Novalya Avis 1 005

TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 163 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs sont ravis de la plateforme, la décrivant comme facile à comprendre, interactive et ludique, ce qui simplifie grandement leur travail au quotidien. Beaucoup apprécient la simplicité de prise en main de l'outil, même pour les novices, et soulignent son efficacité pour gagner du temps et optimiser les actions. Le support client est également très apprécié pour sa réactivité, sa bienveillance et ses explications claires, offrant un accompagnement précieux dès le début. Les consommateurs trouvent que l'outil est un véritable atout pour développer leur activité, leur permettant de générer des retours rapidement et de se concentrer sur d'autres tâches importantes. Ils soulignent que la plateforme rend la prospection plus agréable et accessible, transformant une tâche parfois fastidieuse en un plaisir.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, soulignant la... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, soulignant l'accompagnement, la bienveillance et le... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, le trouvant facile à comprendre,... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, soulignant un accompagnement parfait et... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme un véritable support et une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai longtemps hésité puis j'ai franchi le cap en août 2025 avec Novalya notamment pour mes webinaires car je travaille uniquement sur les réseaux (j'accompagne les parents d'enfants atypiques car tr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de Novalya, très simple d'utilisation surtout. Support très réactif et très sympas, Danielle, Merci pour tous très bon conseilles hâte de refaire un zoom ensemble pour affiner ma st... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super plateforme, facile à comprendre et interactive. Un accompagnement en vidéo pour chaque étape, ainsi qu'une formation par zoom pour paramétrer au départ et expliquer comment utiliser Novalya... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'interface de l'app est ludique et compréhensible par tous. La prise en main est simple. Les vidéos associés aux différents onglets sont très pratiques. Danielle m'a accompagnée en toute simpli... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

  • POD 2, the old Station House, 15a main Street, A94T8P8, Blackrock, Irlande

  • novalya.com

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

La prise en main de Novalya était…

La prise en main de Novalya était vraiment très simple. Quelques minutes ont suffit. Merci à Danielle pour sa sympathie et sa pédagogie. Novalya est l'outil qu'il me fallait pour avancer dans mon activité ! :)

20 août 2025
Avis spontané
Logo de Novalya

Réponse de Novalya

Super retour, Ibrahim ! 🚀
Ravi de voir que la prise en main a été rapide et agréable. C’est exactement l’idée : te permettre d’avancer dans ton activité tout en gardant une utilisation simple et efficace.

N’hésite pas à nous partager tes premiers résultats avec Novalya, on a hâte de voir tout ce que tu vas accomplir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Système simple et efficace

Super Système simple et efficace j’ai fais 10 demande d’amis et j’ai déjà 3 réponses.

6 août 2025
Avis spontané
Logo de Novalya

Réponse de Novalya

Merci beaucoup pour ton retour, Alexandre ! C’est génial que tu aies déjà obtenu 3 réponses après seulement 10 demandes d’amis. Nous sommes ravis que tu trouves le système simple et efficace. N’hésite pas à revenir vers nous pour nous partager la suite de tes résultats, nous serions heureux de suivre ta progression. À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour

bonjour, je recommande Novalya , c'est une plateforme intuitif et facile d'utilisation . merci !

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Novalya

Réponse de Novalya

Bonjour Mélie, merci beaucoup pour ta recommandation ! Nous sommes ravis que tu trouves Novalya intuitive et facile à utiliser. Si tu as des questions ou souhaites partager tes progrès, n’hésite pas à revenir vers nous. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le combo parfait pour optimiser son temps

Super enthousiaste de travailler avec cet outils indispensable pour ma nouvelle activité. Cela me permet de gagner un temps fou et d'avoir plus de disponibilité pour ma famille sans pour autant sacrifier mon travail. Je gagne en sérénité et en efficacité. Je connais Novalya depuis son lancement mais je n'en avais pas l'utilité dans mon ancienne activité. Je recommande vivement Novalya, l'accompagnement et le support sont au top, la plateforme est intuitive et facile à utiliser. Merci à l'équipe !

2 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que Novalya t’aide à gagner du temps et à mieux concilier travail et vie personnelle. C’est exactement ce que nous visons : rendre la prospection plus facile et efficace. Nous sommes aussi heureux que tu apprécies l'accompagnement et le support de notre équipe. Ta recommandation nous touche énormément ! Si tu as des questions ou des suggestions pour aller encore plus loin, n’hésite pas à nous contacter. Merci encore et à très bientôt ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Novalya est un outil de prospection…

Novalya est un outil de prospection très facile à prendre en main, avec des vidéos explicatives claires et pertinentes.
L'accompagnement complémentaire est un vrai plus pour identifier les fonctionnalités (presque) cachées. C'est Parfait. Merci pour cet outil

26 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Merci beaucoup pour ton retour, Akiyo ! Nous sommes ravis que tu trouves Novalya facile à prendre en main et que les vidéos explicatives t’aient été utiles. C’est super de savoir que l’accompagnement complémentaire t’a permis de découvrir des fonctionnalités cachées et de tirer pleinement parti de l’outil. Si tu as d’autres questions ou des idées pour améliorer ton expérience, n’hésite pas à nous contacter.

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère retour en quelques secondes après…

1ère retour en quelques secondes après la première campagne, je peux que conseiller de tester la plateforme

21 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Merci beaucoup pour ton retour, Caroline ! Nous sommes ravis que tu aies déjà eu un retour aussi rapide après ta première campagne. C’est exactement ce que nous visons : des résultats efficaces et rapides. Si tu as des questions ou des besoins supplémentaires, n’hésite pas à nous contacter. Nous te remercions de recommander la plateforme et te souhaitons beaucoup de succès !

Noté 5 sur 5 étoiles

cette expérience etait super la…

cette expérience etait super la personne qui m a aide etait geniale patiente à l'ecoute franchement je le recommande à &100 000% car ca va me facilité la vie

21 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Merci beaucoup pour ton retour, Christelle ! Nous sommes ravis que ton expérience ait été super et que l'accompagnement ait été à la hauteur de tes attentes. L’écoute et la patience font partie de nos priorités, et c’est génial que tu aies apprécié cela. Nous sommes heureux de savoir que Novalya va te faciliter la vie, et ta recommandation à 100 000% nous touche énormément. Si tu as des questions ou des besoins supplémentaires, nous sommes toujours là pour t’aider. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle plateforme

Très belle plateforme, franchement très simple d'utilisation, tout est fait pour que même un novice en informatique puisse facilement le prendre en main. Novalya est une vraie bénédiction pour tous ceux qui ont du mal avec la prospection.
Merci à toute l'équipe de Novalya pour le travail que vous faites.

17 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Merci beaucoup pour ton retour, Cécile ! Nous sommes ravis que tu trouves la plateforme simple d’utilisation et accessible, même pour les novices en informatique. C’est exactement ce que nous visons : rendre la prospection plus facile et accessible à tous. Ton appréciation de notre travail nous touche énormément. Si tu as des questions ou des besoins supplémentaires, n’hésite pas à revenir vers nous. À très bientôt et encore merci !

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple, rapide efficace. parfait

Novalya possède une interface très simple à utiliser. De plus, lors du démarrage, ils nous offrent une visio d'une heure avec un technicien qui nous montre tout et surtout les choses à éviter. Super expérience. Danielle, la technicienne a été très claire, très sympatique et très souriante. Elle a répondu à toutes mes questions. Prise du rendez vous le matin à 9h30 un 14 juillet et rendez vous donné dans la journée. C'est rapide, efficace, simple et clair. Je recommande à 1000%.

14 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Bonjour Nathalie, merci beaucoup pour ton retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'interface de Novalya te soit facile à utiliser et que la visio de démarrage ait été utile pour te guider, en particulier avec les conseils pour éviter les erreurs. Nous sommes également heureux que Danielle ait pu répondre à toutes tes questions de manière claire et sympathique. C’est exactement l’expérience que nous voulons offrir à nos utilisateurs : rapide, efficace et agréable. Merci pour ta recommandation à 1000%, cela signifie beaucoup pour nous ! Si tu as d'autres questions ou des besoins, n'hésite pas à nous contacter. À très bientôt !

Noté 3 sur 5 étoiles

Premiers messages automatiques 1 nouvelle partenaire !

Je ne débute pas en prospection Facebook, mais mon premier test avec Novalya m’a vraiment surpris par son efficacité.
🔹 16 premiers messages envoyés automatiquement dans un groupe public
🔹 2 personnes intéressées m'ont répondu
🔹 et… 1 nouvelle partenaire inscrite, le jour même de mon test !

Et tout ça sans même encore utiliser les conseils du support que je viens juste de rencontrer en Zoom. 🙌

D'ailleurs un grand merci à Danielle pour son écoute et ses précieux conseils.
Le support est vraiment au top : bienveillant, réactif, motivant.
Franchement, hâte de voir ce que ça va donner avec une vraie stratégie derrière !

14 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Bonjour Thierry, merci beaucoup pour ce retour incroyablement positif ! Nous sommes ravis que ton premier test avec Novalya ait été aussi concluant et que tu aies déjà obtenu des résultats impressionnants, y compris une nouvelle partenaire inscrite. C’est génial que le support et les conseils de Danielle aient ajouté une vraie valeur à ton expérience. Nous sommes impatients de voir les résultats encore plus impressionnants que tu vas obtenir avec une stratégie bien définie derrière ! Si tu as des questions ou souhaites explorer davantage de fonctionnalités, n’hésite pas à revenir vers nous. À très bientôt pour suivre tes progrès ! 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de Novalya

Très contente de Novalya, très simple d'utilisation surtout.
Support très réactif et très sympas,
Danielle, Merci pour tous très bon conseilles hâte de refaire un zoom ensemble pour affiner ma stratégie de prospection.
Si vous ne vous servez pas encore de Novalya, n'hésitez plus, une vrai aide au quotidien pour développer votre business.

12 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Bonjour Sandy, merci beaucoup pour ton retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tu sois contente de Novalya et que la simplicité d’utilisation ainsi que notre support aient répondu à tes attentes. C’est un plaisir pour nous de savoir que Danielle a pu t’apporter des conseils utiles pour ta stratégie de prospection. Nous avons hâte de continuer à t’accompagner et à affiner ensemble ta démarche ! Si d’autres questions ou besoins se présentent, n’hésite pas à revenir vers nous. À très bientôt pour la suite de ton aventure avec Novalya ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

très professionnel j adore je…

très professionnel j adore je recommande on va tous déchirer

4 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Bonjour Elisabeth, merci beaucoup pour ton retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que Novalya te plaise et que tu le trouves professionnel. Ton enthousiasme est contagieux, et on est sûrs que tu vas obtenir de super résultats avec l’outil. Si tu as des questions ou des idées pour optimiser encore plus ton expérience, n’hésite pas à nous contacter. Ensemble, on va déchirer ! À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement sur mesure

Un accompagnement sur mesure, des réponses adaptées et un suivi efficace merci pour votre professionnalisme

2 juillet 2025
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Réponse de Novalya

Bonjour Hope, merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement sur mesure, les réponses adaptées et le suivi aient répondu à tes attentes. Ton appréciation de notre professionnalisme nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Si tu as d’autres questions ou besoins, n’hésite pas à nous contacter. Merci encore et à très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Encore merci à Novalya pour ce…

Encore merci à Novalya pour ce magnifique cours en Zoom cela m' a beaucoup plus et me permetra d'avancer dans ma prospection à l avenir car je reviens vers novalya apres l avoir laissez de coté vu mes obligations personnelles ! Encore bravo à cette équipe !

1 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Bonjour, merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que le cours Zoom t'ait été utile et qu'il t'ait donné un nouvel élan pour ta prospection. Nous comprenons tout à fait que des obligations personnelles peuvent prendre le dessus, mais c'est super de voir que tu es de retour avec nous ! Toute l'équipe de Novalya est là pour te soutenir dans cette nouvelle étape. N'hésite pas à partager tes progrès avec nous à l'avenir, nous serons ravis de suivre ta réussite. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert NOVALYA lors d'un…

J'ai découvert NOVALYA lors d'un évènement dédié aux femmes chefs d'entreprise , ce concept est génial et va me permettre de rendre efficace ma prospection , tout en gagnant du temps , mais également m'aider à accompagner mes clients dans leur développement marketing .

30 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Bonjour Melvina, merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que Novalya puisse t’aider à rendre ta prospection plus efficace tout en gagnant du temps. C'est génial que tu puisses également l'utiliser pour accompagner tes clients dans leur développement marketing. Si tu as des questions ou des idées pour optimiser encore plus ton expérience, n’hésite pas à revenir vers nous. Nous sommes impatients de voir l'impact de Novalya sur ton entreprise et celle de tes clients. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai connu novalya à une réunion de…

j'ai connu novalya à une réunion de réseautage, la plate forme est trés simple d'utilisation c'est un gain de temps pour la prospection , j'ai hâte de l'utiliser pleinement.

17 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Bonjour Valerie, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé Novalya simple d’utilisation et que vous l'appréciez pour son gain de temps dans la prospection. Nous sommes convaincus que vous allez en tirer encore plus de bénéfices à mesure que vous l'explorerez davantage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de support pour l'utiliser pleinement. Bonne continuation dans votre utilisation de Novalya et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

La plateforme est simple d'utilisation

La plateforme est simple d'utilisation, je recommande Novalya pour les messages automatisés

17 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Bonjour Claire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous trouviez la plateforme simple à utiliser et que l'automatisation des messages vous soit utile. C’est un vrai plaisir de savoir que Novalya répond à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos retours ou de vos questions pour que nous puissions vous accompagner davantage. À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service a clientèle

Super service a clientèle , superbe plate-forme pour alléger le quotidien. Bien faite, bien hâte d'être devenue une experte de la plate forme merci infiniment

4 juin 2025
Avis spontané
Logo de Novalya

Réponse de Novalya

Bonjour Myriam, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service client et la plateforme vous apportent une réelle valeur ajoutée au quotidien. Votre enthousiasme nous motive à continuer d'améliorer l’expérience. Nous sommes sûrs qu'avec votre engagement, vous deviendrez rapidement une experte de la plateforme ! Si vous avez des questions ou besoin d’accompagnement, n’hésitez pas à nous contacter.

Noté 2 sur 5 étoiles

Un peu mitigé

Un peu mitigé. L'outils est bien si on part du principe qu'il faut laisser tourner la machine toute la journée et avoir une chance de ne pas tomber dans les spams des clients. Mais il faut aussi à la fois ne pas se faire bannir par les plateformes si on laisse trop tourner...
Beaucoup de bug également, des journées entières sans pouvoir se servir du logiciel. Ne comptez pas sur Novalya pour vous recréditer ces journées de perdues. A 77€ le mois, ce geste commercial aurait été le bienvenu.

30 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Nous vous remercions pour votre retour et comprenons les frustrations que peuvent générer des soucis techniques. Chez Novalya, nous avons conçu un système qui imite le comportement humain pour faciliter les tâches tout en réduisant les risques de bannissement. Toutefois, nous recommandons toujours de bien gérer les quotas, c’est pourquoi nous offrons une formation complète pour bien comprendre et gérer ces limites. En ce qui concerne les problèmes que vous avez rencontrés, notre équipe déploie des mises à jour régulières pour améliorer la stabilité de la plateforme. Si vous avez rencontré des soucis d’utilisation malgré ces efforts, n'hésitez pas à contacter notre service support : nous serons heureux de traiter votre demande et de trouver une solution adaptée à votre situation. Votre satisfaction est notre priorité !

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait j'ai eu 7 retour après 6 jours…

parfait j'ai eu 7 retour après 6 jours d'utilisation

28 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Novalya

Bonjour David, merci beaucoup pour votre retour ! C’est génial de savoir que vous avez déjà obtenu 7 retours après seulement 6 jours d’utilisation. Cela montre que Novalya vous aide à atteindre vos objectifs rapidement ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez optimiser encore davantage votre utilisation de la plateforme.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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