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Hoy día 24 de mayo 2026. Salgo de la tienda y a 50 metros sale el guardia de seguridad pidiéndome que le enseñe la suela de mis zapatillas.yo no se pero me sentí como si fuera un ladrón y todo por que ellos no supieron hacer su trabajo.
I bought a pair of Nike shoes from Nike Fashion Store in BIG Herlev that turned out to be defective. I no longer have the receipt, but I do have clear proof of purchase from my bank statement, including the transaction date (April 9) and the store name.
Despite being able to document the purchase, I was refused help with my complaint. The staff would not accept my bank statement as proof of purchase and declined to assist further, even though the transaction can be clearly verified in their system.
Under Danish consumer rules, a receipt is not the only valid proof of purchase, and a bank statement can normally be used to document a purchase when making a complaint about a defective product.
I am disappointed with how the case was handled and the lack of willingness to find a solution despite clear evidence of purchase and a faulty product.
Estuve en nike factory, estaba buscando unas deportivas y no daba con ninguna, hasta que se acercó un chico súper amable y me ayudó. Daniel, me sentí que había dado en lo que buscaba. Salí contenta de la atención y cindeguir lo que quería. Gracias Daniel!
Siempre suelo comprar en este establecimiento y sinceramente es una increíble experiencia, jamás eh tenido ninguna inconveniente a la hora de cualquier problema con algún producto. Realmente muy bien.
Realice un pedido por la web y las zapatillas llegaron con buena calidad todo bien lo único es que si demoro mas del tiempo indicado
Compré unos tenis Nike esperando la calidad que promete la marca y fue una gran decepción.
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