Uzasna dostava, proizvod se ne poklapa sa slikom na sajtu. Napisem im dostava bilo koji dan SEM srede, i oni dostave pogodite kad? U sredu :)
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Neoucups magneter et hit hos hele familien .Uendelig mange timers leg og koncentration Det skabte dyb tavshed og koncentration hos store og små .Det kunne høres hvis en magnet landede på gulvet. Meg... Voir plus
Købte i julegave Neocubes til min søn som desværre var for små og vi skrev derfor til Shoppster, at vi ønskede at returneret varen. Skrev både på mail og på deres kontaktformular på hjemmesiden men... Voir plus
Fint produkt (dog utrolig lille), men elendig kundeservice. Ved bestilling lavede jeg fejl i leveringsadresse, men jævnfør shoppsters vejledning kan man svare på mail fra dem, eller skrive til kundese... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Shoppster.dk er en dansk online virksomhed der forhandler forskellige typer legetøj og gadgets. Vi stræber efter at blive Danmarks største forhandler, samt altid at have de skarpester priser og varer i top kvalitet. Hos Shoppster.dk, stræber vi altid efter at holde en god dialog med kunden omkring vores sortiment og opbygning af webshoppen. Med hurtig kundeservice og over 10.000 tilfredse kunder har vi en god fornemmelse af, at vi har gjort noget rigtigt.
Coordonnées de contact
Marstrandsgade 17, 8000, Aarhus, Danemark
- +45 50 47 14 70
- kontakt@shoppster.dk
- neocubeshop.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nezadovoljna
Uzasna dostava, proizvod se ne poklapa sa slikom na sajtu. Napisem im dostava bilo koji dan SEM srede, i oni dostave pogodite kad? U sredu :)
Prodaju artikle koje nemaju na stanju a…
Prodaju artikle koje nemaju na stanju a uzimaju novac sa kartice. To je protivno ugovoru sa kreditnim karticama u platnom prometu.
Dont leave the house when you order there, because you never know when they will deliver :D
I order the item and wait for the delivery, during the first delivery no one calls me, only I get an email that the delivery was attempted (and it wasn't because I work from home). I contact customer support, and they send the item again I insist that the courier call me before it arrives because of course I can't sit at home for 10 days and wait for him to show up. I wait until 2, and no one calls me, I leave the house and the courier calls me to say that he will be there in 5 minutes, I say that I can only come in half an hour, he says he can't, he is going to Mirjevo, but he will deliver tomorrow. I sit and wait all day for the parcel for tomorrow, which is not there, I call the customer service to be told that the parcel has been returned and that I have to place the order again.
The worst experience with online shopping so far, and I order online quite often.
Manglende levering
Har bestilt 2 x neocupe for 14 dage siden men har ikke modtaget noget og beløbet er trukket på kontoen. De svarer ikke på mail eller telefon.
Jeg har desværre ikke modtaget noget…
Jeg har desværre ikke modtaget noget fra dem i skrivende stund! Jeg har bestilt min vare for over en uge siden og har for en uge siden modtaget besked om, at pakken var klar til afsendelse med Post Nord. Jeg har skrevet til dem men ingen svar - pengene er trukket på min konto! Bestillingen var en gave, som desværre ikke er nået frem.
Jeg har fået købt Neocubes i for lille…
Jeg har fået købt Neocubes i for lille str. og har brug for at returnere, men jeg får ingen respons fra firmaet, når jeg skriver om det. Hvis jeg sender tilbage uden deres accept, risikerer jeg at miste flere penge på returfragt, hvis de, som jeg læser andre anmeldelser, ikke giver mig pengene retur. What to do 🙁
Manglende tilbagebetaling efter returneret varer
Returnerede i dec 2021 varer købt problemfrit, men størrelsen på produktet var ikke som forventet. Vi har ikke kunne komme i kontakt med Shoppster, og her i slutningen af maj 2022 har vi stadig ikke fået pengene retur, trods pakken er modtaget retur hos shoppster d. 30.12.2021.
Jeg skriver for at annullere en ordre…
Jeg skriver for at annullere en ordre og en gang til skriver jeg for at ændre min ordre nr. 2.
Får intet svar og i sender bare den første ordre alligevel og nr. 2 er ikke ændret.
Så nu har jeg betalt 900 for en ting til 165 kr. som jeg kun skulle bruge.
Man kan ikke kontakte jeg på tlf.
handler aldrig hos jer mere.
Nu skal jeg sende varer retur, men der er ikke nogen retur seddel med.
Håber jeg får mine penge retur
Total dårlig behandling har sendt pakke…
Total dårlig behandling har sendt pakke forkert sted svarer ikke på deres mail når de skriver inden for 24 timer
God beskrivelse af varen og hurtig…
God beskrivelse af varen og hurtig forsendelse/levering.
Hurtig levering og alt er i orden.
Ingen kontakt
Bestilte nogle NeoCubes, som kom ok hurtigt, men jeg overså hvor små de var i min bestilling. Så det var ikke lige det jeg havde forestillet mig da de findes 2x større. Jeg ville derfor fortryde mit køb, men her er det ikke muligt at komme i kontakt med Shoppster, der ikke svarer på mails. Prøvede 2 forskellige e-mails uden held. Endte med at beholde købet, da jeg ikke ville risikere at sende retur og så aldrig høre mere.
Manglende respons
Har bestil en vare, men har endnu ikke modtaget den. Der er trukket penge for varen. Har skrevet til support, og har heller ikke modtaget svar.
Bestilte for 14 dage siden med levering…
Bestilte for 14 dage siden med levering inden for 1-2 dage. Har stadig ikke modtaget varen, og kundeservice svarer ikke. Kan ikke anbefales!
Skam firma
Skam firma. Købte cubes for 600kr, de trak pengene med det samme og jeg har intet modtaget her en måned efter. De svarer heller ikke på mails.
Opdatering:
Stadig intet hørt fra dem 2 måneder efter køb så har lavet en indsigelse til min bank og trukket pengene tilbage.
Dejligt og nemt😀👍
Køb ikke fra denne shop!
Det er snyd! Jeg bestilte nogle neocubes som jeg fik bekræftelse på og pengene blev trukket. Jeg har endnu ikke modtaget min vare eller besked om at de er afsendt. De svarer ikke på mine mails (som er eneste mulighed for kontakt på deres hjemmeside) og pengene er ikke kommet retur endnu selvom jeg har bedt om det flere gange. Jeg føler mig snydt.
Varen kommer ikke
Varen komme ikke. Pengene bliver trukket. Svarer ikke på henvendelser. Vær varsom. Handler ikke her igen og kan ikke anbefale.
Fuldstændigt perfekt forløb og fik…
Fuldstændigt perfekt forløb og fik produktet inden jeg kunne vende mig om. Det kunne ikke være bedre 👍👍😀
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








