Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Do not buy from this company

Do not buy from this company. Soon after ordering I received a tracker info which looked like the item had been dispatched. It then sat and did not move for 2 weeks and still hasn't 5 further days later. I have emailed them and today called twice for phone to be put down. Name that comes up on payment statement is also different and has poor reviews.

23 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT BUY FROM THIS COMPANY

I ordered a knee brace from this company as they offer a 30 day try and if no good then return. The item took a long time to arrive and when it did I was surprised how badly it was packaged. When I got into it it was only in a plastic bag and there were no instructions on how to use it. After looking up a few on you tube it was quickly apparent that this item wasnt right to help my disability so I tried emailing to initiate the return. I got no reply to that or any of the next 4 emails I sent to them. I have tried calling them but the phone is constantly turned off. The website states when you dig deep into it that you need to contact them prior to returning. I am now £80 out of pocket and have an item I want to return yet am dealing with a company that appear to be fraudsters

11 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered an Osteoarthritis Uploader…

I ordered an Osteoarthritis Uploader Knee brace (at the suggestion of my surgeon) from Neuravio.
After about 10 days it arrived from China, the tracking worked and I could see where it was on the journey. But it was faulty; it would not fit my knee because the top part of the brace was 'bent', and one lower strap was so long that it could not connect with the velcro; shortening this strap would not work either. The company offered 24/7 customer support, 30 day money back guarantee and free UK shipping and returns. I contacted the company via email several times and received no reply; I also tried the telephone number supplied - this was never answered. So I posted the faulty item by 'Special Delivery' to the London address given. The following day the item was returned to me 'Adressee unknown'. I have now run out of options!

20 juin 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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