Nordic-Gamers.dk Avis 

Hurtig og effektiv. Ordren kom rimelig hurtigt.)

Super hurtig og effektiv levering, bestilte varen onsdag aften og havde den fredag morgen.

Jeg læste tidligere anmeldelser herinde før min bestilling, og de stemmer rigtig godt overens med min egen oplevelse. Jeg bestilte sent onsdag aften og kunne allerede hente min pakke fredag kl. 15 – det trods lidt forvirring med pakkelabel, som betød, at den blev sendt med GLS i stedet for PostNord. Alt i alt lynhurtig levering!

Min PS5 kom frem og mit indtryk er at den virker som den skal – og som én, der ikke har spillet siden PS2-tiden, er det lidt af en omvæltning.
Jeg har ikke haft brug for kundeservice undervejs, så den del kan jeg desværre ikke udtale mig om.

Grunden til, at det ikke bliver 5 stjerner, handler om emballagen. Selvom pakken ankom i god behold, kunne indpakningen godt have været flottere og mere gennemtænkt. Yderemballagen fra GLS var faktisk pænere og mere velholdt end den originale PlayStation-æske, der bar præg af at have ligget længe eller været flyttet meget rundt på lageret. Tapen var mat og æsken havde små slag – ikke noget der påvirkede funktionaliteten, men det trækker lidt ned, især hvis den skulle have været en gave.

Jeg skal selv bruge maskinen og går ikke op i at æsken står perfekt, men som kunde forventer man alligevel, at det visuelle førstehåndsindtryk matcher den ellers fine oplevelse. En lille opfordring til Nordic Games: Tænk gerne lidt ekstra på præsentationen af produkterne – det vil løfte kundeoplevelsen det sidste stykke og i vil høste den sidste stjerne.

Vh Stig

Hurtig levering

Nem og hurtig bestilling.
Konkurrancedygtig pris

Gjorde brug af min fortrydelsesret, da jeg havde ombestemt mig. Havde en fin og informativ kommunikation på mail med firmaet og 1 uge efter jeg sendte pakken retur er pengene på kontoen. Det synes jeg er rigtigt fint og vidner om en seriøs og pålidelig webshop.

Man får ingen bekræftelse på at man har sendt en mail til dem, og ej heller nogen svar retur på tilsendt mail. Gad vide hvor længe jeg skal vente, der er gået en lille uge nu :)

Magen til arrogant og nedladende forhandler, skal man lede længe efter. Jeg er seriøst helt målløs og er nødt til at skrive her, for at (forhåbentligt) spare andre for samme behandling.
Jeg har købt tre iPhones, model 16e hos Nordic-Gamers og den ene telefon har lige fra starten tabt meget batteri. Jeg har haft fat i forhandleren og han har haft den sendt på værksted flere gange, men da der ikke blev fundet fejl, selv om disse er helt åbenlyse, så forsøges købeloven omgået og man nægter at ombytte telefonen, eller lade handlen gå tilbage. Jeg står tilbage med en telefon, der ikke holder længe, uden at skulle oplades. Desuden bliver den meget varm, hvilket der så også påstås er meget normalt. Har vendt det hele med Apple og de siger naturligvis også at det er forhandlers ansvar og det er ham der har pligt til at løse problemet. De kan godt høre, at det hele er langt ude og de har aldrig påstået at det er normalt at telefonen bliver meget varm, hvilket forhandleren påstår, at Apple skulle have sagt til ham.
Det påstås samtidigt at det er et erhvervskøb, hvilket det ikke er. Også dette blev sagt på en meget nedladende måde, som om jeg ikke fattede noget.
Det endte med at forhandleren afbrød samtalen. Helt vanvittig ubehøvlet opførsel af en forhandler.
Jeg kan se der er en meget lignende anmeldelse af Nordic-Gamers, så mon ikke man skal holde sig væk fra det her firma. Det vil jeg stærkt råde alle til.

Go servic hurtigt svar ved spørgsmål så kun godt herfra

Hurtigt svar på mailen og hurtig levering

Super service. Vil klart anbefale dem.

Super god service, jeg havde lavet et par tastefejl i min ordre. Da jeg ringede for at be om hjælp, havde en medarbejder allerede observeret det og rettet begge fejl, så ordren kunne leveres korrekt.

Levering, kvalitet og pris som forventet

Rigtig god service og hurtig levering.

Jeg bestilte min pakke fredag og havde den mandag.

Desværre var de kommet til af sende en forkert vare så jeg ringende til dem og kun 30 minutter efter var problemet løst og jeg fik en mail om min pakke var på vej, og modtog den tirsdag.
Det kalder jeg god og hurtig service

Købte en Playstation 5 i januar måned. Efter en måneds tid bruger vi diskdrevet som larmer og vibrere helt vanvittigt. Vi reklamerer d. 14/2-25, men indehaveren af Nordic Gamers mener ikke at kunne hjælpe med noget som helst og henviser blot til producenten. Forbrugeren står derfor på egne ben i reklamations sager og må håndtere besværlig kommunkation med producenten og lang behandlingstid. Efter jeg har haft konsollen til rep ved producent er fejlen desværre stadig at finde. Sælger bliver gjort opmærksomme på dette, men ignorere krav om ombytning eller lade handlen gå tilbage, i stedet vil han nu vende sagen med producent (jeg har endnu ikke hørt noget en lille uge efter). Undervejs i hele forløbet (der stadig ikke er løst halvanden måned efter reklamationen) har der ingen løsningsforslag været fra sælger. Ansvaret er total fralagt og endda forsøgt at skrive sig ud af i salgsbetingelserne, som han refererer til. Købeloven forsøges dermed omgået og jeg har opfattet al kommunikation fra sælger som mistroisk og useriøs. Jeg er selv handelsuddannet og i chok over denne måde at drive virksomhed på. Ligeledes har jeg drøftet reglerne med advokat, der direkte siger at sælger ikke har ret i noget som helst i sin tolkning af købeloven. Sælger ignorerer da også spørgsmålet om hvilken lovhjemmel han mener at have, når han fuldstændig fralægger sig ansvaret og siger at køber SKAL håndtere sagen overfor producent og at han intet kan gøre. Selvfølgelig kan - og skal han det. Jeg fraråder derfor alle til at handle hos Nordic Gamers, medmindre man er ligeglad med at stå fuldstændig alene i en eventuel reklamationssag.
Update: d. 16/4 har jeg modtaget 650 kr. i kompensation.

Super service og god pris

Hurtigt behandling af min ordre og en super information om ændring levering da de havde lidt udfordringer med postnor