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À propos de l'entreprise

  1. Boutique de loisirs créatifs
  2. aussi dans
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NOOKO : kits book nook et maquettes en bois à construire NOOKO (nooko.fr) est une boutique en ligne de kits book nook, de maisons miniatures à construire et de maquettes en bois pour adultes et ados : bateaux, horloges, véhicules et puzzles 3D en bois. Un book nook est une petite scène miniature éclairée par LED qui se glisse entre deux livres de votre bibliothèque. Chaque kit se monte soi-même, pièce par pièce : une activité manuelle pour poser le téléphone le soir, seul ou à deux, et une idée cadeau originale pour un ado, un passionné de lecture ou de modélisme. Pourquoi commander chez NOOKO ? ✔ Livraison offerte dès 15 € en France, en 6 à 13 jours ouvrés ✔ Livraison en Belgique, en Suisse et dans le reste de l’Europe ✔ 30 jours satisfait ou remboursé ✔ Pièce cassée ou manquante ? On vous la renvoie gratuitement ✔ Service client qui répond à chaque message : contact@nooko.fr Vos avis sur NOOKO, positifs comme négatifs, nous aident à améliorer nos kits et nos fiches produit. Merci de prendre le temps de les écrire.


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Moyen

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Nous avons commandé une maquette de…

Nous avons commandé une maquette de bateau pour un ami. Cette maquette, de bien piètre qualité (pas une surprise par rapport au prix) n'est pas fidèle au modèle exposé (voiles à couper sois même dans une toile unie -sans mesures-, imitations moches et mal faites) et d'une grande fragilité. Notice entièrement en chinois ! Ne vaut clairement pas le prix payé. Privilégiez un autre site...

12 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Nooko

Bonjour Owen,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce retour, et désolés que ce cadeau ait déçu. Vous avez raison sur deux points : la notice et les voiles à découper ne correspondaient pas à ce que la fiche laissait attendre. Ce n’est pas normal, et nous corrigeons la fiche pour que personne ne soit surpris à nouveau.

Notre garantie « 30 jours satisfait ou remboursé » s’applique : écrivez-nous à contact@nooko.fr avec votre numéro de commande, et nous trouverons une solution rapidement (remboursement ou échange contre un autre kit).

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