Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai suivi une formation au titre professionnel d’assistante de direction (niveau 5 RNCP). Au début de cette formation, on peut se sentir un peu perdu, surtout quand on a peur de ne pas com... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous étions tous anxieux au début de cette formation de CIP, mais les formateurs, les responsables pédagogiques et tous le personnel de Nextformation ont su nous rendre cette expérience agréable e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas de support de cours , obligation de rechercher les cours sur la plate-forme. Pas de corrigé Mauvais suivi formateurs incompetents directions peux soucieux des élèves Aucune aide pour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Elève à Nextformation il y a presque 2 ans, j'ai apprécié cette organisme par ses locaux, ses formateurs et tous les outils pédagogiques proposés. Faut garder à l'esprit que c'est une formation intens... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Centre de formation pour adultes

À propos de Nextformation

Écrit par l'entreprise

Nextformation accompagne chaque année 1000 personnes dans leur projet de reconversion et évolution professionnelle depuis 2002..

Les informations clés sur Nextformation : ?

  • Certifications et titres professionnels reconnus par l’Etat, le Ministère du Travail et répertoriées au RNCP.

  • Organisme de formation qualifié ISQ-OPQF (certification qualité délivrée par l’Etat sur base de la qualité des formations professionnelles, de la satisfaction des clients, du respect de la réglementation etc.)

  • Agrée Datadock et membre de la FFP (Fédération de la Formation Professionnelle)

  • Formations finançables par Transition Pro, PSE, PDV, POEIC, POEC…

  • Taux de réussite moyen aux examens de 94% dont 11% en partiel.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

786 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

TITRE D’ASSISTANTE DE DIRECTION RNCP KRYSTEL

J’ai suivi une formation au titre professionnel d’assistante de direction (niveau 5 RNCP).

Au début de cette formation, on peut se sentir un peu perdu, surtout quand on a peur de ne pas comprendre. Mais petit à petit, on apprend énormément de choses : Word, Excel, PowerPoint… Même si le vocabulaire peut sembler compliqué au départ, on finit par s’y habituer.

Je tiens à mettre des étoiles ⭐️ aux formateurs pour leur pédagogie, leur patience et leur joie de vivre. Un grand merci à notre cher Philippe, à Stéphane Fournel, à Valérie Ferrando, à Corinne (anglais), à Maude (bases du management), et surtout à ma référente Brigitte Nouvel.

Brigitte est toujours présente pour ses apprenants, à l’écoute. C’est une femme en or, avec un grand cœur ❤️. Je l’adore, elle mérite d’être connue. Comme elle le dit souvent : « Dans la joie et la bonne humeur, sinon ce ne serait pas marrant ! On n’a tué personne ! »

On ressort de cette formation bien plus enrichi qu’au début. Bien sûr, on y fait aussi de belles rencontres, notamment avec mes chers collègues.

Encore un grand merci à tous les formateurs : ils méritent vraiment d’être reconnus.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

​Très satisfait de ma formation

​Très satisfait de ma formation de Développeur Web !
​J'ai suivi et obtenu mon Titre Professionnel de Développeur Web et Web Mobile (DWWM) avec Nextformation. Le contenu des cours était très pertinent et à jour avec les technologies actuelles. Les formateurs sont experts et très pédagogues, rendant l'apprentissage agréable et efficace.
​J'ai particulièrement apprécié l'accompagnement et le professionnalisme de l'équipe. Je recommande vivement Nextformation à quiconque souhaite se reconvertir ou monter en compétences dans le numérique.
​Un grand merci à l'équipe !

23 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour Christophe,

Un grand merci pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre formation de Développeur Web et Web Mobile s’est déroulée dans les meilleures conditions et que le contenu, tout comme l’accompagnement de nos équipes, ont pleinement répondu à vos attentes.

Votre réussite et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses. Votre message sera partagé avec l’ensemble de l’équipe pédagogique et administrative, qui sera très heureuse de le lire.

Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans la suite de votre parcours professionnel, et espérons avoir de vos nouvelles prochainement !

Belle journée,
L’équipe Nextformation

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle expérience je recommande…

Une très belle expérience je recommande vivement le centre de formation Nextformation pour ceux et celles qui veulent se lancer dans la formation

17 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour,

Merci pour ce retour d'expérience Nandy, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers l'obtention de votre diplôme.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation, ainsi qu'à vos formateurs.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis

Dans l’ensemble, le centre de formation présente un très bon niveau de qualité, particulièrement grâce à l’engagement et à la compétence de ses formateurs.

Une mention d’excellence à Hadjar pour son accompagnement durant toute ma formation de formateur .

Une attention renforcée portée à l’entretien et des installations sanitaires permettrait d’atteindre un niveau d’excellence sur tous les plans.

17 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour,

Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers l'obtention de votre diplôme Mme Gross.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation, ainsi qu'aux formateurs, pour qui vous avez relevé en engagement important durant votre expérience chez nous.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience unique

Bien que le rythme paraisse intense je trouve qu'il est vraiment bien adapté pour les personnes qui étudient leurs cours quotidiennement. Les formateurs sont à l'écoute et alternent afin de diversifier les expériences et points de vue sur le métier de CIP qui est dense et dans lequel on en apprend tous les jours, j'ai de très bons souvenirs de l'équipe pédagogique, des cours, du stage, de Monsieur Tim et de Estelle Denis, une belle équipe soudée qui nous encourage toujours.

24 mars 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour,

Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers l'obtention de votre diplôme de CIP.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation, ainsi qu'aux formateurs.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,

Noté 4 sur 5 étoiles

Une formation très professionnelle

Nous étions tous anxieux au début de cette formation de CIP, mais les formateurs, les responsables pédagogiques et tous le personnel de Nextformation ont su nous rendre cette expérience agréable et passionnante.

C'était une période difficile, le retour à l'école pendant de très longs mois sans aucune pause, mais le résultat valait les efforts consentis.

Quelques heures sans cours pour chercher son stage, réviser ou juste souffler ne seraient vraiment pas un luxe.

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour Romain,

Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers l'obtention de votre diplôme de CIP. Vous avez bien fait de vous accrocher malgré les difficultés, toutes nos félicitations.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente

J’ai vécu une excellente expérience avec la formation EAA. Toute la théorie que j’ai acquise m’a été très utile, et grâce aux formateurs, je travaille aujourd’hui dans un domaine où je mets en pratique tous les modules étudiés pendant la formation.
Je tiens également à remercier toute l’équipe de NEXT FORMATION pour leur écoute, leur disponibilité et leurs encouragements constants.
Ce fut une très belle expérience, et aujourd’hui, je peux dire que j’ai mon avenir entre les mains.
Un grand merci !
FIERRO CORTES Gerson
Promotion EAA 2024–2025

4 mars 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour,

Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers l'obtention de votre diplôme EAA.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation, ainsi qu'à vos formateurs.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

TAI09 2024

Katia
Formation: Technicienne d’assistance en informatique
Très bon contact avec les différents interlocuteurs. Directions et personnels de l'enseignements, beaucoup et des énormes remerciements pour leurs bienveillance et leurs savoirs-faire. Bonne continuité à toute l'équipe de Nexformation.

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour,

Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers l'obtention de votre diplôme.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon centre de formation les…

Très bon centre de formation les formateurs sont a notre écoute et bienveillant. J'ai repris confiance en moi et grâce a notre formatrice Aurélie J'ai eu mon diplôme.

28 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour,

Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers l'obtention de votre diplôme.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Organisme de formation de qualité

Organisme de formation de qualité. j'ai réalise une formation de CDRH et dès le départ l"accompagnement afin de constituer le dossier est de qualité et réactif. Ensuite lors de la formation l'équipe qui se charge de nous est très à l'écoute et réactive avec une personne attitré à chaque formation qui nous prend en charge et nous accompagne tout au long du cursus. Une mention très spéciale à notre responsable de promo Carole qui est une personne bienveillante et assure ses missions. Cet organisme regorge aussi de formateurs expérimentés toujours prêt à nous aider même au delà de la formation. Si je pouvais je recommencerai demain afin de pouvoir encore partager des moments agréable de connaissance et de savoir avec tous les intervenants. Une autre mention à Tim qui nous dépanne lors des problèmes informatiques mais surtout qui nous accueille, il dépasse largement les missions qui lui sont attribuées et rend notre expérience encore plus riche. N'hésitez à faire appel à cet organisme pour vos formations vous ne serez pas déçu.

23 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour,

Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers l'obtention de votre diplôme.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation (ainsi qu'à Carole et vos formateurs).

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais contact téléphonique lors…

Très mauvais contact téléphonique lors d'un premier entretien pour déterminer le besoin. Personne très froide et agacée.

9 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour Mme Poletti,

Nous regrettons que votre contact n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sensibilisons nos équipes afin d’améliorer l’accueil téléphonique et restons à votre disposition pour échanger de nouveau dans de meilleures conditions.

Aussi, n'hésitez pas à nous transmettre plus d'informations, car nous n'avons pas de trace de votre appel avec nos équipes.

Cordialement,
Nextformation

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est un très bon organisme structuré…

C’est un très bon organisme structuré et rigoureux. On apprend beaucoup en peu de temps ce qui est très bien amené. J’en ressors grandie et satisfaite de la pédagogie de la part des intervenants et de l’équipe pédagogique. Une bonne cohésion d’équipe et Carole est une très bonne responsable. Merci à tous pour votre bienveillance

23 juin 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour Myriam

Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers l'obtention de votre diplôme.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai effectué ma formation en…Ressources humaines ( Chargée de Développement RH)

J’ai effectué ma formation en ressources humaines chez Nextformation sur l’intitulé Chargée de Développement RH.
Ça été une expérience très agréable du début à la fin , les cours sont super bien, les formateurs au top , l’accompagnement et l’ambiance durant toute la formation.

30 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour Archia,

Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers l'obtention de votre diplôme de Chargé de développement RH.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation, formateur et équipe pédagogique.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super école!

J'ai suivi le cursus CIP (Conseiller en insertion professionnelle) et je ne peux que recommander l'école de manière générale!
Les intervenants sont géniaux et l'équipe pédagogique est vraiment tout le temps disponible pour nous afin de nous accompagner au quotidien dans notre projet professionnel.
Je recommande vivement!

26 mai 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour Paul

Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers l'obtention de votre diplôme de Conseiller en Insertion Professionnel.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation, formateur et équipe pédagogique.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation TP SAMS

J’ai eu l’opportunité de réaliser mon TP SAMS au sein de ce centre de formation, et je suis très satisfait de cette expérience. L’encadrement était professionnel, l’équipe pédagogique toujours à l’écoute, et les ressources mises à disposition étaient de grande qualité. L’ambiance y est bienveillante, ce qui facilite vraiment l’apprentissage. Je recommande vivement ce centre à toute personne souhaitant se former dans de bonnes conditions !

27 mai 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour Sophia

Merci pour ce retour d'expérience détaillé, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers la réalisation de votre objectif professionnel.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation, formateur et équipe pédagogique.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,
L'équipe Nextformation

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente formation CDRH…

Je viens de finir une formation CDRH niveau 6 chez Nextformation. La formation était de qualité, l'équipe pédagogique très pro et disponible. Je ne peux que recommander ce centre qui met tout en œuvre pour assurer des formations de qualité. Les formateurs sont nombreux et ils sont opérationnels. Nous avons eu de vrais cours en présentiel et à distance, des supports pédagogiques à chaque fin de module, des exercices, des quizz, des mises en situation....Bref, je recommande à 100%

6 mai 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers la réalisation de votre objectif professionnel.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation, formateur et équipe pédagogique.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,
L'équipe Nextformation

Noté 1 sur 5 étoiles

C’est dommage qu’un test d’évaluation…

C’est dommage qu’un test d’évaluation n’ait pas été proposé au début de la formation. Cela aurait permis de mieux comprendre le niveau du participant, d’affirmer sa motivation et ses capacités à suivre et terminer la formation avec succès. Sans cette étape, on risque de perdre du temps inutilement, alors qu’il existe de nombreuses formations mieux adaptées au niveau de chacun.

23 août 2024
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour Natalia,

Nous regrettons que votre expérience au sein de notre centre de formation n’ait pas répondu à vos attentes.

Dans le cadre de votre inscription chez Nextformation, vous avez été accompagné par un Conseiller en Évolution Professionnelle afin de construire et valider votre projet de reconversion. Cette étape permet une première analyse de vos motivations et de l’adéquation entre votre niveau, vos objectifs et la formation visée.
De plus, dans le cadre d’une demande de financement sur Transitions Pro, un positionnement pédagogique et des tests de recrutement sont systématiquement réalisés.
Ces éléments ont bien été effectués dans votre cas, et figurent dans le dossier que vous avez signé avant son dépôt en commission.

Nous restons naturellement à l’écoute de toutes suggestions qui pourraient améliorer encore nos dispositifs d’accueil et d’accompagnement.

Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets professionnels.

L’équipe de Nextformation

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation secrétaire assistant médico sociale

J'ai été très satisfaite de ma formation de secrétaire médicale dans ce centre. Les formateurs étaient non seulement compétents et à l'écoute, mais aussi très pédagogues. J'ai beaucoup appris et je recommande vivement cette formation avec ce cet organisme.

26 mars 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour Yamina,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nous sommes très fiers d'avoir pu vous accompagner vers la réalisation de votre objectif professionnel.

Votre message sera transmis aux équipes de Nextformation, formateur et équipe pédagogique.

Nous vous souhaitons beaucoup de belles réussites pour la suite. N'hésitez pas à passer nous voir et/ou nous donner de vos nouvelles.

Belle journée,
L'équipe Nextformation

Noté 1 sur 5 étoiles

Dans le cadre de mon projet pro

Dans le cadre de ma reconversion professionnelle, j’ai intégré la formation au Titre Professionnel de Formateur pour Adultes (TP FPA) au sein de l’organisme Nextformation, basé à Paris. Je vous adresse par la présente un compte rendu détaillé de mon expérience, dans un objectif de signalement et d’amélioration des dispositifs de formation financés ou suivis par vos services.

Objectifs de la formation

La formation avait pour finalité de me permettre d’exercer le métier de formatrice professionnelle d’adultes, en m’apportant les compétences nécessaires à :
• la conception, l’animation et l’évaluation de dispositifs pédagogiques adaptés aux publics adultes ;
• l’accompagnement des apprenants dans leur parcours d’insertion ou de reconversion ;
• la mise en œuvre d’une veille pédagogique, réglementaire et professionnelle en lien avec les référentiels en vigueur.

Déroulement de la formation

Dès les premières semaines, j’ai été confrontée à un certain nombre de dysfonctionnements majeurs :
• des changements fréquents d’intervenants, sans transmission de consignes ni continuité pédagogique ;
• des supports de formation inadaptés et incomplets au regard du référentiel du TP FPA ;
• une désorganisation générale du parcours (planning instable, absence de suivi personnalisé, encadrement défaillant).

Malgré mon engagement, ces lacunes structurelles ont lourdement impacté mes conditions d’apprentissage, au point que je n’ai pu valider que partiellement mon titre professionnel, alors même que j’ai déployé des efforts constants pour compenser les manquements de l’organisme.

Faits de harcèlement et de maltraitance institutionnelle

Au-delà des difficultés pédagogiques, j’ai été victime de harcèlement moral, de calomnies et d’un comportement discriminatoire et maltraitant, initié et nourri par la responsable pédagogique, avec le soutien manifeste de la direction. Ces faits se sont manifestés par :
• des propos dévalorisants répétés ;
• des mises à l’écart injustifiées ;
• un refus de communication ou de médiation constructive ;
• une pression psychologique constante rendant l’environnement toxique.

Ces agissements ont eu un impact direct sur ma santé morale et sur mes capacités à suivre la formation dans des conditions sereines et équitables.

Démarche personnelle et bilan

Dans ce contexte, j’ai dû faire preuve d’une grande autonomie pour structurer mon apprentissage, approfondir les notions clés du référentiel et assurer avec sérieux mon stage en entreprise. J’ai pu développer des compétences solides en ingénierie pédagogique, animation de groupe et accompagnement individualisé, grâce à mes propres démarches de recherche, de terrain et d’engagement professionnel.

Je reste aujourd’hui convaincue de ma vocation de formatrice et déterminée à exercer ce métier avec rigueur, éthique et sens des responsabilités — valeurs que je n’ai malheureusement pas retrouvées au sein de Nextformation.

Conclusion

Je tenais à vous faire part de cette expérience, non par esprit de dénonciation, mais dans une logique de retour d’information nécessaire à la qualité des dispositifs de formation certifiants. Il me semble essentiel que les instances en charge du contrôle et du financement puissent être alertées des dérives que certains organismes de formation peuvent faire subir à leurs apprenants.

2 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour,

Nous regrettons que votre expérience au sein de notre centre de formation n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous tenons néanmoins à rétablir certains éléments de contexte.

Tout au long de votre parcours, vous avez bénéficié d’un accompagnement soutenu de la part de votre formatrice référente ainsi que de votre Responsable de promotion, avec qui vous avez pu échanger à plusieurs reprises afin d’aborder les difficultés que vous rencontriez et de vous soutenir dans la poursuite de votre formation.

Concernant les dysfonctionnements que vous évoquez, nous vous confirmons qu’ils ont bien été portés à notre attention et qu’une réponse vous a été apportée très rapidement, à chaque fois, de manière constructive et professionnelle.

Malheureusement, malgré les efforts constants de notre équipe pédagogique et un accompagnement professionnel tout au long de votre parcours et jusqu’à votre passage de titre, ces échanges n’ont pas permis de rétablir un dialogue de confiance.

Par ailleurs, nous avons bien noté que vous avez sollicité la Région Île-de-France, organisme financeur de votre formation, pour un audit de votre dossier. Après étude complète de votre réclamation et des pièces fournies, la Région a conclu (en vous le notifiant également) qu’aucun manquement n’était à constater de la part de notre établissement.

Nous prenons les retours de nos apprenant(e)s très au sérieux, car ils sont essentiels à notre amélioration continue. Toutefois, les accusations que vous formulez ne reflètent ni le travail de nos équipes, ni la réalité du cadre dans lequel votre formation s’est déroulée.

Nous vous souhaitons, malgré tout, pleine réussite dans la suite de votre parcours professionnel

Noté 1 sur 5 étoiles

très mauvaise expérience avec Nextformation

J’ai suivi une formation de Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux en 2021. Suite à l’examen, j’ai dû faire un repassage en 2023 pour valider mon diplôme. Une fois l’examen réussi, je n’ai jamais reçu mon diplôme officiel.

J’ai attendu pendant deux ans, en relançant régulièrement le centre( avec preuve à l’appuie ), sans retour concret. Finalement, c’est moi-même qui ai dû contacter directement la DREETS pour obtenir un duplicata de mon diplôme.
Une employée du centre de NEXTFORMATION me disait qu’elle avait contacté la DREETS à maintes reprises mais en deux ans aucune réponse positive de sa part .
Je déconseille fortement cette structure, qui manque de sérieux dans le suivi post-formation, et dont certains membres du personnel ne sont pas transparents avec les apprenants. Ce n’est pas normal de devoir se battre pour obtenir un document aussi important après avoir validé une formation.

8 avril 2025
Avis spontané
Logo de Nextformation

Réponse : Nextformation

Bonjour Abdel,

Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Il n'est en effet pas "normal" que vous n'ayez pas encore reçu votre diplôme.

Vous devez certainement savoir que Nextformation vous forme et vous présente à l'examen, mais n'est absolument pas responsable de la délivrance de votre diplôme.

S'agissant d'un titre du Ministère du Travail, c'est bien la DREETS qui doit vous fournir votre diplôme (normalement par par voie postale).

Nous n'avons pas l'autorisation légale de vous transmettre ce diplôme (comme tous les autres organismes de formations).

Nous vous encourageons à rester en contact avec nous pour que nous puissions continuer à pousser votre demande. Cet avis ne fera pas avancer votre problématique. Rapprochez-vous de votre ancienne responsable de promotion et des équipes de Nextformation, nous sommes et nous continuerons à être votre meilleur soutien dans cette situation.

Comme vous le dites vous-même dans votre avis, les équipes de Nextformation ne vous ont pas laissé sans information même après votre passage de titre, bien au contraire, nous avons relancé plusieurs fois la DREETS également de notre côté

Nous restons disponibles pour en discuter plus en détail, si vous le souhaitez. Nos bureaux sont ouverts et il est tout à fait possible d'échanger ensemble.

Belle journée,

L'équipe Nextformation

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus