Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Catastrophique, à l'ouverture du colis, l'un des deux récipients était cassé au niveau du bouchon et tout son contenu répandu dans le colis, dans le but de les offrir à mes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande est arrivée super vite (en 24h) le colis était soigné et bien emballé. Il y avait une petite attention dedans que j’ai apprécié aussi ! Concernant les confiseries, j’adore le packaging. J’... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'hallucine quand je vois des personnes mettre des commentaires négatifs sur Nola Confiserie, les bonbons sont excellent, du made in France, le service client très efficace car j'ai dû demander un ch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

N’hésitez pas à commander chez nola confiserie J’ai passé commande il y’a quelques jours, petit soucis de livraison avec mondial relais, service client très réactif, ils ont pu déposer ma command... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Confiserie
  2. Magasin de bonbons

Écrit par l'entreprise

Nola, une marque de confiserie française qui réunie les spécialités et le savoir-faire de nos régions. Que ce soit pour vous faire plaisir ou offrir à vos proches, elles sont une alternative gourmande aux traditionels bouquets de fleurs ou bouteilles de vins. 100% fabriquée en France avec des arômes naturels et contenants éco-responsable.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

145 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

ok..

ok... mais rien d'exceptionnel. Il y a bien mieux en France. Envoi rapide

25 novembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

emballage en plastique pas très chic

Catastrophique, à l'ouverture du colis, l'un des deux récipients était cassé au niveau du bouchon et tout son contenu répandu dans le colis, dans le but de les offrir à mes neveux jumeaux pour leurs anniversaires je suis bien embarrassé ce jour et dois trouver en urgence deux autres cadeaux à la place. Sans compter un temps de livraison très long. Très très déçu.

30 janvier 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience - Confiseries onéreuses pour rien

Les confiseries ne sont pas bon d'un point de vue gustatif notamment les pâtes de fruits et les nougats🤢. (Point de vue personnel). J'ai goûté des confiseries de meilleures qualités, pour pas cher et en plus grande quantité.
Expérience à ne pas tenter. Heureusement que j'avais un bon d'achat et que je n'ai déboursé que les frais de livraison.
PS : L'émoji🤢 n'est pas exagéré. C'est nier mon ressenti. C'est ce que j'ai ressenti en mangeant les bonbons. Je veux bien que les confiseries soient préparées avec soin en France mais cela n'engage en rien à la qualité des bonbons.

19 novembre 2025
Logo de Nola Confiserie

Réponse de Nola Confiserie

Bonjour,

Nous sommes désolés que nos confiseries n’aient pas été à votre goût. Les préférences gustatives varient beaucoup d’une personne à l’autre, et nous le comprenons.

En revanche, l’utilisation d’un emoji “🤢” nous semble un peu excessive pour qualifier des produits artisanaux fabriqués en France avec soin.

L'équipe Nola

Noté 2 sur 5 étoiles

pas ouf pour le prix

qualité pas au rendez vous par rapport au prix

22 novembre 2025
Logo de Nola Confiserie

Réponse de Nola Confiserie

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Vous mentionnez le prix, mais votre commande ayant été obtenue via un bon gratuit, seuls les frais de livraison ont été réglés

Nous comprenons que nos confiseries ne puissent pas plaire à tout le monde, les goûts étant propres à chacun.

Noté 2 sur 5 étoiles

J ai été un peu déçue 😞 .

J ai été un peu déçue 😞 .
Je n avais qu une seule boite des produits proposés avec du nougat et pas de autres choix et en plus les bonbons ne correspondent pas à celle reçue.
Si vous souhaitez que je change mon avis vous m expédiez une autre avec du nougat!! dedans

22 novembre 2025
Logo de Nola Confiserie

Réponse de Nola Confiserie

Bonjour Madame,

Je suis désolée que vous soyez déçue mais vous avez dû vous tromper au moment de la commande car j'ai vérifié votre commande #3859 et vous avez choisi un assortiment de confiserie, sans nougat : Boite N°3.

Dans les 2 choix d'assortiment, vous avez donc pris le mauvais.

Je vous confirme que vous avez bien reçu ce que vous avez commandé grâce à un bon gratuit où vous n'avez pas payé votre commande et que cette boite est bien votre choix. Nous n'avons pas commis d'erreur

Je vous remercie de votre compréhension.

Nola Confiserie

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, tout s’est bien passé, produit et emballage impeccables.

25 septembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus