Nordensbiler Avis 

super god servise ikke nogen brok med at få rettet de fejl der var på min brugte bil efter købet.

Venlig og imødekommende sælger/personale. Bilen som jeg har købt hos Nordens biler lever op til mine forventninger. Kunne sagtens handle der igen😊👍

Jeg må sige at min oplevelse med Nordensbiler er en noget blandet fornøjelse. Det startede som en rigtig positiv oplevelse, men jeg skulle blive klogere

Jeg stod for at skulle købe en bil ca. 450000 og alt startede egentlig fint, og vi blev enige om en byttepris på min bil. Jeg skal sige at Nordensbiler strakte sig et pænt stykke for at handlen skulle blive til noget. De tilbød at installere den navigation i bilen som jeg ønskede.

Jeg sender den modtagne slutseddel til gennemgang hos FDM, som vender tilbage med flere punkter som de ikke mener er i orden.

1) Der bliver kun oplyst at bilen ikke har haft større skader, men
ikke om den har været skadet
2) Der er ingen leveringsdato. (dette er vigtigt rent juridisk da det er
leveringsdatoen der er gældende for hvornår formodnings
perioden og reklamtionsretten starter)
3) Da bilen er af nyere dato (under 3 år gammel) mener FDM at de
burde give mindst 6 mdr. fuld garanti på bilen. (Det bliver
katagorisk afvist at give nogen som helst form for garanti. Det
synes jeg ikke selv er OK på en bil i den årg. og prisklasse)
4) Jeg skal skrive under på en kilometer garanti på min bil
(byttebilen), hvilket FDM ikke mener er i orden da jeg ikke har
været eneste ejer.
5) på slutseddelen bliver der under forhandlergaranti skrevet " 24
måneder reklamtionsret", altså ikke en garanti som forhandleren
giver, men noget der ALTID er ved forbrugerkøb
6) Der bliver som en del af prisen opkrævet Kr. 1430 for
nummerplader som bilen allerede har, så hvorfor betale for
nummerplader når bilen bare kan omregistreres?

Der er yderligere et par punkter, men disse har ikke haft nogen betydning, og nævnes derfor ikke.

Jeg forelægger Nordensbiler den Slutseddelkontrol jeg har modtaget fra FDM.

Jeg må indrømme at jeg blev MEGET forundret over deres måde at reagere på, faktisk som om de var blevet tøsefornærmede over de punkter som FDM har kommenteret, og nu ville de faktisk slet ikke sælge bilen til mig. De synes faktisk at jeg gik i små sko.

Jeg havde på intet tidpunkt sagt noget om at de punkter som FDM kommenterede var en "showstopper" fra min side, og var egentlig mere eller mindre ment som en information om hvad FDM havde af
kommentarer.

Jeg havde glædet mig til at skulle have bilen, men som tidligere skrevet, så blev det jo desværre et noget anderledes udfald.

Den oplevelse jeg har haft med Nordensbiler, den stemmer ikke ret meget overens med den reklamevideo der ligger på Deres hjemmeside

Jeg har handlet mange biler i min tid, men denne måde at reagere på var helt ny for mig.

Jeg ville faktisk give Nordensbiler 1 stjerne, men da forløbet egentlig startede rigtig godt, så får de 2, men det er ikke en forhandler jeg vil anbefale til nogen som helst

Jeg har haft den bedste oplevelse og kan kun anbefale dem til alle. :)

Vi har for nylig købt en fin brugt Mercedes hos Nordens Biler. Under hele processen følte vi os særdeles godt rådgivet af Jesper og Martin. Vi var rigtig glade for, at Nordens Biler som en del af klargøringen sørgede for at udbedre et par mindre lakskader og buler, selvom disse ikke var nævnt i købsaftalen. Vi har ikke fundet mangler ved bilen. Vi har altså været yderst tilfredse med at købe brugt bil hos Nordens Biler.

Super service.
Har lige købt bil hos dem og det kørte bare fra start til slut.

Behagelig, venlig og hjælpsom behandling

OBS! OBS! OPDATERING !!!

Sagen fik en god afslutning i dét at Nordens biler tog det fulde ansvar og håndterede situationen fuldkomment professionelt. De har refunderet prisen for serviceeftersynet, derudover fik jeg skiftet bremseskiver og bremseklodser på værkstedets regning da de frygtede at netop disse dele af bilen, kunne have taget skadet i forbindelse med den uheldige situation.
Nordens Biler har min fulde tillid, og jeg kan varmt anbefale dem efter mit besøg nummer 2.

Læs overstående først!!

Jeg var onsdag, i sidste uge, med min bil til service hos Nordens Biler, og der er herved også mit sidste besøg! Jeg afleverer min bil til service om morgenen, og modtager den igen samme eftermiddag. Efter besøget begynder bilen allerede på vejen hjem, at give lyde fra sig, som den ikke har gjort før besøget. Jeg undres ved dette, men da jeg ikke er uddannet mekaniker, er det begrænset hvad jeg kan gøre – udover at blive en smule nervøs. Lydene tager til som dagene går, og tirsdag aften, lige knap en uge efter, sker det som ikke må ske. Jeg bliver særligt utryg efter en kort tur til supermarkedet, og ringer efter familiemedlemmers hjælp, og vi aftaler at mødes, og kigge på bilen. Jeg når lige under 2 km fra mit hjem, før end at hele bilen begynder at ryste, og ALT lyder forkert – mere forkert end nogensinde før. Jeg skynder mig ind til siden, og her opdager jeg, at der mangler to(!!!) bolte i mit forhjul. Jeg indser at jeg har været meter, og helt ned i sekundmål, fra at tabe mit forhjul, og derved få smadret en kun tre år gammel bil… På grund af uprofessionelle folk. Et familiemedlem møder mig, og vi ender med at tage en bolt fra hvert baghjul, og derved kunne køre hjem, for at kunne købe nye bolte til bilen på et senere tidspunkt. Det viser sig, at alle hjul har haft løse bolte imens vi har kørt, og vi strammer dem. Jeg har aldrig oplevet nogen lignende! Da jeg tjekker min faktura, fremgår det, via andre servicebehandlinger, at man har haft hjulene af bilen… Og herved ”glemt” at stramme boltene bagefter! Jeg kan på INGEN måde anbefale dette sted til andre, da de har været tæt på at ødelægge min bil, samt at sætte mit liv, i trafikken, i fare.

Da der her på siden fremgår en masse positive tilbagemeldinger, kan man undres over min sure anmeldelse… Dog fristes man til, at gøre særligt opmærksom på, at de fleste positive tilbagemeldinger omhandler salg og kundeservice, og ikke den håndværksmæssige del på selve værkstedet. Man kan sagtens være en god sælger, og have en høj standard i kundeservice, men det må tydeligvis være det eneste, som dette firma kan præstere. Jeg kommer IKKE igen!

Meget god og høflig betjening, satte mig godt ind i hvordan basisfunktionerne fungerede.

God og behagelig hjælp og behandling
Et sted jeg altid vil vende tilbage til
Kan kun anbefale

Ærligste brugtvognshandler vi har mødt. En fornøjelse og vi kommer helt sikkert igen.

Herlig og venlig imødekommenhed - uden overdreven salg ;-)
Service i top

Jeg kan kun sige positivt om Nordens Biler, og Martin gjorde det godt som ny mand på pladsen.

Den bedste service.
Kan helt klart anbefales!
Kom for at prøve en bil og en time senere er den købt.
De er imødekommende, smilende og meget service mindet.
Kanon god rådgivning - både med finansiering og forsikring.
Så det bedste anbefalinger herfra.

Har netop købt en bil hos Nordens Biler, og det var kun en positiv oplevelse!
Fra første telefonsamtale følte jeg mig velkommen og den gode service forsatte da jeg kom for at se bilen. Ejeren udviste stor tillid og venlighed og lod mig låne bilen med hjem, hvilket gav mig tid at få den kigget igennem, for at træffe beslutningen om at købe den.
Handlen var ukompliceret og man føler sig i centrum som kunde, og møder kun venligt personale på stedet. Bilen lever indtil videre helt op til mine forventninger.
Jeg bor ikke lige om hjørnet, men den gode service får mig til at overveje at lade Nordens Biler tage sig af de fremtidige eftersyn på bilen (eller kommende reparationer) fordi jeg føler mig tryg ved dem.
Jeg købte for øvrigt en VW UP! og havde kigget efter den rigtige i meget lang tid, og har derfor besøgt mange forhandlere.
Skal du købe en bil, så spar tiden og tag direkte hen til Nordens Biler først :-)

En god oplevelse hele vejen igennem og top service!

2. Gang vi køber en bil hos NB, og bliver ikke den sidste. Stor tillid til deres forretning.