Super super blij
Super super blij, nog mooier dan op de foto en aanzienlijk eerder bezorgd dan aangegeven!!
7 août 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nova Kae ontwerpt kleurrijke deurmatten op maat. Kies uit onze prachtige designs, voer je ideale afmetingen en ontvang jouw unieke deurmat.
Coordonnées de contact
Ringallee 25, 6881 KG, Velp, Pays-Bas
- info@novakae.nl
- novakae.com
3,9
Bien
6 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Zegt geen retouren aan te nemen
Zegt geen retouren aan te nemen, dit staat niet duidelijk op de website vermeld. Zogenaamd omdat de deurmatten per order gemaakt worden (maar de deurmat werd binnen 10 uur verzonden na bestelling, m.a.w. gewoon een voorraadproduct).
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Nova Kae
Ha Anne,
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent! Al onze deurmatten, zowel uit de Iconic als de custom collectie, worden speciaal per bestelling geproduceerd. Daarom nemen wij geen retouren aan, zoals ook op onze website staat vermeld bij de informatie over retourneren.
Onze aangegeven levertijd is gemiddeld 1 tot 2 weken, omdat dit soms langer kan duren afhankelijk van de productieplanning. Dat je jouw deurmat al snel hebt ontvangen, betekent dat jouw bestelling mooi kon meelopen met een productie die op dat moment draaide. Geen voorraadproduct dus, maar juist maatwerk dat sneller klaar was dan gemiddeld. Een meevaller!
Wij hebben geen mail van je ontvangen, je kunt ons altijd berichten als je niet tevreden bent met je bestelling of als er iets mis is. Ik raad je daarom ook aan om contact met onze klantenservice op te nemen, dan denken we graag met je mee!
Deurmat is niet het juiste woord een accessoire voor je woning!
Wij hebben een geweldige kleurrijke mat gekocht. Het is een echte eyecatcher, vrolijk, geeft sfeer aan de woning en is van een fijne zachte kwaliteit. Hij schuift niet op onze pvc vloer en blijft netjes op zijn plek liggen. Daarnaast past hij perfect bij ons behang van Arte!
De levering was snel en we ontvingen duidelijke informatie over wanneer wij de mat konden verwachten.
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Nova Kae
Ha Christie!
Bedankt voor je mooie review, heel leuk om te lezen dat jullie zo tevreden zijn met de deurmat! Veel plezier ermee!
Prachtige kleurrijke kwalitatieve mat!
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Nova Kae
Dankjewel voor je fijne review Marlieke!
Enorm blij met de mat van Nova Kae!
Enorm blij met de mat van Nova Kae! Ik was al even op zoek naar een leuke, vintage, hoge kwaliteit deurmat en kwam hier terecht. Enorm blij met het resultaat, prachtige kleuren, mooi dik en van uitstekende kwaliteit. Ik heb eerst een kleine deurmat voor de achterdeur besteld en nu een grote op maat gemaakte voor de voordeur. Ik kan niet wachten tot deze er is. Daarnaast is het klantcontact ook heel erg fijn en vriendelijk!
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Nova Kae
Bedankt voor je mooie review Demy!
Super gave mat
Ik ontving een mat met een productie foutje, direct super snel en klantvriendelijk antwoord en waanzinnig goed opgelost.
En wat een gaaf product heb ik nu ontvangen!
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Nova Kae
Bedankt voor je mooie review Jill-Chiara!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.