SwedishFace Norge Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk pris og sender til Norge! Har flere år lett etter parfymen jeg kjøpte på Swedishface i Norge. Ikke vært i salg i Norge på mange år, og sidene i statene og England jeg har funnet dem har... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd med stort sett alt, 99%. Servicen og parfymen er topp. Prisene også.😁👍 Men det burde vært litt lettere å sende eventuelle returer tilbake. Siden Norge ikke er i EU må skjema fy... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Grei nettside, har handlet der før, men nå merker jeg at ting endres fort. Ikke bare har prisene på varer gått opp en del, nå koster frakt 79kr istedenfor 60 som det gjorde før. Jeg kjøpte Lattafa Kha... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Stort utvalg. Kjapp levering (stort sett). Dessverre har prisene steget mye og grensen for fraktfri levering er økt til 1000 NOK (før 800 NOK). Kan komme over noe få gode tilbud men ellers kan man kjø... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en produits de beauté
  2. aussi dans
  3. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

På SwedishFace Norge kan du handle god hudpleie, duft og hårpleie fra de mest kjente merkene. Vi tilbyr rask frakt, hjelpsom support og kvalitet til en svært konkurransedyktig pris.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

996 avis

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A répondu à 83 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Michal

everything ok, fast delivery, no extra charges to Norway

15 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

I bought my fragrance from here then…

I bought my fragrance from here then they mest up my delivery. I kontakt costumer service and do not get a reply. Then they proceed to not refund me the full amount. This is the last time I’m going to buy from them.

14 octobre 2025
Logo de SwedishFace Norge

Réponse de SwedishFace Norge

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback. We were sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

We checked our records but were unable to find any email from you. The order was returned to us because the address was incorrect or the parcel was not collected. As a result, we charged a 100 NOK return fee, which was deducted from the refund.

Kind regards,
The SwedishFace Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Har handlet her mye

Har handlet her mye, og for det mest har det gått bra. Men i går gikk det ikke bra, da ble ordren min ikke vellykket, men de valgte allikevel å trekke meg for hele beløpet på litt over 1000 kr. Ingen mulighet med kundeservice, blir bare kastet ut hver gang jeg skal chatte med kundeservice-boten deres. Ingen annen måte å kontakte de på. Jeg håper det løser seg, for jeg har virkelig ikke lyst å handle der igjen hvis de 1000 kr mine er tapt.

Edit: Jeg løfter opp en stjerne for at det ordner seg med pakken, det er kjempebra. Fremdeles et forbedringspotensial med den chat-boten de har. Den kaster meg ut, hver gang jeg skal sende en melding i den. Og for at det ikke står en enkel epost tilgjengelig på hjemmesiden deres. Det enkleste er ofte det beste.

21 août 2025
Avis spontané
Logo de SwedishFace Norge

Réponse de SwedishFace Norge

Hej Petter,
Jag ber om ursäkt för felet.
Efter att ha kontrollerat ditt ordernummer ser jag att vi har mottagit din beställning och betalning korrekt.
Vi kommer skicka din order idag!

Ett litet tekniskt fel i systemet markerade ordern som att den inte hade lyckats, trots att den hade det.

ps. Om man frågar vår bot om vår email adress så kommer den ge dig den :)

Önskar dig en underbar dag och helg!
Varma hälsningar
Simon på SwedishFace

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