Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Jeg modtog meget syntetisk kjole og jeg tænkte jeg bare kunne returnere kjolen.
Men det er jo ikke bare lige...
Retur adressen er jo i Kina....
Efter min mail om reklamation, har jeg intet hørt fra firma.
Jeg står med en følelse af at være snydt.
Jeg troede jeg handlede med dansk firma - snydt...
Jeg har haft cowboystøvlerne Astrid på et par gange nu og må ærligt sige, at de går virkelig godt. Jeg havde egentlig forventet, at jeg først skulle gå dem til, men det var slet ikke nødvendigt. Selv efter en lang dag havde jeg ingen ømme fødder, hvilket jeg sjældent oplever med nye sko. Modellen er bare flot og tidløs, og jeg kombinerer dem stort set med alt. Kvaliteten føles også god, ingen tyndt materiale eller løse syninger. Leveringen gik hurtigt, og de kom pænt pakket, så der var heller intet at klage over.
Skoene ser bare fine ud, ingen mærkelige ting. Kvaliteten er bedre end forventet. Emballagen var pæn, og de kom hurtigt frem. Jeg havde et lille spørgsmål på forhånd og blev venligt hjulpet, hvilket altid giver en bedre følelse ved online-bestillinger.
Fantastisk service hos Novaskobenhavn Jeg havde ved et uheld bestilt sko i den forkerte størrelse, hvilket selvfølgelig var min egen fejl. Jeg kontaktede kundeservice, og det blev håndteret super let. Ombytningen gik uden problemer, og jeg havde hurtigt den rigtige størrelse. Virkelig dejligt, hvor nemt det hele gik. Skoene selv er af flot kvalitet og passer perfekt, så jeg er helt tilfreds.
Over forventning Jeg bestiller ikke ofte sko online, men det her var absolut det værd. Leveringen gik glat, og skoene så faktisk bedre ud i virkeligheden end på billederne. Man kan virkelig mærke, at der er lagt mærke til detaljerne. Jeg bruger dem næsten hver dag. Det er også rigtig praktisk, at man kan følge bestillingen via track & trace.
Dejlig kvinde hos kundeservice Jeg bestilte til min kæreste, som er helt vild med cowboy-stil sko. Først var jeg lidt nervøs, fordi jeg ikke kunne finde track & trace, haha, men så skrev jeg til kundeservice, og jeg blev straks super godt hjulpet. De fulgte endda med på forsendelsen og fortalte, cirka hvornår den ville ankomme. Jeg har sjældent oplevet, at nogen følger så meget med og giver så meget opmærksomhed på ens spørgsmål. Skoene kom i en super flot kasse, og der var endda et lille takkekort med. Kvaliteten af skoene er virkelig imponerende, og min kæreste elsker dem.
Dejlig kvinde hos kundeservice Jeg bestilte til min kæreste, som er helt vild med cowboy-stil sko. Først var jeg lidt nervøs, fordi jeg ikke kunne finde track & trace, haha, men så skrev jeg til kundeservice, og jeg blev straks super godt hjulpet. De fulgte endda med på forsendelsen og fortalte, cirka hvornår den ville ankomme. Jeg har sjældent oplevet, at nogen følger så meget med og giver så meget opmærksomhed på ens spørgsmål. Skoene kom i en super flot kasse, og der var endda et lille takkekort med. Kvaliteten af skoene er virkelig imponerende, og min kæreste elsker dem.
Taske
Falsk vare beskrivelse og falsk billede sf varen i annoncen Ægte læder skrive de. Det er ikke den vare jeg har modtaget . Det er plastik i så elendig og grim en kvalitet. Køb ikke deres vare!
Novas København reklamerer på Facebook med a have 3800 anmeldelser her på Trustpilot, hvilket jo er temmelig suspekt.
Det skulle ikke undre mig, hvis det er endnu en forhandler af dårlige Kina-varer.
Hverken cvr-nummer, telefonnummer eller fysisk adresse kan findes på hjemmesiden.
Har købt en trøje hos novas, der ikke levede op til forventningerne. Har kontaktet Novas x 4 for returnering iht deres vejledning på hjemmesiden. Får her kun et autosvar selvom jeg har bedt om deres returnerings adresse...
Virker som en umulighed at returnere fejlkøb, virker som total fup, handler aldrig hos dem igen...
Jeg opdagede Novaskobenhavn gennem Facebook og besluttede mig for at tage chancen. Sikke et godt fund! Hjemmesiden er brugervenlig
og min pakke ankom hurtigt. Kvaliteten af tøjet oversteg mine forventninger. Det passer perfekt og føles rart. Kundeservicen var også helt i top - hurtig og hjælpsom.
Novaskobenhavn har fået en ny fan! Kan helt klart anbefales, hvis man vil købe kvalitetstøj online.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
