Non-stop dogwear Avis 5 159

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Assez déçue, surtout au vu de la réputation d’excellence de cette marque. La qualité reste correcte à mon avis, mais le choix des tailles est à revoir. J’ai renseigné les bonnes dimensions de mon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super matériel. La combinaison pour chien de protection pour la neige est un très bon vêtement technique (à voir sur la durée, mais un peu serré pour passer les antérieurs au niveau du carpe). Le line... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Heureuse de mon achat, rapidité de livraison. Les tailles du harnais et de la ceinture sont bien décrit. La qualité est au top du top ! Le petit point négatif est sur la ceinture quand on la serre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Un service après-vente et un service client très correcte et toujours d’une amabilité très conséquente, des personnes bienveillantes et respectueuses. Je recommande cette marque pour s... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur

Écrit par l'entreprise

Our purpose is narrowed down to one sentence “release your dogs potential” this sentence reminds us WHY we do what we do, – why we strive to make the best dog equipment. We want to help you and your dog “release the potential”. Across all breeds, all activities and all settings we strive to be the best facilitator of equipment. Will it be to shave of seconds in a race or chasing down a frisbee, our equipment will maximise the activity. We know that an active dog is a happy dog and a happy dog means a happy owner.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide
Produit de qualité
Vidéo de démonstration ( malheureusement pas en Français)

4 février 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Hi Noël,

Thank you for giving us a review!
Enjoy your new gear together 🐾️

Noté 3 sur 5 étoiles

Vous n’aviez pas indiqué la ville dans…

Vous n’aviez pas indiqué la ville dans mon adresse et le livreur était dans un autre ville, j’ai payé livraison et domicile pour rien parce que j’ai du aller en point relais et ils disent que ce n’est pas à eux à me rembourser…. Mais les produits sont top

2 février 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Bonjour Serena,

Merci pour votre avis! L'adresse indiquée au moment de passer la commande est la responsabilité de la personne approuvant la commande. Il semble que l'adresse indiquait 2 fois le code postal au lieu du code postal suivi de la ville. En cas de problème de livraison, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client aussi tôt qu'un problème est détecté, à support@nonstopdogwear.com, ils seront ravis de vous aider!

Continuez de vous amusez avec votre chien 🐾️

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune possibilité de communiquer en…

Aucune possibilité de communiquer en français pour savoir où en est un retour
J’ai renvoyé un collier et je n’ai aucune nouvelle depuis, je ne sais pas s’il a été réceptionné (envoi DHL) et aucun remboursement effectué…..

19 janvier 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Bonjour Caroline,

N'hésitez pas à contacter notre équipe à support@nonstopdogwear.com, nous pouvons communiquer en français.

Votre retour est bien arrivé et sera remboursé aussi tôt que possible, au plus tard dans les 30 jours suivant sa réception.

Continuez à vous amuser avec votre chien 🐾️

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité

Bonne qualité et choix des couleurs pour les harnais. Livraison rapide.

21 janvier 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Hi Catherine,

Thank you for giving us a review!
Enjoy your new gear together 🐾️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Qualité des produits et qualité du service. Un peu trop cher malgré tout.

12 janvier 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Thank you for giving us a review! Keep having fun together 🐾️

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne qualité de fabrication

Très bonne qualité de fabrication, possibilités de réglages, un peu plus lourd qu'un X-Back standard

2 janvier 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Thank you for giving us a review! Enjoy your new gear together🐾️

Noté 5 sur 5 étoiles

Vestes d’une grande qualité !

Vestes d’une grande qualité !

J’ai acheté deux vestes, la « Fjord «  et la « Glacier Jacket 2.0 ». Grace au guide et au grand choix de tailles j’ai pu choisir des vestes parfaitement adaptées à mon chien. Les nombreux réglages élastiques permettent aux vestes de s’adapter au plus juste à sa morphologie.

Elles semblent solides, et ont bien résisté aux premières sorties running dans les bois avec présence de quelques ronces. Elles permettent une amplitude normale de mouvement et sont légères. Mon chien qui porte des vestes pour la première fois s’est comporté comme s’il n’en portait pas. Et il se précipite pour mettre sa tête dedans, ce qui laisse penser qu’il en apprécie les bénéfices.

Je regrette en revanche le système de réglage de la patte centrale, au dessus du dos: la boucle est très bien mais j’aurais préféré un autre système de blocage du surplus de sangle plutôt que le scratch qui ne permet pas un réglage au cm près. Du coup c’est soit un peu grand soit un peu petit. J’aime mieux les bloque-sangle avec passant en plastique.

A quand le développement d’un peignoir microfibre Nonstopdogwear avec la même coupe que les vestes Fjord et Glacier Jacket ?

11 janvier 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Merci pour votre avis et vos retour, notre équipe est toujours à l'affût de comment améliorer notre produits 😊️

Nous vous souhaitons pleins de belles aventures ensemble🐾️

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et efficace

Livraison rapide et efficace. Bottes bien adapté et matériaux de qualité. Parfait pour protéger les pattes de mon chien!

10 janvier 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Thank you for giving us a review! Keep having fun together🐾️

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment satisfaite de mon…

Je suis vraiment satisfaite de mon achat! La grandeur, autant pour le harnais que pour le manteau était fidèle aux mesures prises!! Wow, merci beaucoup!!

12 janvier 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Thank you for giving us a review! Wishing you lots of fun together 🐾️

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçue incomplète et aucune…

Commande reçue incomplète mais le service client a été très réactive.

8 janvier 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Hi there,

We are very sorry that you order was incomplete. Our support team is here to help you and have been treating your case.

Don't hesitate to reach out at any time.

Keep having fun together 🐾️

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

La livraison est rapide, les informations sur le site sont très bien pour choisir le matériel adapté, pas de mauvaise surprise. Je suis ravie de cet achat!

7 janvier 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Thank you for giving us a review! Enjoy your new gear together 🐾️

Noté 5 sur 5 étoiles

Manteau avec beaucoup d’ajustements…

Manteau avec beaucoup d’ajustements possibles qui tient très bien en place même en situation de course.

5 janvier 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Thank you for giving us a review! Stay active together 🐾️

Noté 4 sur 5 étoiles

Uniquement 4 étoile parce que je…

Uniquement 4 étoile parce que je m'attendais à trouver une documentation fournis avec sur la manière la plus optimale de régler le harnais pour mon chien mais il n'y avait rien.

3 janvier 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Hey!

Merci pour votre avis!
N'hésitez pas à consulter cet article pour vous aider: https://www.nonstopdogwear.com/fr/magazine/dog-harness-sizing-guide/

Ou à contacter notre équipe pour une aide personnalisée à support@nonstopdogwear.com

Nous vous shouhaitons de belles aventures ensemble 🐾️

Noté 1 sur 5 étoiles

Lamantable

commande passée le 6/01, paiement débité le 8/01 aucune confirmation de commande reçue, aucune réponse à mes demandes ! lamantable

6 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Non-stop dogwear

Bonjour;

Merci pour votre retour! Toutes les commandes passées du 1er au 7 janvier sont envoyées cette semaine en raison de l'inventaire annuel.

Nous n'avons pas accès à votre commande ni adresse email depui sce commentaire, mais n'hésitez pas à nous contacter au besoin à support@nonstopdogwear.com. Notre équipe sera ravie de vous aider!

Nous vous souhaitons de belles aventures ensemble 🐾️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Article reçu rapidement (dans les délais indiqués)
Taille du protector snow parfait en fonction du poids du chien (21kg =taille M)

2 janvier 2024
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Réponse de Non-stop dogwear

Thank you for giving us a review! Having in the snow together 🐾️

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

Produits de bonnes qualités
Je recommande

24 décembre 2023
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Réponse de Non-stop dogwear

Thank you for giving us a review! Happy exploring 🐾️

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent harnais et collier 👍

Achat d'un collier martingale CRUISE COLLAR, super. Il est léger, pratique à enfiler. Parfait. A savoir il est gris au lieu de noir, pas d' importance pour moi.
Second achat, un harnais LINE HARNESS GRIP, pour un border croisé beagle (=gabarit border, assez fin, petit poitrail), taille 7 choisi, c'est parfait, utilisé en rando et balade quotidienne en forêt, très agréable pour mon chien. Belle qualité d'assemblage, rien ne semble gêner mon chien, je recommande. La poignée sur le harnais est très utile pour aider lors de franchissement 👍.

16 décembre 2023
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Réponse de Non-stop dogwear

Thank you for giving us a review! We are so glad to come along with you and your dog, keep having fun together 🐾️

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