NEOVIA Expertise Retraite Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 65 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent la grande qualité de l'accompagnement personnalisé et le professionnalisme des équipes lors de la reconstitution de leur carrière. Les consommateurs apprécient particulièrement la réactivité, la disponibilité et la clarté des conseils apportés pour simplifier l'ensemble des démarches de retraite. Cependant, certains clients ont également noté des retards dans la remise des simulations, ainsi que des difficultés de communication ou des réponses incomplètes de la part des conseillers. D'autres personnes ont mentionné des contacts répétés ou des complexités de mise en œuvre nécessitant une vigilance particulière sur le suivi des dossiers.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant une relation pragmatique, efficace et... Voir plus

Staff

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant le professionnalisme et la grande disponibilité du... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent l'accompagnement et le support client très positifs et témoignent d'une grande... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les délais de réponse, saluant la réactivité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le dossier de retraite du couple avait été fait fait par Neovia, il y a quelques années, et cela s'était très bien passé. Lorsque Neovia s'est lancé dans le business des pensions de réversion, j'a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un ami m'avait conseillé Neovia et je lui en suis fort reconnaissant. Se préparer sur ce sujet demande du temps, plusieurs possibilités devaient être étudiées et je n'avais ni l'énergie ni le temps de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon travail de NEOVIA, assez précis sur le montant de ma retraite prise en août 2022, malgré la complexité de la matière . Nous sommes en 2026 et mon conseiller Monsieur Abrivard a continuer à suivre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai confié mon dossier à Néovia et je suis bluffé par leur sérieux, la qualité de l'étude de ma situation, des solutions proposées (qui fonctionnent) et la durée de la prestation, car ils ne lâchent... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Conseiller en gestion des affaires
  2. Consultant en pension de retraite

À propos de NEOVIA Expertise Retraite

Écrit par l'entreprise

Présent sur toute la France, avec un réseau d’une dizaine de consultants confirmés et une équipe de spécialistes chevronnés ayant plus de 25 ans d’expérience, NEOVIA est le N°1 du conseil et de l’expertise retraite des dirigeants, professions libérales et expatriés, que ceux-ci soient salariés, chefs d’entreprise, artisans, commerçants ou indépendants.


NEOVIA Expertise Retraite est né en 2004 d’un besoin croissant de conseil et d’assistance de la part des dirigeants d’entreprises confrontés à une réglementation foisonnante et changeante et dont les parcours comme les projets sont forcément plus complexes.


Indépendant de tout organisme public ou privé, NEOVIA Expertise Retraite ne commercialise aucun placement ni aucune assurance.


Pour garantir l’objectivité de nos conseils, notre métier est tout entier consacré à calculer, analyser et vérifier le montant des droits à la retraite des dirigeants, chefs d’entreprises, professions libérales, artisans commerçants, expatriés, ainsi qu’à rechercher les dispositifs réglementaires avantageux les mieux adaptés à leur situation.
Peu enclins à se projeter dans la cessation de leur activité, les dirigeants d’entreprises ont besoin de mener une vraie réflexion avec le conseil d’un expert en retraite.


Nous avons bien l’intention d’apporter à nos clients le meilleur conseil comme la certitude de percevoir ce qui leur est dû.


Pour cela nous vérifions leurs droits, nous explorons et comparons le coût et la rentabilité des dispositifs réglementaires permettant de maximiser les pensions : rachats, retraite progressive, cumul emploi-retraite…, nous les accompagnons étroitement dans la mise en place de leur demande de retraite comme dans les recours éventuels.


Nous traitons ainsi chaque année plus de mille dossiers, sur la France, les Dom Tom et à l’étranger permettant à nos clients d’anticiper les décisions à prendre dans les meilleures conditions tout en les déchargeant de formalités administratives complexes et improductives.


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Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

818 avis

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(818)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe de professionnel

L'accompagnement tout au long du dossier , le professionnalisme, la rigueur sans oublier l'exactitude du calcul des montants des prestations. Grace à l'intervention de Néovia j'ai pu bénéficier d'un départ retraite anticipé de 6 mois pour carrière longue.

4 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

préparer son départ en retraite sereinement

une aide précieuse pour qui n'est pas à l'aise avec la paperasse ; bien préparer son départ en retraite est important car il est difficile ensuite de faire valoir ses droits en cas d'erreur. L'accompagnement est sérieux, je n'ai eu qu'à scanner les documents demandés et préciser mon objectif (étude des meilleures conditions de départ) ; le dossier final est complet et bien documenté, un entretien en visio permet d'échanger sur le contenu ; le dossier contient le détail des actions lorsque qu'on est décidé ce qui n'oblige pas à faire appel de nouveau à l'entreprise. les contacts sont cordiaux

28 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Neovia expert en retraite m'a permis de…

Neovia expert en retraite m'a permis de vérifier si tous mes trimestres étaient pris en compte. Grâce à ce travail d'expertise, j'ai pu également me projeter pour prendre des décisions: rachat ou non d'années d'études, départ en retraite progressive...Tous ces conseils et recommandations me permettent de mieux anticiper. Je vous recommande Neovia, les équipes sont très compétentes, et disponibles pour répondre à vos questions. Cette expertise nécessitant du temps avant la restitution du compte rendu, je vous recommande de ne pas le faire au dernier moment.

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SUIVI DE DOSSIER RETRAITE

Le suivi de mon dossier retraite a été remarquable
Sa durée de plus de 2 ans n'a pas été sans embuche mais grace au professionnalisme de mon interlocuteur tout a été réglé
Encore merci

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très décevant

Je ne comprends pas leur façon de travailler. Sont-ils sérieux ? Dossier complet depuis le mois de juin, instruit au dire du chargé de mission depuis le début août. Aucun contact ou retour depuis, aucun point d'étape, aucune question complémentaire. Très décevant voire inquiétant compte-tenu du montant des honoraires déjà réglé en totalité. Sans parler de l'accueil et de la réponse de l'opératrice...

22 novembre 2024
Avis spontané
Logo de NEOVIA Expertise Retraite

Réponse de NEOVIA Expertise Retraite

Monsieur LE ROY,

Attachant beaucoup d’importance aux retours de nos clients, nous souhaitons vous apporter à nouveau ces éléments de réponse.

Nous ne comprenons pas votre mécontentement compte tenu de :
• La restitution de votre audit planifiée au 13/01 prochain ; elle a pour but de vous apporter la visibilité nécessaire sur le travail réalisé et de vous informer sur votre situation (droits retraite, montant pension, scénarios)
Ce sera un échange interactif, au cours duquel vous pourrez nous questionner sur les zones d’ombre résiduelles
• L’information de suivi de votre dossier faite à raison de 3 à 4 fois par mois, de mai à décembre 2024
• Du parfait respect de notre délai imparti pour la réalisation de notre étude, la totalité des documents que vous deviez nous envoyés, nous ayant été transmis le 02/08/24
• Du point avec le manager de la relation client dont vous avez bénéficié le 28/11/24, afin de vous assurer que la relation client soit la bonne et de vous informer sur la date estimative de finalisation de votre étude (mi-décembre 24)

A l’inverse nous regrettons particulièrement votre emportement auprès de notre service relation client et votre reproche de ne pas vous répondre, notamment à votre mail envoyé à vous-même (l’erreur est humaine).
A cet égard, votre avis nous parait inadapté ; il heurte en ricochet notre professionnalisme et notre volonté de bien accompagner nos clients.

Bien à vous,

Julie de Neovia

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe toujours à notre service

Une équipe toujours à notre service, à nous aider, à négocier avec les différentes caisses, à nous expliquer ... bref Neovia est obligatoire, ce sont des gens compétents sur qui nous pouvons compter, nous avons commencé à travailler ensemble plus d'un an avant la date de retraite et jusqu'à la notification de la révision du versement de la retraite complémentaire un an après ils m'ont aidé actionnant les caisses.
Bravo, félicitation et encore merci.

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme

Professionnalisme, réactivité, sens du client, constitution d'un dossier complet et optimisé, suivi régulier auprès des Caisses, je suis extrêmement satisfaite de la prestation de mon interlocutrice Neovia. Je recommande vivement

19 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

dossier de demande de retraite…

Avec un dossier de demande de retraite un peu complexe et confrontée à l'assurance retraite qui ne prenait pas en compte tous les manques de mon récapitulatif de carrière ,j'ai sollicité NEOVIA qui a été d'une grande efficacité avec les divers organismes de retraite , me tenant au courant de l'avancement du dossier .

14 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun soucis

Contact rapide, bilan effectué avec sérieux, aucun problème de communication et régularisation de A à Z sans que j'ai à m'occuper de rien et sans rien oublier de ma carrière.

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent traitement du dossier et bons échanges

Excellent traitement de la situation par l'Expert retraite de Neovia. Excellent suivi du dossier.
Outre la bonne gestion et la clarté de mon dossier retraite, j'ai apprécié la possibilité de joindre aisément l'Expert retraite directement au téléphone, pour toutes questions. Ses explications furent toujours claires et cordiales.

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

trimestre manquant CIPAV

Je remercie infiniment l'équipe de NEOVIA qui à répondu à mes attentes sur mon dossier de reconstitution de carrières. NEOVIA à pu reconstituer ma carrière auprès de la CIPAV pour les année de 2000 à 2006 manquante, n'étant pas arrivé seul depuis 15 ans, j'ai demandé l'aide et l'expertise de NEOVIA qui à éffectuer toutes les démarches pour arrivé au résultat de me faire récupérer les trimestre manquant.
Merci à l'ensemble de l'équipe

3 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

De façon efficace et régulière

De façon efficace et régulière, mon processus de demande de retraite a été validé. La méthode efficace
permet de ne perdre du temps et d'avoir une veille juridique et réglementaire dans le domaine des droits à la retraite.
Aucun dialogue direct avec l'Administration, c'est très confortable.

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L'analyse Neovia

L'analyse Neovia a permis de rectifier les périodes de chômage et maladie non renseignées dans monrelevé de carrière. Neovia a simulé plusieurs dates de départ à la retraite et le montant de pension associé ce qui me conforte dans ma décision de départ. De plus j'ai obtenu la procédure exacte à suivre vis à vis des caisses et de mon employeur (calendrier précis), ainsi que la date des premiers versements que je recevrai une fois à la retraite. Cette analyse permet de réunir en un seul document toutes les informations ; elle m'a très probablement évité de nombreux échanges avec des interlocuteurs multiples. Les conseillers sont précis et professionnels et de plus la société Neovia assure un SAV d'un an après remise de l'étude pour éclaircir les points de blocage qui pourraient subsister. Je recommande Neovia.

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expertise, Écoute et Réactivité

La clarté des explications, la réassurance et le suivi furent, selon moi, les trois forces majeures de votre accompagnement. Monsieur Suré, ainsi que les membres de l'équipe qui l'ont aidé furent au top, y compris en réactivité sur des demandes spécifiques

17 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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