Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,2
14 avis
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestilte multipro bænkpressesæt m 130 kilovægtsæt som skulle have ankommet i dag men det skete så ikke, hørte intet overhovedet fra fragtfirmaet
Syntes absolut ikke det er god kundebetjening
Jeg forlanger at få tilbagebetalt alle de penge jeg har brugt på sættet og jeg bestiller ikke hos jer længere når i har tilbagebetalt det fulde beløb til mig
Mvh mike jensen
God pris hvorfor 4*
Dårlig information ift. levering af ordre
Bestilte 2x justerbare håndvægte- de virker ubeklageligt, men synes ikke de ser nye ud. Der er lidt ridser hist og her som efter min mening ligner forbrugs-spor, men til den pris så kan det accepteres
Réponse de Nordicore
Hej Frederik,
Tak for din anmendelse.
Vi er glade for at høre, at du overordnet er tilfreds med din ordre 🙌
Du beskriver, at der er lidt ridser på dine håndvægte, som der selvfølgelig ikke skal være. Send os meget gerne en mail med billeder af ridserne, så vi kan finde en tilfredsstillende løsning på det.
Mvh,
Joe
NordiCore.dk
Kun en del af min bestilling er kommet, har bestilt et multigym til den 16/3, har kun fået to stænger for 3799 dkr, kommer resten?
Réponse de Nordicore
Hej Johan,
Vi beklager, at din ordre blev leveret i flere dele. Vi var i dialog med fragtfirmaet, og resten af din bestilling blev leveret nogle dage efter de første stænger.
Vi håber, at du nu har modtaget det hele og bliver glad for dit træningsudstyr. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.
Mvh,
Joe
NordiCore.dk
Efter noget usikkerhed omkring leveringen fik jeg mine 24 kg håndvægte - og det er noget af det bedste jeg nogensinde har købt.
De er geniale, de fylder minimalt, og de er meget billige i forhold til alle de håndvægte de erstatter.
Jeg har ikke mulighed for at bruge stativet til håndvægtene, men jeg vil klart anbefale det, selv om det er relativt dyrt.
Hurtig og god service. Godt produkt som indtil videre holder, hvad det lover.
Beskidt udstyr når det ankommer, manglede bolte til samling, samt elendig vejledning til montage
Réponse de Nordicore
Hej Mikkel,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, hvis du har oplevet, at udstyret ikke levede op til dine forventninger ved modtagelsen. Den cementrest, du nævner på en af vægtskiverne, kan i enkelte tilfælde forekomme som en del af produktionsprocessen. Dette har vi tidligere forklaret og tilbudt flere løsninger på, men vi har desværre ikke hørt tilbage fra dig.
Hvad angår manglende bolte og udfordringer med samlevejledningen, har vi ikke tidligere modtaget henvendelse om dette. Skulle der mangle dele, eller hvis vejledningen har været uklar, hjælper vi naturligvis gerne med både fremsendelse af manglende dele og vejledning til samlingen.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning og sikre, at du får fuldt udbytte af dit køb.
Med venlig hilsen
Joe
NordiCore.dk
Réponse de Nordicore
Dear Agnieszka,
Thank you for your review.
We've not recieved an inquiry about a missing part in your order. We'd like to resolve this and have sent you an email.
Kind regards,
Joe
NordiCore.dk
Jeg købte en MT500 Multi Træningsbænk, men modtog en helt anden type, som ikke kan decline og ikke kan foldes sammen... Jeg har ikke plads til en der ikke kan foldes sammen. Jeg har nu skrevet til deres kundeservice og afventer svar, men det ser ikke godt ud. MT500 er desværre nu udsolgt.
Super gode produkter og en rigtig god kundeservice.
Man kan trygt handle hos dem😊
Elendig kundeservice har prøvet at ringe flere gange men det er umuligt at komme igennem
Réponse de Nordicore
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er desværre i øjeblikket ramt af tekniske problemer med vores telefonlinje, og arbejder på at få det løst hurtigst muligt.
Som tidligere nævnt i vores besked til dig, er du meget velkommen til at kontakte os via e-mail eller livechat, hvor vi sidder klar til at hjælpe dig. Vi vil naturligvis gøre alt, hvad vi kan, for at assistere dig hurtigst muligt ad den vej.
Tak for din forståelse - og undskyld den ulejlighed, det har medført.
Med venlig hilsen
Joe
NordiCore.dk
Svær kommunikation
God ro maskine !!
men hold jer væk fra tilbehør dårligere kvalitet end Temu så ikke pengene værd
Hurtig levering men stort hul i kassen heldigvis uden skade på maskinen
Réponse de Nordicore
Hej Søren,
Tusind tak for din anmeldelse - det glæder os, at du er tilfreds med selve romaskinen!
Vi beklager meget, at tilbehøret ikke levede op til dine forventninger. Det tager vi til efterretning, og vi arbejder allerede på at forbedre klortabletterne, så de fremover har et lavere indhold af løst pulver.
Angående kommunikationen er det ærgerligt, hvis du har oplevet det som besværligt - vi har svaret på dine henvendelser inden for 24 timer og gjorde vores bedste for at finde en hurtig løsning, bl.a. ved at sende dig ekstra tilbehør uden beregning.
Tak igen for din feedback - den hjælper os med at blive bedre!
Med venlig hilsen,
Joe
NordiCore.dk
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
