I can not save my games even if the…
I can not save my games even if the game has a save function
22 mars 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,8
Moyen
6 avis
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Misleidend, incompleet en matige kwaliteit
Product wordt op website geadverteerd alsof het van Europese afkomst is, komt echter vanuit China. Er worden meerdere titels op de website vermeld die niet op de console beschikbaar zijn. Na 3x opladen is batterij al bijna niet meer op te laden, duurt uren en uren om een paar procentjes op te laden.
31 octobre 2025
Avis spontané
2 consoles, 1 defect
Ik heb 2 consoles besteld, ging allemaal prima en werden netjes geleverd. Kwaliteit, menu en handleiding waren al niet sterk maar 1 van de consoels bleek ook niet te werken.
Contact gelegd via mail en werd in eerste instantie netjes beantwoord. Moest allemaal bewijs aanleveren en na meerdere mails en zelfs een video te sturen, zou binnen 24 uur een nieuwe worden verstuurd met een track & trace code.
Daarna niets meer gehoord, zelfs na herhaaldelijk contact zoeken. Inmiddels 5 weken verder, totale radiostilte.
Erg jammer.
22 septembre 2025
Avis spontané
The console came fast and it was…
The console came fast and it was exactly what i expected. I would buy again if I need another one.
16 octobre 2025
Avis spontané
Infinity Console Nostalgic Lab
Een Infinity Console besteld.
Kapot aangekomen, contact genomen met hun.
Netjes antwoord gekregen en samen wat testen gedaan. Nadien wanneer het duidelijk was de console effectief kapot was....niks meer....
Geen reactie meer, sindsdien ook niets meer terwijl ik hun elke dag een mail stuur. Dus weggesmeten geld!!!
4 août 2025
Avis spontané
Réponse : Nostalgiclab
Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw ervaring met uw Infinity Console zo is verlopen. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden. Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.
Zou u ons alstublieft uw ordernummer kunnen doorgeven via info@nostalgiclab.com? Dan nemen wij direct contact met u op om tot een passende oplossing te komen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit met ons deelt.
Order 1685 niet in orde, niet opgelost door Nostalgic Lab
Order 1685 niet in orde: van de 2 in juni bestelde infinity consoles: 1 ontvangen, maar niet functionerend (zit geen sd-kaart bij/in met de spellendatabase & start helemaal niet op) en 1 niet geleverd. Zeer moeizaam contact met Nostalgic lab - op verzoek filmpje van niet complete en niet startende console gemaakt en opgestuurd - geen antwoord. Verzocht om een retourformulier, na enkele weken een vreemd antwoord wat totaal niet helpt voor de console en geen retourformulier. 2e console nog steeds niet geleverd. Ik vermoed einde verhaal en geld kwijt. Jammer en teleurstellend.
5 août 2025
Avis spontané
Réponse : Nostalgiclab
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u zo’n teleurstellende ervaring heeft gehad. Onze oprechte excuses dat dit zo gelopen is.
Wij willen dit graag voor u oplossen. U kunt kiezen: wij sturen de tweede console alsnog zo snel mogelijk op, of wij zorgen voor een terugbetaling van het bedrag. Zou u ons alstublieft uw ordernummer willen bevestigen via Info@nostalgiclab.com, zodat wij dit direct voor u in orde kunnen maken?
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.