nourrircommelanature.com Avis 

712
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 290 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité incroyable des livraisons et la haute qualité irréprochable des produits pour leurs animaux de compagnie. Les acheteurs apprécient énormément les conseils précieux fournis par l'équipe ainsi que la grande variété de gammes alimentaires disponibles sur le site. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés logistiques avec certains transporteurs, entraînant parfois des retards importants de livraison. De plus, quelques acheteurs regrettent l'absence d'un système de fermeture pratique ou de poignées sur certains grands emballages de croquettes. Quelques personnes ont aussi mentionné des soucis concernant des colis abîmés en chemin.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs partagent une grande satisfaction concernant le service de livraison, louant sa rapidité... Voir plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la qualité et la diversité du produit, soulignant... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des avis très favorables concernant la grande qualité des produits et des... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec les commandes et apprécient la rapidité du traitement ainsi... Voir plus

Staff

Les consommateurs partagent des avis très favorables concernant le professionnalisme et la gentillesse du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite le dimanche, expédiée le lundi et reçue mardi. En plus d'un délai très très rapide, l'emballage est solide et est arrivé en excellent état (ce qui n'est pas le cas de tous pour ces poid... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandant depuis plusieurs années chez nourrir comme la nature, je n'ai jamais été déçue, d'ailleurs même le club canin ou j'officie commande chez eux. Toujours de bonsssss conseils, toujours à l'éco... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité qui conviennent parfaitement à nos 2 labradors et ce, depuis plusieurs années. Toujours de bons conseils et surtout une grande variété de croquettes dont les différentes compos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top ! Je devais être livrée sur mon lieu de vacances en point relais,mais je me suis trompée dans l’adresse au moment de la commande. J’ai contacté le site et ils ont réagi immédi... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce
  2. Grossiste en biens de grande consommation

Écrit par l'entreprise

Spécialiste de l'alimentation chien & chat - Sélection des plus grandes marques d'aliments par nos experts en nutrition. - Respect du régime carnivore et des besoins originels des chiens et des chats - Conseils proposés par notre vétérinaire - Livraison en 48/72H


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

712 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(712)

273 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top site food

Hello,
Je commande depuis un moment chez nourrir comme la nature et toujours au top avec des produits de qualités.

19 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Des délais de livraison ultras rapides.
Un grand choix de croquettes et des prix compétitifs.

18 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon vétérinaire m a conseillé ces…

Mon vétérinaire m a conseillé ces croquettes car mon chien est prédisposé à de l arthrose suite à malformation congetinale d un patte.
Je viens de les acheter ais je pense que c est de la très bonne qualité et que je vais continuer avec ses croquettes.

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super nutritionniste !

Super nutritionniste qui a été complétement à notre écoute, et très professionnelle.
Un grand merci !

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site avec de belles gammes…

Très bon site avec de belles gammes pour nos poilus.
Je regrette seulement le manque d’offres en terme de fidélité de la part de Nourrir comme la nature.
En tout cas envoie au top jamais eu de soucis !

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat !
Excellent rapport qualité/prix. L’emballage était soigné, même à l’intérieur du carton — un vrai souci du détail. Livraison rapide, avec la possibilité de choisir le transporteur : j’ai opté pour GLS, et le livreur était tout simplement parfait. Rien à redire.
Mes chats adorent les croquettes ainsi que la nourriture humide. Même les références spécifiques pour chatte et chaton sont très appréciées, et la pâtée pour chat stérilisé n’est pas boudée non plus. Un vrai succès auprès de toute la tribu féline !
Je recommande sans hésiter.

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En 3 livraisons je n'ai jamais eu mes…

En 3 livraisons je n'ai jamais eu mes paquets de croquettes livré correctement, il y a des problèmes de soudure sur les paquets que j'ai signalé dès la première fois et bien évidemment à chaque fois on me renvoie des sacs de la même palette on m'assure que les sacs sont fermés et que c'est l'heure du transport que cela s'ouvre personnellement je n'en ai rien à faire ce n'est pas hygiénique ce n'est pas non plus optimal pour la consommation de mon animal il pourrait y avoir des bêtes qui se glissent à l'intérieur bref la dernière livraison a été un fiasco le livreur a carrément laissé mon carton poser sur le trottoir et est parti heureusement tout est filmé par la caméra, il a fait marche arrière quand il m'a vu récupérer le colis il l'a voulu lui reprendre car je refusais de signer le bon après tout il l'avait posé sur le trottoir n'importe qui aurait pu me le voler il a fallu faire des pieds et des mains pour récupérer ce colis et faire intervenir mon voisin un résultat je me retrouve avec un colis complètement explosé à l'intérieur toutes les croquettes disséminées dans le sac le service client est de plus en plus pitoyable le service logistique n'en parlons même pas je ne comprends même pas à ce jour qu'il n'est pas commandé une autre palette de croquettes auprès de josera afin de pouvoir livrer les clients de façon correcte. Aujourd'hui ça fait presque 2 mois que nous y sommes

3 novembre 2025
Avis spontané
Logo de nourrircommelanature.com

Réponse de nourrircommelanature.com

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour très détaillé.
Tel que convenu lors de notre échange téléphonique ce matin, votre réclamation a bien été transmise à notre transporteur DPD ainsi qu’à la commerciale qui suit notre compte, afin que les faits soient portés à la connaissance de l’agence locale et du chauffeur concerné.
Malgré les actions correctives mises en place depuis votre première livraison, nous comprenons parfaitement votre insatisfaction. Les deux transporteurs avec lesquels nous collaborons, GLS et DPD, n’ayant pas su garantir une livraison conforme, et comme vous nous avez indiqué ne plus souhaiter traiter avec eux, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande, actuellement en cours de traitement.
Nous sommes sincèrement désolés de la succession de ces incidents et du désagrément occasionné.
Sachez que nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons une très bonne continuation.
Bien cordialement,
L’équipe Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, livraison très rapide dans le délais annoncé. Suivi en ligne très pratique.
Le livreur m’a bien contacté et amené le colis lourd jusqu’à ma porte.

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Je commande tous les mois les croquettes de la marque Wolf Food sur le site, livraison rapide, fiable. L’équipe support est au top quand on a des questions par rapport aux croquettes.

6 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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