Bedankt Maurice voor het helpen en adviseren bij mijn webhosting. Ik ben trouwe klant geworden en vind de service en respons tijd nu al helemaal super! Mijn website staat zorgvuldig online en ben van... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeker een goede hosting. Ze hebben zeer goed hardware. Prijzen zijn zeker goed voor de kwaliteit die je krijgt. Support is dik oke, ze hebben een discord server waar ze zeer snel in reageren op ticket... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er is geen enkel bedrijf dat zoveel moeite stopt in kleine zaken. Bij Nodern nemen ze je serieus, ook als je echt niet zo snugger bent, maar je toch klant bent bij ze xD. Het hele team is betrokken en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Had wat problemen bij Servernode wat Nodern heeft overgenomen. Mijn 2GB opslag was zonder vermelding bij servernode opeens verandert naar 1GB en dit was dus ook fout overgezet. Nodern heeft telefon... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wij zijn Nodern, wij hebben meerderen merken zoals HostCheap en CheapNet. Wij zijn een hosting organisatie die u helpt in onder andere webhosting, webshop, game hosting, domeinnamen, VoIP, KVM-VPS. Wij zijn een Nederlands bedrijf en bieden support in het Nederlands en Engels. Via telefoon, email, tickets.
Coordonnées de contact
Verrijn Stuartlaan 17, 2288 EK, Rijswijk, Pays-Bas
- +31 (0)85 - 2004 444
- support@nodern.nl
- nodern.nl
Ongekend goede support
Ongekend goede support, vijf sterren meer dan waard! Zelfs op zondagavond om half 11 binnen een paar minuten reactie.
18 février 2024
Avis spontané
Als ik een probleem heb
Als ik een probleem heb, staan ze altijd voor me klaar. Vandaag had ik geen toegang tot mijn FTP account. Binnen 2 minuten had ik de oplossing via de chat functie van de website.
8 septembre 2023
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Barend,
Bedankt voor deze mooie review!
^GJ
Ik heb hier mijn website hosting met…
Ik heb hier mijn website hosting met daarnaast een VPS en ben hierbij helemaal geholpen om het draaiende te krijgen. Voor de VPS server had ik de mogelijkheid om een custom order te plaatsen. 10/10 ❤️
22 août 2023
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Soe,
Bedankt voor deze fantastische review!
Fijn om te horen dat uw website en VPS helemaal naar wens zijn.
Veel plezier met onze diensten komende tijd!
^DG
Hosting is redelijk, maar de service...
Ik zat hier denk ik nu al 1,5 jaar. Het begon allenmaal toen servernode blijkbaar werdt overgenomen door nodern. Dit gebeurde zonder enige vermelding vanuit Nodern zelf. Maargoed, alles werkte nog en de hosting was meestal online. Tot 3 maanden geleden (xx-05-2023). Volgens Nodern personeel zou er een factuur naar mijn email zijn verzonden. DIt was echter niet zo. Het gebeurde uiteraard ook zonder enige vermelding. Nu, 3 maanden later, zijn al mijn accounts uitgeschakeld ook zonder enige vermelding. Klantenservice gecontact, en had er niks aan. Volgens hun lag alles aan mij, en was mijn email kapot, en was ik 'geen normaal persoon'. Netjes hoor! Ik raad het niet aan als je voor een hosting wilt die en fatsoenlijke klantenservice heeft en die alles duidelijk vermeld.
12 août 2023
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Mike,
Bedankt voor uw review!
Ik heb het even uitgezocht voor u.
U geeft aan dat wij geen e-mail hadden verstuurd dat Servernode is overgenomen door Nodern? Deze E-mail is verstuurd op 26-04-2022 om 00:32 naar het bekende e-mail adres van u.
Wij hebben tussen augustus 2022 en december 2022 contact gehad omtrent uw webhosting pakket en aangegeven dat dit met ingang van 1 januari zou gaan veranderen.
Normaliter zou u dan met ingang van 1 januari van ons een factuur moeten ontvangen. Helaas is dit niet gebeurt omdat wij niet oplettend waren en dat is uiteindelijk een voordeel van u.
Sinds april 2023 zijn wij omgeschakeld van klantenomgeving waardoor wij iedereen opnieuw hebben toegevoegd in het systeem met de juiste prijzen en afspraken. Dus daarbij is uw pakket ook veranderd zoals gezegd toentertijd. U bent zelf nog ingelogd geweest in april 2023 en dan kon u ook onder diensten zien dat het vanaf mei gefactureerd zou worden.
Wij hebben op 1 mei 2023 de factuur verzonden naar het bekende e-mail adres.
Factuur verzonden: 01-05-2023 om 00:01:24, eerste herinnering factuur: 16-05-2023 om 00:00:05, tweede herinnering: 23-05-2023 om 00:00:05, eerste aanmaning: 30-05-2023 om 00:00:04.
Wij hebben uw webhosting pakket met ingang van 10-07-2023 geblokkeerd ivm geen volledige betaling van de openstaande factuur. Echter hebben we daarna tot vandaag niks van u vernomen. Ik had het graag voor u willen oplossen alleen hoefde dit niet meer van u en met overleg het pakket alsnog verwijderd.
U geeft ook aan dat er gezegd is dat u geen normaal persoon bent. Ik denk dat u dit iets anders heeft begrepen dan er gezegd zou moeten zijn. Ik heb de chat gesprek even dubbel nagelezen en er is niks persoonlijks naar u toegezegd.
Ik vind het erg jammer dat u zegt dat wij geen goede klantenservice hebben. Wij staan dag en nacht voor onze klanten klaar en als u er anders overdenkt mag dit zeker!
Ik zou graag nogmaals in gesprek met u willen om deze fouten even goed te kunnen bespreken.
^D
Tot nu toe een vrij stabiele omgeving!
Tot nu toe een vrij stabiele omgeving!
Met vriendelijke groet,
Bizzlocals.nl
16 mai 2023
Réponse : Nodern
Beste Simon Schuurmans,
Bedankt voor deze mooie review!
^GJ
Aan te raden
Van af het allereerste begin bij hun gekomen
en nooit otevreden geweest
Zeker de persoonlijkheid als er een vraag is
Dankjewel voor al de bewezen diensten
3 avril 2023
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste De Klier Vreewijk,
Bedankt voor deze mooie review!
Fijn dat u al jaren klant van ons bent en dat alles naar wens is!
^GJ
Bij deze de Team is Supper…
Bij deze de Team is Supper Behulpzaam(Davey)
Heb sammen met hem een email en zo mijn Domeim terug te krijgen
Dankje (Davey)
19 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Benjamin Godderis,
Bedankt voor deze mooie review!
Fijn dat onze collega Davey u goed heeft geholpen!
^GJ
Server heel erg snel sneller dan verwacht
Server heel erg snel geleverd dan verwacht. Mijn problemen waren heel snel opgelost.
17 février 2023
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Thomas van Manen,
Bedankt voor deze mooie review!
^D
Personal experience is as follows
I personally don't recommend, I used my Paypal to buy the service, didn't get serviced for a while, they moved my service from pending to cancelled, and no refund. I opened a ticket to ask the situation, they first asked me where I came from instead of providing services, and I provided proof. He said he would refund within 4 working days, and it has been more than half a month now, my account has been deleted by them without refund, and I am in dispute in Paypal's adjustment center.
EDIT: Got a refund shortly after this review and I chose to upgrade the rating.
3 novembre 2022
Réponse : Nodern
Best Jane White,
We have now arranged everything neatly. The reason was that the payment was stuck with Mollie, so it sent a little longer.
I would like to ask you to remove this unjustified review.
^GJ
Goede Hosting
Zeker een goede hosting. Ze hebben zeer goed hardware. Prijzen zijn zeker goed voor de kwaliteit die je krijgt. Support is dik oke, ze hebben een discord server waar ze zeer snel in reageren op tickets. Het team is zeer gedreven en vriendelijk. Heb hier 6 maand een minecraft server gehad, nooit problemen gehad die aan de hosting lagen, maar ze hel op en toch met het verhelpen. Heb de server opgezegd omdat hij inactief was niet omdat het een slechte host was! Zeer tevreden, kom zeker terug voor eventuele andere producten. Zeker een aanrader.
15 novembre 2022
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Bono Jansen,
Bedankt voor deze mooie review!
^G
Er is geen enkel bedrijf dat zoveel...
Er is geen enkel bedrijf dat zoveel moeite stopt in kleine zaken. Bij Nodern nemen ze je serieus, ook als je echt niet zo snugger bent, maar je toch klant bent bij ze xD. Het hele team is betrokken en iedereen neemt zijn/haar taak serieus, waardoor je altijd de snelste en meest efficiente support krijgt. Echt top heren!
22 octobre 2022
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Lil Pieter,
Bedankt voor deze mooie review!
Fijn dat onze collega's u goed hebben geholpen.
^G
Bad Choice
Wanneer je je domeinnaam wilt verhuizen, werken ze slecht mee en brengen ze een factuur in rekening, zonder dat dit in de algemene voorwaarde staat aangegeven.
20 mai 2022
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Tim,
Ik heb even in ons systeem gekeken maar uw naam komt niet voor bij ons in het systeem.
Mocht u problemen hebben met een verhuizing van een domeinnaam zou ik graag willen weten om welk domeinnaam dit gaat zodat we samen er naar kunnen kijken.
U kunt ons een e-mail sturen naar support@nodern.nl met het domeinnaam wat u wilt verhuizen samen met uw klantnummer want begint met NDNXXXX.
^D
Goed!
Snelle service + professionele hulp. Ik heb ticket gemaakt kreeg binnen 5 minuten antwoord. Helpen je goed. En zijn echt bezig met de klant.
19 août 2022
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Brecht Thys,
Bedankt voor uw review, wij binnen Nodern doen ons best voor zo snel mogelijk en goede support te leveren. We zijn blij om te zien dat klanten dit ook merken.
^N
perfect
goed bedrijf!
duidelijk en behulpzaam op elk moment van de dag ;)
prettig om zaken mee te doen
18 août 2022
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Jesse,
Bedankt voor deze review!
Zo hoort het ook :)
^D
bedankt voor de goede service
12 août 2022
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Bradney van Gaal,
Bedankt voor deze review! Veel succes nog met uw dienst
^J
Goede host top kwaliteit snelle service
23 juillet 2022
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste TychoPlayz,
Bedankt voor deze review!
^G
host was goed alleen heb zelf geen mail…
host was goed alleen heb zelf geen mail gezien had beter mogen worden gedaan aangezien ik een beheer in dm had
22 juillet 2022
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Tychogamez Live,
Bedankt voor deze review!
Wij hebben u inderdaad via DM benaderd, u wist niet naar welke e-mail alles was gestuurd. Dit is na het doorsturen netjes opgelost.
^G
jullie zijn de beste!
jullie zijn de leukste, beste en goedkoopste hosting die je maar zoekt!
voor mij een 10+
15 juillet 2022
Avis spontané
Réponse : Nodern
Beste Dylan Bijl,
Bedankt voor deze review!
^G
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.