NoltenAvis 

Snelle levering en klantenservice is ook goed. Er was een probleempje met mijn schoenen en ze hebben dat meteen goed opgelost en mij een nieuw paar gestuurd.

Ik schrok van de lage reviews. Maar heb toch besteld, en mijn uggs binnen twee werkdagen ontvangen. Heel blij mee

Ballerina's besteld in 41 én 42 zodat er zeker 1 paar zou passen. Er ging van alles mis met de bestelling en er werden verkeerde schoenen geleverd. In een nabestelling ook nog een verkeerde maat. Nolten heeft e.e.a. zeer goed opgelost en de klantenservice (Sam) heeft goed meegedacht met een oplossing. Uiteindelijk is alles tot volle tevredenheid opgelost.

Verkeerde schoenen geleverd, gelijk teruggestuurd en na 5 dagen nog geen creditnota over een bedrag van 280 euro. Nooit weer hier bestellen

Schoenen besteld voor de eerste keer bij dit bedrijf en tevens de laatste keer. Kreeg een mail van de klantenservice dat ze mijn schoenen niet konden terugnemen omdat deze waren gedragen omdat er gebruikssporen op zouden zitten. Dit is absoluut onmogelijk en heb ze laten weten de schoenen te kunnen houden…..waardeloos dit!!!

Een paar Chelsea boots online besteld. Het pakket kwam zeer snel binnen. De schoenen bleken toch niet mijn stijl dus retour gestuurd en binnen 2 dagen stond het geld weer op mijn rekening.

Ik was met mijn kleindochter van 17 mnd voor schoentjes bij Nolten Heemstede.
Mijn kleindochter had haar broodje uit het zakje gehaald en liet kruimels achter. Ik vroeg aan de oudere verkoopster heeft u een kruimeldief, dan kan ik het opruimen. Nee , heb ik niet. Daarna ging ze naar mijn kleindochter die op het bankje zat . Ze keek haar heel boos aan en ze op een boze manier, tegen haar, je mag niet met eten naar binnen dat hoort niet. Ze wilde haar net nog niet een tik geven.
Sorry maar tegen een kind van 17 mnd.
Zeg het tegen mij ....ik wilde het nog netjes opruimen.
In de winkel lag overal bloesem van buiten....
Als je je baan niet leuk vind en je verkoopt kinderschoenen ...ga dan ergens anders werken.

Een paar sneakers via Nolten aangeschaft. Dit is goed verlopen en heb verder geen commentaar.

Ik vind het altijd een belevenis om te kijken naar schoenen en deze zo op z'n tijd te kopen. Ik heb ook dit jaar weer een prachtig paar aangeschaft. Deze snaekers had ik een jaar eerder gekocht in een andere kleur. Helaas begon je wat slijtageplekken te zien en de desbetreffende verkoopster stelde voor om ze een keer langs te brengen. Ik sprak met een mijnheer, leidinggevende?, doe mijn verhaal aanhoorde en het volgende voorstelde. Hij zou de schoenen naar een schoenmaker brengen en deze ter reparatie aan te bieden. Na enkele dagen kreeg ik mijn sneakers terug en ze zagen er werr perfect uit. Dank je wel, Nolten, voor deze perfecte service!

Levering goed maar de communicatie over garantie is waardeloos. Zeer ontevreden en zal hier dan ook nooit meer een aankoop doen.

Schoenen waren 1 maand oud, voor mijn werk in de zorg aangeschaft, zijn kapot gegaan en was mij eigen schuld, ik had de schoenen te intensief gebruik.

Levering goed maar de communicatie over garantie is waardeloos. Zeer ontevreden en zal hier dan ook nooit meer een aankoop doen.

Schoenen waren na 3 maanden weinig gedragen kapot en hierbij werd alle schuld bij ons gelegd. Ik vind dat onacceptabel

Kort en bondig:perfect op alle vlakken! Ruime keuze,trendy topmerken,aantrekkelijke acties,etc,etc...

Super service, paar weken geleden schoenen gekocht, had geen bon meer maar stond binnen 5 minuten weer buiten met een nieuw paar! Top service en ook zeer vriendelijk geholpen.

Snelle verzending en retourverwerking!

Snelle levering, aantrekkelijke sale prijzen!

Schoenen besteld uit collectie van jaar eerder.
Gevraagd om eventueel wat korting, was niet mogelijk. Bij aankomst pakket bleek onder één schoen een afprijzings sticker te zitten. Nogmaals om tegemoet koming gevraagd, zonder enig resultaat helaas. Geen goede service.

Prima gegaan niks mis mee.
Besteld en op aangegeven dag binnen gekregen!

Heel fijne webshop/service. Ik moest helaas de schoenen terugsturen, maar was erg blij met de simpele retourprocedure (plaketiket meegeleverd, alleen vooringevuld formulier bijvoegen) en de snelle afhandeling. Een verademing, hier kunnen andere webshops een voorbeeld aan nemen.

Inmiddels vele aankopen gedaan en eigenlijk altijd helemaal dik tevreden. Ook als er iets niet naar wens is (wat natuurlijk altijd mogelijk is) een bereidheid om te luisteren en op te lossen. Leuk personeel en een prima adres !