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Jeg bestilte den 6. maj en stegepande til 900 kr. De var hurtige til at trække beløbet, men jeg har endnu ikke fået leveret min vare. Jeg har 3 gange haft "kontakt" med firmaet, hvilket vil sige kommunikation med en chatbot pr. mail. Jeg får ingen svar på mine spørgsmål. Jeg har mest lyst til at annullere min ordre, men er bange for at jeg så aldrig ser mine penge igen. Vil give dem 0 stjerner.
Shoppen er placeret i Kina!
Vær endelig helt sikker på, at du får de pander du gerne vil have - for det er virkelig besværligt, hvis man vil returnere dem. Man skal modtage pakken og åbne den tage billeder og sende til shoppen og så skal pakke hele molevitten igen - efter særlige forskrifter fra shoppen - hvis de da vil godkende at du vil returnere panden - så hen på pakkeshoppen og sende det til Kina. Så når de engang har modtaget dine returvarer - tager de stilling til om du kan få en refusion!
Da jeg fandt ud af at shoppen var i Kina forsøgte jeg at stoppe mit køb - men det kunne ikke lade sig gøre - så nu venter jeg uger eller måneder på at få min pakke og så kan jeg gå alt det igennem som beskrevet ovenfor. Og så er det jo langtfra sikkert at jeg får mine penge igen! Så jeg er meget uimponeret! Og anbefaler at man tænker så godt om - før man kan sig i kast med dette firma.
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