Neuschwanstein Experience Avis 16

TrustScore 2 sur 5

2,2

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Bas

TrustScore 2 sur 5

16 avis

5 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe Neuüber diese Seite Tickets für…

Ich habe über diese Seite Tickets für Neuschwanstein gebucht. Überteuert, wie ich im Nachhinein erfahren habe 69.09€ . Leider konnte die Führung nicht stattfinden und ich sollte eine Erstattung bekommen. Da dieses Unternehmen mit ihrer Karte bezahlt hat, bekamen sie eine Erstattung von 45€ zurück, den Regulären Preis.Ich werde mein Geld wohl nie wieder sehen.Nur Abzocke ,

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Beautiful place, BUT.....

The horse/carriage ride up was amazing. The bridge was closed (private, I suppose, and could have been cleaned). Still, it's a beautiful place, but horrible too. What a rush to go through without a chance to appreciate such exquisite art and craftsmanship. Even though we were on tour, I felt it could have been managed better. Not worth the money as a tour nor if you are benig rushed.

11 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unzuverlässig und unvollständige Rückerstattung – keine Reaktion mehr

Wir hatten Tickets für das Schloss Neuschwanstein über Neuschwanstein Experience gebucht. Kurz vor dem Besuch wurden diese aufgrund eines angeblichen technischen Problems im Buchungssystem storniert, sodass wir keine Möglichkeit mehr hatten, das Schloss zu besuchen.

Laut E-Mail wurde eine vollständige Rückerstattung zugesagt. Tatsächlich wurde jedoch nicht der komplette Betrag zurückerstattet – bis heute fehlen 3,39€ und das für KEINERLEI Leistung. Trotz mehrerer E-Mails und Kontaktversuche habe ich keine Rückmeldung mehr erhalten.

Es geht hier weniger um den Betrag als um den Umgang mit Kunden:
Tickets werden storniert, Zusagen nicht vollständig eingehalten und anschließend reagiert niemand mehr.
Wir hatten bereits eine Unterkunft in der Gegend gebucht und hatten nun keine Möglichkeit, dass Schloss zu besichtigen, da kurzfristig natürlich keine Tickets mehr verfügbar waren.

Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen und würde dringend davon abraten, hier zu buchen.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Überteuert Parkplätze 12 Euro verbringt…

Überteuert Parkplätze kosten 12 Euro verbringt die Zeit woanders für das Geld. Führung zu knapp und schnell auch zu teuer. Die Brücke wird nicht kontrolliert wieviel Personen sich da befinden. Meine Meinung nicht ungefährlich.

19 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut geklappt!

Es ist etwas teurer als beim Bestellen über die Website der bayerischen Museen und Schlösser aber dafür haben wir 24 Stunden vor dem Besuch noch zwei Tickets buchen können. Die Tickets standen auch rechtzeitig per E-Mail und Downloadlink vorhanden. Zusätzlich wurde ein SMS link an uns geschickt. Ich kann also die zwei und ein Sterne Bewertungen nicht bestätigen es hat alles perfekt geklappt

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Zu kurz und lasch

Bei so einem großen Schloss, eine Führung für 45 Minuten ist echt schade.. bei meiner Guide war es so, dass sie wenig Hintergrundwissen hatte oder erzählte..
doof.. nur 2 Sterne

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Touri Abzocke in Rheinkultur

Touristennepp in Profiausführung. Die Toilette für 1€ war noch der marktüblichste Preis (auch wenn die Toilette ekeliger war als die am FRANKFURTER HBF). An jeder Ecke wird man ausgenommen. Parken 12€ 😂. Bratwurst mit Semmel 7,50€. Auch das Schloss ist für 17€ kein Highlight. Schade, hatte mir mehr versprochen.
Aber die ganzen Touristen zahlen es ja. Also hat man alles richtig gemacht als „Verantwortlicher“.

18 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ABZOCKE!!!! BETRÜGER

ABZOCKE!!!!! nicht buchen, es handelt sich hierbei um ein Unternehmen in der UK. Ein Wiederruf oder Zurückerstattung ist ausgeschlossen. Haben die Tickets nie erhalten. Im Abbuchungstext ist ein Museum in Frankreich referenziert.

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Das war der zweite Besuch des Schlosses…

Das war der zweite Besuch des Schlosses nach 25 Jahren. Damals war ich wegen Fotos Verbot etwas enttäuscht, jetzt pure Enttäuschung wegen mangelhafter Leistung. Die Gruppe noch etwas größer. Wir haben nicht in jedem Raum etwas gehört sondern nur in jedem 3. Raum. Info über Schloss sind monoton abgespulte Texte. Leidenschaftslos. Da Mikro und Hörer verwendet wurde hätte man beim Laufen auch etwas erzählen können. Reine Massenabfertigung. Ich wusste noch deutlich mehr von der ersten Führung von vor 25 Jahren.
Führungsdauer empfand ich noch kürzer, weil weniger erzählt wurde. Dafür ist mir mein Geld zu schade. Bei aller Schönheit des Schlosses - nicht empfehlenswert.
Umso positiver war ich von Schloss Hohenschwangau überrascht. Das genaue Gegenteil. Da war mir und anderen Besuchern die Führung sogar 10 € Trinkgeld wert.

12 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Preisleistungsqualität

Das war der zweite Besuch des Schlosses nach 12 Jahren. Damals war ich wegen Fotos Verbot etwas enttäuscht, jetzt pure Empörung wegen Abzokepreisen. Die Gruppe noch größer, so das in einen von Räumen nicht mal alle reingepasst sind, Info über Schloss weniger, Führungsdauer empfand ich noch kürzer, weil weniger erzählt wurde. Dafür Preise: Ticket- 21€ , "Bearbeitungsgebühr" pro Person - 2,50€, Busfahrt - 3,50€ in eine Richtung, hupeliger Parkplatz - 12€. Bei aller Schönheit des Schlosses - nicht empfehlenswert.

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Auf gar keinen Fall buchen

Auf gar keinen Fall buchen, völlige Abzocke. Keine Telefonnummer, haben die Tickets nicht erhalten und im Dorf kostet ein Ticket pP 18€, im Schlosa direkt pP 20€, bei Neuschwanstein Experience pP 32,5€.

19 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke

Abzocke. Über die offizielle Seite des Schlosses Neuschwanstein bekommt man die Tickets zum halben Preis

15 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Massenabfertigung/ Schnellschleusung

Ewig her, ärgert mich bis heute => Führungstermin gebucht, halben Tag im Voraus weil voll. Das ist Fakt, aber lohnt sich das warten? Man wird dann in 30 Min. im Schnellstdurgang und mit monoton abgespulten Kommentaren durch das Schloss gescheucht, immer die nächste Megagruppe im Nacken. Fotos sind nicht erlaubt, man soll ja die Bilder auch fein "kostengünstig" im Shop kaufen und nicht auch noch selbst machen. Das Scheinargument: Blitz sei schädlich, aber man könnte ggf. ja auch ohne Blitz fotografieren, oder? Der Shop ist natürlich entsprechend groß, Bilder gibt es rein zufällig dann für den entsprechenden Preis natürlich auch. Das vermeintliche "Märchenschloß", zum größten Teil erst nach dem Ableben von Ludwig fertiggestellt ist eine rein illusorische "Geldmachschine", nix anderes.

11 juillet 2023
Avis spontané

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