Norwiss Avis 35

1 von 2 Lieferungen wurden durch den lokalen Paketdienstleister an jemand anderen ausgeliefert. Der Paketdienstleister kann ohne Nachforschungsauftrag durch Norwiss nicht behilflich sein.
Und die weigern sich standhaft zu helfen.

Lieferung habe ich als Verlust verzeichnet.

Bitte bestellt bei Norwiss nichts, absolut garnichts. Nun werden rechtlich Schritte eingeleitet, auch wenn ich nicht an Erfolg glaube

Mein Paket wurde Grundlos zurück geschickt. Auf meine Anfragen beim Support kriege ich nur (wenn überhaupt eine Antwort kriege) vorgeschriebene Lügeantworten. Habe mein Geld mehrfach zurück verlangt jedoch ohne Erfolg. Werde diese Woche noch eine Anzeige machen und weitere Schritte einleiten. Bestellt dort bitte nichts

Toy quality merchandise.
Cheap Chinese products.
Customer service is the worst ever.
Only automatic e-mails.
One big scam.

Do not buy anything from the Norwiss online store. Most of their products are cheap items from China, and they market them as if they were high-quality products — which they are not. I bought an iron that was promoted through a fake product testing website claiming it was the best. In reality, the iron was very poor and would not stand a chance in any real test against standard branded products.

Ich war mit der Qualität der Fotos mit der Kompaktkamera nicht zufrieden und habe sie daher zurückgeschickt. Diese ist nun über 4 Wochen her und ich habe weder eine Rückerstattung bekommen noch die Kamera zurückbekommen. Auch bekomme ich keine Antworten auf meine Nachfragen! Also 199,00 eur (Kamera und Zubehör) in den Sand gesetzt. Nie wieder Norwiss!!!!!!

the camera i bought was so bad. It didn’t connect to my phone and the video sound was horrible! The quality and the photos were so bad..

Helt sinnsykt å få returnert varer herfra. STYR UNNA.

Beställde en LED-ansiktsmask – eller snarare en upplevelse i hur långt kundservice kan tänja på tålamod.

Leveransen dröjde, så jag frågade flera gånger när produkten kunde tänkas anlända. Redan där blev det tydligt att kundservice föredrar en minimalistisk kommunikationsstil.

När jag sedan ville ångra köpet innan leverans, tog Norwis nästa steg i sin strategi: total tystnad. Inga svar alls.

Kort därefter dök produkten upp på ytterdörren, utan förvarning.

Efter att ha meddelat att jag inte längre ville ha varan fick jag information om att den ska returneras till Hongkong – en lösning som verkligen visar ambition. Dessutom ombads jag att vidarebefordra eventuell tullfaktura från svenska myndigheter (utställd i mitt namn) till Norwis.

Sammanfattningsvis en genomtänkt kundresa – särskilt för den som uppskattar extra moment och internationella inslag i sina returer.

Jeg bestilte et kamera, sammen med et ekstra batteri og minnekort.
Varen stod ikke til forventningene mine og jeg vil sende det tilbake, men får bare svada-svarte tilbake når jeg sender mail til kunde-mailen de oppgir på sin nettside.
Jeg anbefaler alle, om å holde seg langt borte fra Norwiss og ALDRI kjøpe noen ting fra de! Det er elendig kvalitet og du får aldri levert varen tilbake!
Tidenes verste kundeservice!!

Bluff företag , precis som alla andra skriver här.
Dom vägrar att ta emot retur. Jag får ingen retursedel.

HOLD JER VÆK FRA AT KØBE FRA DENNE HJEMMESIDE!!! Fup og svindel. Billig bras fra fup hjemmeside, samt fup best i test hjemmeside omkring varen.. billig Kina varer.. du modtager engang plastik legetøj fra Kina land 🤬🤬🤬

Die geben die Rücksendeadresse nicht heraus, bevor man einen Abzug von 30€ für den Versand und 15% vom Kaufpreis zustimmt. Zum Glück habe ich über Klarna bestellt und den kompletten Verkauf schriftlich. Das sind rechtswidrige Praktiken.

Bedrägeri, varning

SCAM!
Billige Dropship Chinaware und es wird nicht auf Nachrichten/Anfragen geantwortet.

Würde gern minus fünf Sterne vergeben. Zunächst: Sie betreiben Bauernfängerei mit ihren Lockangeboten. Fällt man darauf herein, sitzt man dann auch schon in der Falle. Das Produkt ist aus mehreren Gründen nicht gut (billigstes Plastik, Display nicht drehbar etc.). Es zeigt sich wieder mal: Wer günstig kaufen möchte, kauft meist teuer. Aber das schlimmste: Es wird angegeben, man habe 14-tägige Rückgabefrist. Das stimmt allerdings nicht. Sie machen Mätzchen. Schon im Paket war kein Rücksendeschein drin. Und den bekommt man dann eben nicht. Irrsinnig mühsamer Mailverkehr, wo einem läppische 10 Prozent Rabatt für ein Produkt gewährt werden, das man nicht haben will. Also ist mit Rücksenden wohl nur ein mühsamer Rechtsweg gemeint. Mal sehen, ob der beschritten werden kann ......... Das war uns eine Lehre. Ohnehin hat das Unternehmen unter zwei Sternen Bewertung. Hätten wir vorher googlen und uns vorher ansehen sollen. Gerichtsstand ist wahrscheinlich Timbuktu !!

Varning varning varning! Undermålig produkt, lång leveranstid. Sjukt dyr returfrakt, först betala frakt till Hongkong, sen 400kr extra för frakt samt 15% handling fee avdrag.

Handla inte från dessa skojare

Lieferung hat zu lange gedauert und der Kundenservice ist unterirdisch. Egal welche Frage man stellt, man bekommt immer dieselbe oder eine ähnliche Antwort, die gar nichts mit der Frage zu tun hat. Absoluter Schrott

Die Bestellung war innerhalb ein paar Minuten nicht mehr stornierbar mit dem Hinweis die Ware ist bereits versendet, mein Antrag auf Widerruf wurde damit abgelehnt. Ich habe die Annahme verweigert, sobald eine Sendenummer von DHL vergeben war, die Ware kam ursprünglich aus Cina. Daraufhin habe ich den Fall Klarna mitgeteilt und die benötigten Nachweise eingereicht. Als Antwort kam von Norwiss.de ich muss die 30€ Rücksendung bezahlen, soll aber zuerst den Kaufpreis zahlen, damit mir dann die Differenz über Klarna erstattet wird, sonst könnte es passieren, dass sich meine Kreditwürdigkeit verschlechtert. Die Erpresser Mail habe ich auch an Klarna gesendet. Klarna Top! Norwiss flopp...

Totaler Scam! Ich habe eine Kamera bestellt die unfassbar schlechte Fotos macht und ich konnte das Produkt auch nicht zurückschicken!

VARNING VARNING VARNING VARNING
På Google dök en kamera upp som hette NORWISS DIGITALKAMERA. Den hade fått otroligt fina bedömningar/recentioner (9,5 av 10 möjliga). Den verkade ha allt och överensstämde med mina önskemål. Den var dessutom otroligt billig - och där skulle ju varningsklockorna ha skrällt i högan sky ! Jag gick tyvärr på denna reklam och detta som synes otroliga erbjudande och beställde kameran med fodral för strax under 2000kr. Det talades INTE om varifrån den skulle skickas, men att den var tillverkad på Island... Eftersom det fanns en svensk hemsida trodde jag i min enfald att den skulle komma från ett lager i Sverige. Norwiss löfte om leverans var 5-10 dagar tror jag, men det tog drygt 14 dagar, innan den damp ner utanför min ytterdörr. När jag väl packat upp kameran och testat den insåg jag snabbt att den var helt undermålig och i stället för en digitalkamera av högsta klass fick jag en kamera som kanske ett 5-7 årigt barn skulle kunna leka med och ha som sin första kamera.... Samma dag som jag fick den skrev jag till Norwiss att jag ville returnera kameran och få pengarna tillbaks - lutande mig mot Lagen om distansavtal och Konsumentköplagen som ger mig rätt att inom 14 dar hävda min ångerrätt. Men där stötte jag på patrull. De ville inte ta emot kameran men var villiga att ge mig 5% kompensation (som sedan ökades successivt till 20%) bara jag inte skickade kameran till Hongkong ! Jag hade ingen aning om att jag ursprungligen hade beställt kameran från Kina. Hade jag vetat det hade jag dragit öronen åt mig..... Det har inte gått att komma till en förlikning med dem och jag känner mig grundlurad av deras bedrägliga beteende. Vad som känns bra dock är att jag inte är ensam, som gått på denna nit som uttalas NORWISS.....

VARNING VARNING VARNING VARNING VARNING