Unser erster Glasschaden - heute online gemeldet, was online rel. einfach ist - wie die Regulierung verläuft wird sich erst noch herausstellen .....
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Zwei identische Schadenfälle wurden unterschiedlich bewertet. Es handelte sich um die Beseitigung von Verschleiß wie Kette und zwei abgefahrene Reifen am Fahrrad. Eine Meldung ging problemlos durch, d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bin aufgrund der Erfahrung meines Kollegen zur NeoDigital gekommen, der Vertrags-Abschluss war unkompliziert. Die Hotline hatte mir schnell bei einem Problem geholfen. Das Problem mit dem Einloggen w... Voir plus
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Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund Ihrer heutigen Nachricht war es für mich einfach, mich in mein Konto einzuloggen und mir Ihre Neuigkeiten anzuschauen und für die Zukunft entsprechend gerüs... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance
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- Compagnie d'assurance de responsabilité
- Compagnie d'assurance de vélos
À propos de Neodigital Versicherung AG
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Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
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Heinz-Kettler-Str. 1, 66386, St. Ingbert, Allemagne
- +49 6894 – 1650000
- info@neodigital.de
- neodigital.de
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4,1
Bien
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Die Hafpflicht ist ungenügend!
Die Hafpflicht wurde uns nach 6 Monaten mit internen Gründen gekündigt. Ein einziger Schadenfall mit dem Wert von 143 € wurde nicht übernommen. Die Versicherung will nur Geld machen!! Unbedingt nicht abschließen!!
1 octobre 2026
Avis spontané
Übersichtlich und Preiswert
8 octobre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unsere digitalen Services Sie überzeugen konnten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Service-Desaster: Versprochene Rückrufe werden ignoriert
Ich bin maßlos enttäuscht vom Service dieser Versicherung. Mir wurde mittlerweile 20-mal ein Rückruf zugesagt – passiert ist bisher absolut gar nichts. Auch auf schriftliche Nachfragen per E-Mail erhalte ich keinerlei Rückmeldung. Wenn es darauf ankommt, steht man hier völlig alleine da. Solange kein Schaden- oder Klärungsfall vorliegt, mag alles gut sein, aber der Kundenservice im Ernstfall ist unterirdisch. Ich werde meine Verträge hier schnellstmöglich überprüfen und ggf. kündigen.
21 septembre 2026
Avis spontané
Dass sie Post rausschickt
Dass sie Post rausschickt, wenn Versichrungsbeitrag nicht eingezogen werden kann.
7 octobre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und dass unser Service Ihnen zusagt! Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Komischerweise konnte die Versicherung…
Komischerweise konnte die Versicherung den Betrag vom Konto nicht abbuchen. Habe die Zahlungsart geändert.
7 octobre 2026
Versicherung reagiert nicht
Ich hatte am 25.08.26 einen Auffahrunfall mit einem Versicherungsnehmer der Neodigital. Dieser fuhr mir am besagten Tag schön hinten drauf mit ca. 50km/h, Schaden laut DEKRA 12000€ inkl. MwSt. Hinzu kommen noch ca. 1000€ für das Gutachten sowie Schmerzensgeld und Gewinnverlust durch die entstandenen Ausfall. Sämtliche Unterlagen wurden am 01.09.26 von meinem Anwalt der mich als Unfallgeschädigter vertritt bei der Neodigital Versicherung AG eingereicht. Nach nun 5 Wochen und 4 Schreiben meines Anwaltes, gibt es immer noch keine Reaktion von dieser Versicherung. Mein Kfz ist seit dem Tag nicht mehr Verkehrssicher und zugriff auf ein weiteres Fahrzeug habe ich auch nicht. Ich finde es eine bodenlose Frechheit von dieser Versicherung meinen Anwalt, als meine Vertretung komplett zu ignorieren. Ich werde nun die BAFIN einschalten und sobald die gesetzliche Karenzfrist von 6 Wochen verstrichen ist Klage einreichen. Die Kosten für den ganzen Sachverhalt liegen schon über 20000€ und es wird jeden Tag mehr. Achja die tolle KI Antwort auf meine Erfahrung mit "wir konnten sie nicht genau zuordnen" könnt ihr euch liebend gerne Schenken. Arbeitet lieber an den Fällen die euch vorliegen. Ich bin echt sowas von enttäuscht von dieser absoluten Mistversicherung.
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind und danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Einfache Menuführung
Einfache Menuführung, übersichtliche Kategorien, so wenig Papier wie möglich und trotzdem oder gerade deswegen preiswert.
6 octobre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Ihnen unsere digitalen und übersichtlichen Services gefallen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Bisher alles sehr gut
Der Abschluss des Neuvertrages (über Check24) funktionierte schnell und ohne Probleme.
5 octobre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass der Abschluss so zügig und reibungslos geklappt hat. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von unseren digitalen Prozessen überzeugen können! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
kann alles online erledigen
5 octobre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unsere Online-Services Sie überzeugen konnten und danken Ihnen für Ihr Feedback! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
alles OK es gibt nix zu meckern
5 octobre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie aktuell mit uns zufrieden sind und geben unser Bestes, dass dies auch in Zukunft so bleibt. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Bis jetzt hat alles gut geklappt.
3 octobre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass bisher alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation und unseren Konditionen rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Nie wieder Neodigital
Nie wieder Neodigital
Seit Wochen nicht mehr Kunde bei diesem Unternehmen. Mein Vertrag wurde immer noch nicht abgerechnet und die PrämieErstattung meiner erzwungenen Prämie angekündigt - bis heute keine Zahlung - Scheissladen !
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Abwicklung nach Beendigung des Vertrags unzufrieden sind. Nachdem uns die noch ausstehende Bestätigung zur Schadenfreiheitsklasse vorlag, konnten wir die abschließende Abrechnung des Vertrags vornehmen. Das daraus entstandene Guthaben haben wir am 02.10.2026 auf das bei uns hinterlegte Konto erstattet. Damit ist die Abrechnung des Vertrags abgeschlossen. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da! Freundliche Grüße- Ihre Neodigital Versicherung
keine Probleme
2 octobre 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und sind bei Fragen oder Anliegen gerne für Sie da. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Website als klar strukturiert empfinden und Sie sich problemlos bei uns zurechtfinden. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns so zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden! Danke für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
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