Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

"NewSIM is a global travel connectivity service offering affordable, data-only eSIM plans in over 200 destinations worldwide. Our eSIMs allow travelers to stay connected without the need for a physical SIM card or incurring roaming fees."


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Trustpilot?Why is my review not published

Why is my review not published, once you accepted it?
The last published review is from November, but you received mine on January 15 - and accepted it.
What kind of trust should I invest in Trustpilot?

21 janvier 2026
Avis spontané
Logo de NewSIM

Réponse de NewSIM

Hi Aurel,

Thank you for sharing your concern, we completely understand how frustrating this situation must feel. As a company, we don’t have control over when or how reviews are published on Trustpilot. While we can respond to reviews, the moderation and publishing process is fully managed by Trustpilot to ensure fairness and transparency.

If your review was accepted but hasn’t appeared yet, we recommend reaching out directly to Trustpilot’s support team—they’ll be able to provide clarity on the status.

We truly appreciate you taking the time to share your experience, and your feedback means a lot.

The NewSIM Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Slightly confused but think it’s worked out

JUZ Was a huge help they talked me through the whole process and I’ve seen my application is set up. I haven’t been able to receive any emails ? Which is odd but I can see within my account the plan and payment etc. so will keep an eye on that. But Juz was a huge help. So thank you.

13 novembre 2025
Avis spontané
Logo de NewSIM

Réponse de NewSIM

Hi Hannah,

Thank you for your lovely feedback. We’re so glad to hear Juz was able to guide you through and get everything set up smoothly. Regarding the emails, that does sound unusual. They can occasionally land in spam/junk folders, but if you still don’t see anything, please reach out to us anytime—we’ll make sure everything is properly delivered.

We appreciate you keeping an eye on your account, and we’re always here if you need anything.

Thanks for helping us improve,
The NewSIM Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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