Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kunne eg gitt dem null hadde dem fått…

Kunne eg gitt dem null hadde dem fått dette.
Frekke kundebehandlere og som ikke ønsker en snarlig løsning.

Nekter avbetaling.
Tar legger av røret når man endelig kommer inn til den man skal prate med.

Fikk ik heller konto nr til innbetale fakturaene.

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helt ubrukelig selskap

Helt ubrukelig selskap. Hadde avdragsordning på ett kjøp til 29000. I stedenfor å samle de fakturaene som ble sendt videre til ett kjøp så har de puttet på inkasso salær per avdrag når det bare skulle vert en. Har betalt alt for mange tusen i gebyr enn det jeg skulle. Null kontakt å få hverken på mail eller telefon. Ikke finner man frem fakturaene igjen heller siden man bare får en sum som skal betales på mail. Og for finne igjen saksnummer må man ha faktura. Helt håpløst umulig opplegg.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstremt treig oppfølging, svarer ikke på spørsmål

Et latterlig dårlig inkassoselskap.

Saken startet med at vi mottok et inkassokrav på en faktura fra UPS som vi aldri hadde mottatt. Vi tok umiddelbart kontakt med Kravia.ai for å få tilsendt den opprinnelige fakturaen, slik at vi kunne kontrollere kravet.

Det viste seg raskt at verken UPS eller Kravia kunne dokumentere at fakturaen faktisk var sendt. Likevel ble saken stående, og vi måtte selv følge opp gjentatte ganger. Hver gang fikk vi beskjed om at de skulle etterlyse fakturaen fra oppdragsgiver.

Til tross for gjentatte purringer tok det over 61 dager uten at vi mottok noe dokumentasjon. Etter denne perioden fikk vi bare enda en e-post om at de fortsatt måtte etterlyse fakturaen – altså ingen fremdrift.

Vi har også bedt om at kravet fjernes, da vi mener dette er i strid med god inkassoskikk. Når ingen av partene kan dokumentere at det opprinnelige kravet er sendt, burde saken aldri blitt sendt til inkasso.

Hele opplevelsen fremstår uprofesjonell, med svak oppfølging, manglende dokumentasjon og lite ansvarstaking.

Dette er også dårlig reklame for dem selv – vårt selskap kommer ALDRI til å bruke Kravia som inkassopartner, da vi ikke ønsker at våre kunder skal ha en like dårlig opplevelse som det vi har hatt.

Det sier seg selv at det ofte er lite grunnlag for å klage på inkassoselskaper dersom man ikke betaler regningene sine. I vårt tilfelle betaler vi derimot alle fakturaer, og har aldri tidligere mottatt inkasso – noe som gjør denne opplevelsen enda mer absurd.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sender kun ut inkassovarsel

Sender kun ut inkassovarsel, følger ikke regelverket med regning. Har mottatt tre krav som er ukjente for meg.
Ikke betal! Alle blir stresset når det står inkasso. Sjekk ut og hvis det ikke stemmer overens så send mail til kravia der du bestrider kravet som ukjent. De er lovpliktig å stoppe opp inkassokravet. At dette selskapet får lov til å bedrive ren svindel er helt vanvittig!!!

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helt umulig å forholde seg til.

Helt umulig å forholde seg til!

Tar ingen ansvar, tilbyr ingen løsninger og er helt på trynet når det kommer til å hjelpe.

Fikk et krav fra dem på vegne av et firma. Prøvde å ta kontakt via mail, men fikk selvfølgelig ingen svar. Ringer de tre dager etterpå, og spør om det er mulig å utsette eller splitte regningen. Det lot seg ikke gjøre ifølge dem fordi kravet hadde ikke gått til inkasso. Ble oppfordret til å ta kontakt med selskapet det opprinnelige kravet kom fra, fordi ifølge Kravia hadde de ikke jurisdiksjoner til å kunne endre fakturaen. Ringer selskapet som originalt fakturerte meg for å få beskjed om at de bruker Kravia fordi det er de som skal ta seg av faktureringene, ikke dem!

Jeg var altså like langt i prosessen fordi Kravia er et inkompetent inkassoselskap som er ute etter en ting og bare en ting: å generere mest mulig penger med fortjeneste.

Om de ansatte er så udugelige og inkompetente, eller om at de blir får opplæring med vranglære er ikke godt å si. Et seriøst selskap er de i alle fall ikke.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uærlig måte:

Uærlig måte:
Det er veldig lett idag og legge ved opprindelig faktura som da fort vil løse et probem men det gjør de ikke!
Mærkelig kreditorer får lov til og drive slik.
Koster masse tid og de burde blitt fakturert for tiden de ønsker man skal bruke på og logge seg inn på deres sider for og hente nødvendig informasjon!

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøst firma

Hadde 9000.- utestående hos en kunde, de brukte 338 dager på å skaffe pengene. De skryter av att for oss som kunder taper vi ingenting, de tar bare utestående renter på kravet. Fulgte opp saken nå og da via nettsiden deres å så de hadde lagt på bra med renter til kunden.
Nå kom oppgjøret å da har de tatt nesten 3000.- av meg i tillegg.

17 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dette er det mest useriøse jeg har opplevd

Dette er det mest useriøse jeg har opplevd. De sendte inkasso til min sønn som er mindreårig og svarer aldri på henvendelser. De er veldig klar over at det de driver med bare er svindel og useriøst.

Det er bare å kontakte Finansklagenemda med en gang du hører fra de. De er kjent der. Veldig rart de får lisens og lov til å drive på.

Vil anbefale privatpersoner og bedrifter å ikke bruke de. Dere vil selv bli vurdert som totalt useriøse om dere er med på Kravia/Zolva sin useriøse reise. Kan heller ikke forstå at de som driver dette selskapet klarer å drive og drifte noe så smakløst og useriøst. Skam dere Kravia og spesielt dere som leder en slik lavmål av en bedrift. Kanskje på tide å finne på noe annet Jon Anders Vold!

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det mest kyniske inkassoselskapet i Norge

Kravia er det mest kyniske og rovdrivende inkassoselskapet jeg noensinne har støtt på.
Jeg fikk betalingsanmerkning etter bare noen få dagers forsinkelse på et avdrag – uten én eneste påminnelse på forhånd. De sender deg rett i inkasso for å melke maks gebyrer, renter og ekstra kostnader. Null kommunikasjon, null forståelse, null vilje til å løse noe som helst.

Dette er ikke inkasso. Dette er organisert økonomisk terror mot vanlige folk og småbedrifter. De lever av å gjøre livet ditt til et helvete for å tjene raske penger på gebyrer.

Jeg har aldri opplevd maken til uprofesjonell, arrogant og direkte ondsinnet behandling. Dette selskapet burde vært stengt ned for lenge siden. Finanstilsynet er forbrukerrådet må på banen her.

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Å tape penger

Et slikt nivå av uprofesjonell behandling og holdning har jeg aldri sett før. Glemmer ting, automatisk kopiering av sine egne e-poster eller ignorerer spørsmål generelt. Taper penger på saker du gir dem, det er normalt, og du kan ikke gjøre noe for å få penger fra dem. Kan ikke kalle det hjelp, fordi avgjørelsen deres ikke har noen myndighet i det hele tatt noe sted.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

stay away if you can

stay away if you can.
worst inkasso company you can get along with you. they don't care about your case, most of times contact with them comes back as copy paste emails. person behind the mail, haven't even checked case details, just sends info automatically. sloppy, lousy and neglect attitude they have makes fakturas, overdue, just gets ignored until nothing can be done and even then, they don't take responsibility for they terrible work or lack of it completely.
no taking guilt, none is responsible for loss caused to customer, they dont work towards reaching goals, they interested only in big numbers, unserious attitude with ai generated emails makes this even worse.

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

dårlig jobb

Firmaet mitt hadde et krav til kunde en purring så sendte dem den rett til forliksrådet
endte med tap på 5000.00
fikk igjennom 2500 i rådet som dekket kostnadene
fikk så en regning på inkasso kostnader på 2000.00
endte med et tap på 7500.00
totalt så har det kostet firmaet mitt 10000.00
Kravia har tjent penger
uforstående at Conta faktura gjør avtale med dem
ikke klarer dem å gjøre jobben sin med å innkreve fakturaen
men å ta betalt det er greit
Hva himmelens navn foregår
dette er lureri

25 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er ikke mye positivt og si om…

Det er ikke mye positivt og si om Kravia
De sier at du kan dele opp betalingen i fire avdrag men uansett om vedkommende betaler med eller uten kidnummer så returnerer Kravia hver eneste krone som betales inn til dem inntill hele beløpet blir betalt sammlett i en betaling så dem lyver når dem påstår at vedkommende kan dele opp betalingen i mer enn en betaling de bruker også nesten 1. måned på å sende en epost med kiddnummeret som skal brukes.
Det dem ønsker og oppnå med dette i tillegg til at bedriften som skal ha pengene får pengene dem skal ha er å gjøre livene til flest mulig folk mest mulig økonomisk vanskelig i mange år fremover i noen tilfeller blir det kansje resten av livet til vedkommende, at flest mulig personer skal få flest mulig betalingsanmerkninger, at flest mulig av sakene går videre til namsmannen og ender opp i høyesteretten og at betalingsanmerkningene blir værende registrerte til evig tid så alle andre bedrifter kan få se betalingshistorikken til alle som har vært i kontakt med Kravia til en hver tid og som igjen i mange tilfeller gir heilt feil inntrykk til alle andre firmaer om hvor riktig betalingshistorikken demmes egentlig er.
Dette fører til at alle de personene som opplever at Kravia gjør alt som er mulig for Kravia og gjøre for og gjøre den økonomiske situasjonen dems mest mulig vanskelig i lang tid frem over ikke kan kjøpe noe hos en eneste bedrift, firma eller butikk uten at dem må betale hele beløpet umiddelbart etter at det dem ville bestilte varen og ikke motar varen/tjenesten før hele beløpet er 100 % betalt.
Politiet burde komme uanmeldt til alle kravias kontorer og pågripe/anholde alle som er ansatt i kravia for økonomiskkriminalitet, økonomisk korrupsjon og så burde alle som er ansatt i Kravia dømmes til forvaring i minimum 60 år hver. Økokrim, finanstilsynet og Finansdepartementett burde varsles hver eneste gang Kravia og alle de andre bedriftene driver med økonomisk korrupsjon/økonomisk kriminalitet.
Dersom vedkommende som Kravia mener at ikke har betalt det som skulle betales er uenig i påstanden fra Kravia så er det ikke mulig å sende inn dokumentasjon til Kravia som er gode nokk til og bekrefte at det som skulle betales er blitt betalt fordi i følge Kravia så kan ikke kontoutskrifter og kviteringer brukes til og dokumentere dette.
Grunnen til at Kravia vil gjøre det så vanskelig for folk og dokumentere dette er at dem vil at saken skal pågå så lenge som mulig og at flest mulig saker kommer til høyesterett.
Dersom Kravia fortsetter på den måten som dem i følge de mest misfornøyde personene som tidligere har skrevet en negativ omtale av Kravia som for en stund siden ble slettet fra nettet mest sannsynlig fordi at Kravia mente at det ga helt feil inntrykk av hvordan dem er så er det mest sannsynlig bare et spørsmål om hvor lang tid det tar før de rissikerer at dem blir tiltalt og dømt for medvirkning til selvdrap av familiemedlemmer, venner og kolleger til vedkommende som tok sitt eget liv fordi han/hun ikke orket og slite med og få betalt det som skal betales fordi at Kravia er så ekstremt stridige at det er umulig og få betalt det som skal betales uten at hele beløpet betales sammlett. Kravia burde endret navnet sitt til Kravstridige. Kravia er et firma som ikke skulle eksistere. Det er mest sannsynlig bare et tidsspørsmål om når kravia har lykkes med at så mange har fått det så økonomisk vanskelig på gunn av det kravia gjorde mot dem at det blir så mange som driver medplyndring og stjeling for og klare og skaffe dem det mest nødvendige dem trenger for og kunne overleve at det blir borgerkrig og lovløse tilstander i hele Norge i mange år og at
det kommer til og bli så fult i norske fengsler at mange av dem som skal sone en dom må sone i et fengsel i et annet land enn i Norge ellers så må dem være i en lang kø med folk som skal sone en dom at dem må vente i flere 10 år før det blir dems tur til og sone en dom i et norsk fengsel.

10 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fikk betalingsoppfordring fra Kravia…

Fikk betalingsoppfordring fra Kravia "sendt" 23.01. Kom i postkassen min i dag, 20 dager senere. Kravet var fra vårt regnskapskontor hvor de har ført det som oppgjort 12.01. i Fiken. Måtte ringe begge og høre hva de holder med på. Kravia sier de sender ut krav samme dag. Mulig de bruker Posten via polen eller noe annet som tar lang tid, det er slik de tjener ekstra gebyrer og renter.

Vi bruker også inkassoselskap for inndrivelse av gjeld, men det virker som de helst vil trenere sakene for å få inn mest mulig. Skulle gjerne betalt ekstra gebyrer for at de kunne ringt opp kundene og gått inn for å få inn pengene snarest mulig.

12 février 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus