Gewoon snel, duidelijk en eerlijke service. Dit is gewoon oprecht meedenken met de klant 2 keer dezelfde kleur tas voor mn dochter gekocht. 2 keer totaal iets anders aan de hand beide keren alsnog een... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
The First backpack I got lasted around 5 years. I was very pleased with it because it had soft pads on the back panel and shoulder straps which makes it extremely comfortable to carry a laptop that... Voir plus
L'entreprise a répondu
We hadden een tas waarvan de rits kapot is gegaan, binnen de garantietermijn. De tas kon niet gerepareerd worden dus hebben we een nieuwe tas uit de nieuwste collectie mogen uitkiezen. Deze werd su... Voir plus
Fijne webshop. Hele ruime keuze aan verschillende soorten rugtassen. Was op zoek naar een rugzak waar mn laptop en studieboeken in konden, die fijn was om te dragen. Door de kussentjes bij de rug en d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
New-Rebels.com is de officiële webshop van New Rebels. Bij ons vind je rugtassen, roll-top tassen, laptoptassen, reis- en sporttassen, telefoontasjes en nog veel meer in leuke kleuren, prints, materialen en voor een verrassend mooie prijs. Voor 16:00 besteld is vandaag verzonden. Wij leveren in meer dan 20 landen.
Coordonnées de contact
Manchesterweg 99, 9744TS, GRONINGEN, Pays-Bas
- (+31) 085-130 68 40
- webshop@new-rebels.com
- new-rebels.com
4,8
Excellent
680 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prachtige laptoptas gekocht
Prachtige laptoptas gekocht, helaas bleek de rits kapot te zijn en er werd snel en adequaat gereageerd en nieuwe laptoptas gestuurd. Top en de laptoptas bevalt uitstekend!
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
En zo hoort het, wanneer er een probleem is moet het snel opgelost worden. Fijn om te horen dat je tevreden bent.
Groet,
Team New Rebels
Mooie tas
De tas is goed aangekomen en hij is heel mooi en precies groot genoeg
Dit zocht ik
Heel blij met deze tas!
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Super dat je je mening hebt gedeeld!
Wordt hier zeker gewaardeerd.
Veel plezier met je nieuwe tas!
Luuk – Team New Rebels
Slechte rits!
Ik heb bijna een jaar de grote en kleine Rolltop rainbow rugtas in gebruik. Krijg veel complimenten want zien er prachtig uit. De grote gebruik ik het meest en een flink minpunt vanaf dag 1 is de rits. Ziet er robuust uit (stevig kunststof/plastic) maar gaat 9 van de 10 keer niet (in 1 keer) helemaal dicht, blijft hangen halverwege. Wat ik ook doe. Bij regen en volle tas dus echt een probleem. Had er al over gelezen in andere reviews en ja dus helaas structureel probleem. Heel jammer want met een goede rits zou ik 5 sterren geven.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Hallo Marieke,
Al eens gedacht om dit via ons retour portal te melden?
Alle informatie staat op onze website bij het kopje retouren en Garantie.
Groet,
Team New Rebels
Correcte afhandeling
Had zelf per ongeluk verkeerde type tas besteld. Na 1 mailtje werd dit direct recht gezet. Wel juiste type...maar verkeerde kleur ontvangen. Na 1 mailtje werd ik direct gebeld door Luuk. Volgende dag juiste tas ontvangen en retour label voor terugsturen foute tas.
Mijn ervaring dus TOP. En super mooie tas!!!
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Hallo Simone,
Fijn om te horen, wij wensen je heel veel plezier met de tas.
En bedankt voor de leuke review!
Groet,
Team New Rebels
Réponse de New Rebels
Hallo,
Dank voor de leuke review, veel plezier met je tas.
Groet,
Anna
Hier een zeer tevreden klant
Hier een zeer tevreden klant! De rits van de tas van mijn dochter was kapot gegaan en na email contact en het sturen van foto's kregen we een nieuwe tas. Mocht ook een andere kleur zijn. Adres werd gecheckt of dit nog juist was en hadden snel een nieuwe tas. Top service!
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Hallo Kelly,
Dank voor de leuke review, veel plezier met je tas.
Groet,
Luuk
Mijn tas was helaas kapot
Mijn tas was helaas kapot. Ik kreeg direct een nieuwe toegestuurd! Binnen 1 dag was hij al binnen. Zeer tevreden. Bedankt.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Hallo Roxan,
Dank voor de review, veel plezier met je tas.
Groet,
Anna
Rits tas was kapot binnen 1jaar
Rits tas was kapot binnen 1jaar, kreeg zonder gedoe snel een hele nieuwe tas opgestuurd. Goede service!
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Makkelijk om te bestellen
Makkelijk om te bestellen, snel geleverd en precies wat ik besteld had
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Geweldige tas!
Mooie website en snelle levering. er is zoveel keus dat je de neiging krijgt om meer tassen te bestellen omdat ze zo leuk zijn.
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Réponse de New Rebels
Hallo Ingeborg,
Dank voor de review, veel plezier met je tas.
Groet,
Anna
Goede klantenservice
Na enkele maanden gebruik was de rits van de tas stuk. Dit heb ik via de klantenservice gemeld en dezelfde dag kreeg ik een nette reactie en de volgende dag had ik al een nieuwe tas in huis. Keurig afgehandeld!
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Hallo,
Dank voor de leuke review, veel plezier met je tas.
Groet,
Anna
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, ordine attivato in soli 5 giorni compreso sabato e domenica. Il sito è di facile comprensione e fruizione, i prodotti sono davvero belli e pratici. Ho acquistato lo zaino da 7lt modello mart- Los Angeles, verde scuro, completamente impermeabile sia all'esterno che all'interno, tasca principale e tasca frontale protette da un aggancio, antifurto, la parte posteriore è leggermente imbottita e traspirante e ha spallacci regolabili. Con l'iscrizione alla newsletter ho ricevuto anche uno sconto del 10%. Non potevo desiderare di più, sono soddisfattissima
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Sono felice che tu sia soddisfatta, ti auguro di divertirti con la borsa.
Saluti,
Anna New Rebels
Super fijne website duidelijk en…
Super fijne website duidelijk en makkelijk te bestellen.
Dan niet te vergeten een topproduct en prijs!
3 février 2026
Avis spontané
Goede prijs kwaliteit verhouding en…
Goede prijs kwaliteit verhouding en snelle bezorging! Super blij met mijn tas!
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Dank voor de fijne review, wordt gewaardeerd.
Groet,
Team New Rebels
The zipper on my backpack has…
The zipper on my backpack has completely broken after just six months of use of a leather backpack. It’s really disappointing.
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Hello Piotr,
That's very unfortunate. ;-(
I think it would be best to return to the store where you purchased the bag, as New Rebels bags always come with a warranty.
I can't find you as a customer in our online store (where you are now posting your review).
If you have any further questions, please feel free to email us at webshop@new-rebels.com.
Kind regards,
Luuk
New Rebels Netherlands
p.s. I assume that the store will always take responsibility for helping you.
prachtig ontwerp
Mooie kleur/ goed ontwerp/ 2 extra binnenvakken en 1 aan de buiten kant met rits/ stevig materiaal
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Zeer tevreden!
De tas voelt aan als goede kwaliteit. Komt overeen met de afbeeldingen op de site. We zijn goed op de hoogte gehouden van het proces. Snelle levering.
Zeer tevreden. Nu afwachten hoe de daadwerkelijke kwaliteit is.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Prachtige tas en mooie kwaliteit
Prachtige tas en mooie kwaliteit. Heel blij mee!
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Geweldige producten en zeer betaalbaar
Geweldige producten en zeer betaalbaar, blijven ook heel lang mooi. Bestelling was gemakkelijk te plaatsen en te betalen en kwam keurig op de afgesproken tijd,
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.