que dire de Nexecur , commercial de bon conseil courtois ( juste un petit mal entendu ou simplement que nous nous sommes pas compris ) technicien au top d un calme absolu qui analyse ou placer le m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Satisfait du relationnel avec le chargé de clientèle de l'agence du Crédit Agricole. Le technicien en charge de la pose du système s'est montré efficace, courtois et a pris le temps pour donner tout... Voir plus
L’installation par le technicien fut top, rien à dire Par contre il a été convenu que je bénéficierai d'avantages financiers : réduction de 50% frais d’installation et 2 mois de facturation offerts.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nexecur nous a été recommandé par un membre de ma famille, très satisfaite de leurs services. Appel rapide du commercial qui m'a expliquer leurs différents prestations et tarifs dont 3 mois offerts et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Nexecur
Écrit par l'entreprise
Filiale sécurité du groupe Crédit Agricole, nous vous accompagnons chaque jour, partout en France, en vous proposant des systèmes de télésurveillance pour particulier et professionnel ainsi que des solutions de téléassistance pour vos proches.
Le lien de confiance, de proximité et le goût de l'innovation, développés par nos équipes depuis près de 40 ans, nous permettent de proposer des solutions toujours plus performantes pour la sécurité des biens et des personnes.
Vous cherchez une alarme pour votre foyer ?
Découvrez Ma Protection Maison, notre système d’alarme clé en main pour protéger votre domicile des intrusions et des incendies. Nous vous proposons une offre sécurisée, connectée et flexible, à partir de 21€90/mois, répondant à vos besoins du quotidien.
Vous cherchez une alarme pour votre entreprise ?
Optez pour un système d’alarme professionnel pour sécuriser vos bâtiments, vos marchandises et vos collaborateurs/vos équipes. Nos systèmes d’alarme vous permettront de protéger votre entreprise contre le vol, l’intrusion et le vandalisme. Que vous soyez particulier ou professionnel, en cas d’alerte, nos opérateurs en télésurveillance analysent la situation et contactent les forces de l'ordre si la situation l’exige*.
La téléassistance, comment ça marche ?
Nous proposons également un service de téléassistance pour les personnes âgées ou à mobilité réduite afin de les sécuriser à domicile ou lors de leurs déplacements. La bienveillance fait partie intégrante de notre métier. C'est pourquoi nos chargés d'écoute offrent une oreille attentive à chacun de nos abonnés et ce, quelle que soit la situation.
Contactez-nous :
Devis gratuit et sans engagement
*En cas d’intrusion avérée et selon article L613-6 du Code de la Sécurité Intérieure.
Coordonnées de contact
13 rue de Belle-Ile, 72190, Coulaines, France
- 09 69 32 55 00
- nexecur.fr
4,8
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Équipe très réactive.
23 mai 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Excellente installation
Excellente installation, pourtant complexe, réalisée par un technicien particulièrement compétent, didactique et méticuleux.
Bravo et merci.
22 mai 2026
Réponse de Nexecur
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'installation, même complexe, ait été parfaitement réalisée par notre technicien compétent. Merci pour votre retour positif.
Amélie de l'équipe Nexecur
J ai appele a 14 h on devait me…
J ai appele a 14 h on devait me rappeler j attends toujours
Et vers 18 h 30 l alarme c est declanchee j entendais qu on me parlait
Je comprenais absolument rien
Des gresillements
Dans le boitier quand on me parlait comprenais rien
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Nexecur
Nous sommes désolés et faisons le nécessaire pour revenir vers vous.
L'EQUIPE NEXECUR
Très bien
Très satisfaite par ce système d’alarme! Ceci dit je trouve que l’application bug souvent !
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Nexecur
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Concernant l'application si les soucis persistent, merci de joindre notre accueil client au 09.69.325.500, afin qu'un point soit fait.
L'EQUIPE NEXECUR
Très bon conseil, sérieux et professionnel
Le personnel est agréable et professionnel avec de très bons conseils merci
22 mai 2026
Réponse de Nexecur
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre personnel ait été agréable et professionnel. Merci pour vos aimables mots.
Amélie de l'équipe Nexecur
Installation propre et rapide
Installation propre et rapide, technicien prend le temps de vous expliquer
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Nexecur
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'installation ait été propre et rapide, et que le technicien ait pris le temps de vous expliquer. Merci !
Amélie de l'équipe Nexecur
Réponse de Nexecur
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'installation ait été très bien et propre. Merci!
Amélie de l'équipe Nexecur
Avis sur nexecur
Raport Prestation / prix correct
il manque le suivi/ maintenance des équipements installés
programmer une visite par technicien habilité 3 ans après la première installation
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Nexecur
Nous apprécions vo commentaire. Nous prenons note de vos suggestions concernant le suivi et la maintenance des équipements.
L'EQUIPE NEXECUR
Le technicien tres sympa et super…
Le technicien tres sympa et super efficace merci pour l instalation
22 mai 2026
Réponse de Nexecur
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre satisfaction! Merci beaucoup.
Amélie de l'équipe Nexecur
Stres bienérieux de l entreprise et matériel…
Sérieux de l entreprise et matériel simple d utilisation
22 mai 2026
Réponse de Nexecur
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre entreprise et la simplicité d'utilisation de nos produits. Merci pour vos commentaires positifs.
Amélie de l'équipe Nexecur
Installateur ponctuel
Installateur ponctuel, compétent, professionnel et qui laisse son chantier propre
22 mai 2026
Réponse de Nexecur
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre installateur ait été ponctuel, compétent et professionnel. Merci.
Amélie de l'équipe Nexecur
Très bonne expérience pour la mise en…
Très bonne expérience pour la mise en place du contrat et l’installation.
J’espère que cela continuera dans le temps.
22 mai 2026
Réponse de Nexecur
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre votre excellente expérience. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service.
Amélie de l'équipe Nexecur
Je viens de faire installer le systeme
Je viens de faire installer le systeme, premier jour donc, mais le simple fait de l'avoir a mon domicile me redonne la confiance, apres une malheureuse intrusion dans ma maison. Le technicien m'a explique le fonctionnement avec clarte et beaucoup de patience, anticipant mes questions et situations possible, je suis rassuree.
22 mai 2026
Réponse de Nexecur
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre système vous apporte de la sérénité après cette épreuve. Nous sommes fiers de la clarté et de la patience de notre technicien. Merci pour votre confiance.
Amélie de l'équipe Nexecur
Technicien très compétent
Produit de qualité, technicien très compétent et très professionnel.
22 mai 2026
Réponse de Nexecur
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci pour vos aimables mots.
Amélie de l'équipe Nexecur
Tout est OK.
22 mai 2026
Je recommande
Je recommande, très bon contact par téléphone, ils ne sont pas la juste pour vendre. Ils m'ont donner de bon conseils sans vouloir vendre plus d'options. Le technicien très bien aussi avec un placement optimal et j'ai finalement économiser un capteur. J'ai profité de l'installation gratuite et de 6 mois d'offert.
Je suis ravie
22 mai 2026
4 étoiles pour le technicien mais 3 étoiles pour le service client
Les 4 étoiles pour l'nstallation par le technicien ok, par contre je mettrais un bémol sur le suivi commercial (pas de réponse à mes 2 mails, souci de la ville qui ne remonte toujours pas, on m'a dit que ce serait résolu, et non toujours pas, après je ne vais pas m'acharner à les appeler pour avoir la même réponse ) et attente trop longue pour avoir un conseiller, mérite pas plus que 3 étoiles. À voir dans la pratique, si effectivement cela mérite 4 ou 5 étoiles.
22 mai 2026
Réponse de Nexecur
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées et nous faisons le nécessaire pour revenir vers vous afin qu'un point soit fait.
L'EQUIPE NEXECUR
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