester priser og varer i top kvalitet. Hos Shoppster.dk, stræber vi altid efter at holde en god dialog med kunden omkring vores sortiment og opbygning af webshoppen. Med hurtig kundeservice og over 10.000 tilfredse kunder har vi en god fornemmelse af, at vi har gjort noget rigtigt.


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

97 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,2

Tous les avis

(97)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nezadovoljna

Uzasna dostava, proizvod se ne poklapa sa slikom na sajtu. Napisem im dostava bilo koji dan SEM srede, i oni dostave pogodite kad? U sredu :)

22 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dont leave the house when you order there, because you never know when they will deliver :D

I order the item and wait for the delivery, during the first delivery no one calls me, only I get an email that the delivery was attempted (and it wasn't because I work from home). I contact customer support, and they send the item again I insist that the courier call me before it arrives because of course I can't sit at home for 10 days and wait for him to show up. I wait until 2, and no one calls me, I leave the house and the courier calls me to say that he will be there in 5 minutes, I say that I can only come in half an hour, he says he can't, he is going to Mirjevo, but he will deliver tomorrow. I sit and wait all day for the parcel for tomorrow, which is not there, I call the customer service to be told that the parcel has been returned and that I have to place the order again.

The worst experience with online shopping so far, and I order online quite often.

1 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende levering

Har bestilt 2 x neocupe for 14 dage siden men har ikke modtaget noget og beløbet er trukket på kontoen. De svarer ikke på mail eller telefon.

13 juin 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har desværre ikke modtaget noget…

Jeg har desværre ikke modtaget noget fra dem i skrivende stund! Jeg har bestilt min vare for over en uge siden og har for en uge siden modtaget besked om, at pakken var klar til afsendelse med Post Nord. Jeg har skrevet til dem men ingen svar - pengene er trukket på min konto! Bestillingen var en gave, som desværre ikke er nået frem.

3 juin 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har fået købt Neocubes i for lille…

Jeg har fået købt Neocubes i for lille str. og har brug for at returnere, men jeg får ingen respons fra firmaet, når jeg skriver om det. Hvis jeg sender tilbage uden deres accept, risikerer jeg at miste flere penge på returfragt, hvis de, som jeg læser andre anmeldelser, ikke giver mig pengene retur. What to do 🙁

28 mai 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende tilbagebetaling efter returneret varer

Returnerede i dec 2021 varer købt problemfrit, men størrelsen på produktet var ikke som forventet. Vi har ikke kunne komme i kontakt med Shoppster, og her i slutningen af maj 2022 har vi stadig ikke fået pengene retur, trods pakken er modtaget retur hos shoppster d. 30.12.2021.

25 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg skriver for at annullere en ordre…

Jeg skriver for at annullere en ordre og en gang til skriver jeg for at ændre min ordre nr. 2.
Får intet svar og i sender bare den første ordre alligevel og nr. 2 er ikke ændret.
Så nu har jeg betalt 900 for en ting til 165 kr. som jeg kun skulle bruge.
Man kan ikke kontakte jeg på tlf.
handler aldrig hos jer mere.
Nu skal jeg sende varer retur, men der er ikke nogen retur seddel med.
Håber jeg får mine penge retur

23 mai 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

Ingen kontakt

Bestilte nogle NeoCubes, som kom ok hurtigt, men jeg overså hvor små de var i min bestilling. Så det var ikke lige det jeg havde forestillet mig da de findes 2x større. Jeg ville derfor fortryde mit køb, men her er det ikke muligt at komme i kontakt med Shoppster, der ikke svarer på mails. Prøvede 2 forskellige e-mails uden held. Endte med at beholde købet, da jeg ikke ville risikere at sende retur og så aldrig høre mere.

21 avril 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende respons

Har bestil en vare, men har endnu ikke modtaget den. Der er trukket penge for varen. Har skrevet til support, og har heller ikke modtaget svar.

16 avril 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Skam firma

Skam firma. Købte cubes for 600kr, de trak pengene med det samme og jeg har intet modtaget her en måned efter. De svarer heller ikke på mails.

Opdatering:
Stadig intet hørt fra dem 2 måneder efter køb så har lavet en indsigelse til min bank og trukket pengene tilbage.

31 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Køb ikke fra denne shop!

Det er snyd! Jeg bestilte nogle neocubes som jeg fik bekræftelse på og pengene blev trukket. Jeg har endnu ikke modtaget min vare eller besked om at de er afsendt. De svarer ikke på mine mails (som er eneste mulighed for kontakt på deres hjemmeside) og pengene er ikke kommet retur endnu selvom jeg har bedt om det flere gange. Jeg føler mig snydt.

24 mars 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus