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À propos de l'entreprise

  1. Épicerie asiatique

Écrit par l'entreprise

NIHAO Market es un supermercado asiático online que tiene el objetivo de llevar productos de la gastronomía asiática a cualquier rincón de España.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

10 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pedido a domicilio eficaz y rapido

Pedido a domicilio eficaz y rapido. Ha llegado bastante rapido. Del pedido que hice no tenian en stock todas las unidades solicitadas pero me llamaron para consultar alternativas. Finalmente me mandaron el paquete sin gastos de envío aunque no superaba los 50€.
Muy buena atencion al cliente

12 septembre 2024
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Réponse de NIHAO Market

Muchas gracias Iñigo por tu pedido, tu comprensión por la falta de stock y por apoyar este pequeño negocio :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Servicio es muy bueno pero los precios…

Servicio es muy bueno pero los precios es un poco caro.me gustaria comprar mas pero no me lo puedo permitir con estos precios.

29 juillet 2024
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Réponse de NIHAO Market

Muchas gracias, siempre intentamos que el servicio sea de su agrado. Respecto a los precios, son parecidos a la competencia, y constantemente suben los precios por la inflación y porque son de importación, sentimos mucho que esto esté fuera de nuestro control. Muchas gracias nuevamente.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecto

Rápidos en el envío, con todos los productos solicitados y un detalle extra que es de agradecer.

8 juillet 2024
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Réponse de NIHAO Market

Muchísimas gracias Alberto por tu valoración, nos ayuda mucho :)

Noté 4 sur 5 étoiles

El paquete llegó con signos evidentes…

El paquete llegó con signos evidentes de golpes y fue enviado un poco tarde. Tengo que decir que mandé un correo para saber dónde estaba el paquete y la respuesta y la atención fué inmediata, cosa que aprecio mucho. Sin duda volveré a realizar pedidos en esta tienda.👌

20 juin 2024
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Réponse de NIHAO Market

Buenas Jacinto, sentimos mucho oir sobre las condiciones en las que llegó el paquete, en este caso, eso depende de cómo lo gestione Correos (que es nuestro principal distribuidor). Respecto al envío tardío, como le comentamos, justo los pedidos de esa semana salieron más tarde debido al volumen de demanda, sentimos mucho la espera. Agradecemos muchísimo su apoyo a nuestra pequeña empresa. Un saludo 😄

Noté 5 sur 5 étoiles

A tiempo y en perfecto estado.

Llegó a tiempo y en perfecto estado. Me mandaron unos productos de prueba y tuvieron el detalle de enviar también una notita con los alérgenos.

9 mai 2024
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Réponse de NIHAO Market

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Andrea! Esperamos que la experiencia fuera buena 😄

Noté 3 sur 5 étoiles

pequeña equivocación

envío rápido, embalaje ordenado y un par de galletas de la suerte de regalo, no obstante hubo un error con uno de los productos y enviaron algo que no pedí. Supongo que el producto original estaba fuera de stock, pero hubiese agradecido una notificación para tener la posibilidad de escoger algo diferente.

15 février 2024
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Réponse de NIHAO Market

Buenas Núria, hemos intentado contactarte por email para saber más sobre este caso. De hecho, lo que siempre hemos hecho cuando hay falta stock es dar la opción de reembolso o cambio, por lo que si nos comentas un poco más de qué has recibido, estaremos encantados de llegar a una solución. Esperamos tu respuesta, porque en concreto todos los productos de tu pedido estaban en stock. Muchas gracias.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Una gran variedad de productos asiáticos y buena relación calidad - precio. Muy contenta de poder probar productos nuevos!!

15 janvier 2024
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Réponse de NIHAO Market

Muchas gracias Sara por tu valoración. ¡Esperamos que te guste todo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantástica experiencia

Fantástica experiencia, atención al cliente excepcional.
Muy recomendable!

8 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de NIHAO Market

Muchas gracias Noelia por tu valoración, siempre intentamos que los usuarios tengan una buena experiencia!

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicicio excelente

Hice hace poco un pedido, y todo genial :) . Además, me pusieron en el paquete una muestra gratuita de ramen, todo un detalle!

7 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de NIHAO Market

Muchas gracias Patricia por tu valoración, nos alegra que te haya gustado :)

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